Khách sạn lớn, vị trí đẹp, gần chợ Cái Dăm, khá gần bãi tắm. Phòng sạch, nhân viên từ lễ tân đến phục vụ phòng đều rất nhiệt tình. Nhà ăn tầng 2 rộng, các bạn nhân viên rất đáng yêu, chu đáo. Đặc biệt cảm ơn em Ninh và em Hợp đã nhận đặt và phục vụ bữa tối cho đoàn mình. Khách sạn có wifi, bãi đỗ xe. Điểm trừ là thang máy hơi cũ, chậm và hành lang nóng. Một địa chỉ nghỉ lại rất ổn.Thêm
BookingComBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
BookingComBooking.comBooking.com
Expedia.com
Khách sạn đẹp, yên tĩnh, phòng hướng biển thích mê luôn. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Tôi đc các bạn Lễ tân hướng dẫn cho các điểm vui chơi và ăn uống rất nhiều. Chắc chắn tôi sẽ quay lại trong các lần tiếp theo.
Dear Tran Nguyen,
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ và dành thời gian phản hồi cho khách sạn!
Chúng tôi rất vui vì Quý khách đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn khi đến Hạ Long.
Mong được tiếp đón Quý khách trong thời gian tới để chúng tôi có cơ hội được phục vụ Quý khách nhiều hơn.
Trân trọng cảm ơn
Khách sạn đẹp, vị trí trung tâm, phòng rộng rãi, tiện nghi, giá cả hợp lí, đặc biệt các bạn nhân viên vô cùng thân thiện. Ngay từ khi bước vào cửa mình đã được đón tiếp rất chu đáo. Mình được các bạn nhân viên hành lí giúp đỡ rất nhiệt tình từ khi check in đến lúc check out. Ấn tượng mạnh nhất với mình là Ms Huyền bộ phận lễ tân, chị siêu thân thiện, siêu nhiệt tình và cách làm việc cực kỳ chuyên nghiệp. Chị đã quan tâm, giúp đỡ, tư vấn khi biết cháu mình bị ốm. Mình còn được trả phòng muộn mà không bị tính phí nữa. Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới chị và các bạn nhân viên. Chúc chị và khách sạn Mường Thanh Hạ Long ngày càng vững mạnh.
Dear LanT213,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mường Thanh Grand Hạ Long hotel.
We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.
We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.
From Mường Thanh Grand Hạ Long team
Tôi đã có một kì nghi tuyệt vời tại Mường Thanh Hạ Long. Cảm ơn tất cả mọi người đã chăm sóc chúng tôi một cách chu đáo nhất. Đặc biệt tôi muốn gửi lời cảm ơn Ms. Chang( waitress) cô ấy đã chăm sóc chúng tôi rất nhiệt tình. Giúp gia đình tôi có những bữa ăn ngọt ngào nhất. Thanks all
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Mường Thanh Hạ Long là nơi lưu trú cho chuyến đi của mình. Chúng tôi rất vui khi Quý khách cảm thấy hài lòng và hy vọng sẽ tiếp tục có cơ hội được phục vụ Quý khách trong tương lai.
Trân trọng!
mọi thứ rất hoàn hảo và chính xác.
tôi muốn gửi lời cám ơn tới tất cả các bạn nhân viên . specials thank you for ms. thu
( waitress ) she is very enthusiastic and laughs... nếu có dịp quay lại tôi vẫn chọn dịch vụ của các bạn
Thank you for choosing Muong Thanh Ha Long as a place to stay for your trip. We are very pleased that you are satisfied and hope to continue to have the opportunity to serve you in the future.
Best regards!
10 ngày honeymoon của chúng tôi thì 2 ngày ở mường thanh grand hạ long là quá tệ. Chất lượng phục vụ kém thiếu chuyên nghiệp. Khách sạn 4 sao nhưng cách phục vụ khách còn thua cả homestay và các khách sạn 2-3 sao khác. Sảnh và thang máy nghe mùi hôi khó chịu. Loppy nhìn củ kỹ, thiếu ánh sang. Buffet sáng mỗi ngày giống nhau, nhân viên thiếu thân thiện. Ở 2 ngày lên hồ bơi đều bị khoá cửa, không biết khách sạn làm hồ bơi đẻ làm gì???
View khách sạn khá đẹp,vị trí cũng khá ổn, cơ sở hạ tầng cũng tốt nhưng cách vận hành ở đây không tốt, nếu như vạy thì thật uổn phí.
Dear Ms. My,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đóng góp ý kiến cho Khách sạn Mường Thanh Grand Hạ Long. Chúng tôi rất lấy làm tiếc và chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà Quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú tại Khách sạn. Những góp ý của Quý khách đã được Khách sạn ghi nhận và sẽ cố gắng khắc phục để cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cũng rất mong có cơ hội trao đổi trực tiếp với Quý khách, vì vậy xin hãy để lại thông tin cho chúng tôi. Hy vọng được đón tiếp Quý khách một lần nữa trong tương lai và chúc Quý khách mọi điều tốt lành.
