Không gian tuyệt vời với các nét đẹp đặc trưng của Đà Lạt ... không thiếu thứ gì, trang thiết bị tiện nghi và đầy đủ ... chỉ là mình chưa tìm hiểu hết thôi vì cái gì cũng có công năng riêng của nó và tôi hài lòng với dịch vụ ở đây.

Do đặc thù về công việc nên tôi được trải nghiệm khá nhiều dịch vụ 5* ở nhiều nơi, mỗi nơi đều có lối kiến trúc khác nhau để phù hợp với điều kiện khí hậu và vị trí địa lý của địa phương nên tôi cũng không mấy ngạc nhiên với lối kiến trúc của Edensee, cái tôi quan tâm là không gian và trang thiết bị có đủ tiện nghi với điều kiện tự nhiên của Đà Lạt vì nó ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tour, nên khi đến nhận phòng bản thân tôi cũng có 1 chút hoài nghi về dịch vụ tại đây nhưng sau 1 đêm trải nghiệm tôi thấy mình còn phải tìm hiểu nhiều bởi mỗi một vật dụng ở đây đều hiện đại và có công năng phù hợp với điều kiện tự nhiên và tất nhiên nó sinh ra là để phục vụ mình ... hii chỉ tại nó biết mình nhưng mình thì ko biết nó, từ cái lò sưởi ở phòng khách cho đến cái trong toilet, rồi cái bồn tắm với nhiều cái van ... Tôi vẫn tiếc giá như cái phòng ngủ được trải thảm thì có vẻ tốt hơn - cái ý ấy nó cứ lỡn vỡn trong đầu cho đến khi gặp bạn "Lam" - nhân viên sale của khách sạn và mình đã có câu trả lời ... còn câu trả lời là gì thì các bạn hỏi bạn ấy nhé.

Mình đi tháng 10 nên thời tiết không mấy ủng hộ (mưa, lạnh) nên chưa trải nghiệm hết các dịch vụ của khách sạn, tuy nhiên cũng vì thời tiết thế mà khách bên mình có cơ hội trải nghiệm hồ bơi trong nhà (nước ấm) và dịch vụ spa của khách sạn, các anh/chị phản hồi tốt về dịch vụ của khách sạn. bữa sáng mặc dù không phong phú tuy nhiên cũng đủ đầy cho 1 ngày tràn đầy năng lượng.

Cảm ơn bạn Lâm, chị Thắm đã hỗ trợ đoàn có 1 kỳ nghỉ vui vẻ và chất lượng tại Edensee.

Khách sạn cũ nên trang thiết bị cũ kỹ, sảnh lễ tân chưa xứng tầm 5*
Tuy nhiên khách sạn sạch sẽ. Vị trí gần hồ Tuyền Lâm nên cũng đẹp, tiện ngắm cảnh.
Nhân viên phục vụ lịch sự nhưng ko thân thiện.
Đánh giá 3,5/5 điểm