Kính gửi anh Tam901,

Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn khách sạn Golf Valley cho kỳ nghỉ của mình.
Chúng tôi rất vui khi nhận được những đánh giá tích cực từ bạn. Chúng tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn khích lệ lớn cho tất cả nhân viên của chúng tôi trong việc tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.
Bên cạnh đó, chúng tôi thành thật xin lỗi về những trải nghiệm không tốt trong suốt thời gian Quý khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng tiếng ồn gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc nghỉ ngơi của Quý khách. Chúng tôi đã liên hệ với nhà thầu để họ có thể khắc phục lỗi này. Mong rằng nỗ lực này sẽ được Quý khách ghi nhận.
Những đóng góp đáng quý của quý khách sẽ là nguồn tư liệu giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Chúng tôi xin đảm bảo trong suốt kỳ nghỉ tiếp theo, những điều lo lắng của Quý khách sẽ được giải quyết triệt để.
Chúng tôi hy vọng có thể được đón tiếp Quý khách và gia đình quay trở lại trong tương lai gần.

Trân trọng,
Tập thể Khách sạn Golf Valley.