Tôi là khách nghỉ dưỡng cùng gia đình, tôi nhận thấy phòng khá rộng nhưng các đồ đạc trong phòng thì quá cũ kỹ, thảm nên phải thay từ lâu rồi nhưng điều mà tôi không hài lòng nhất là thái độ phục vụ của bộ phận tiền sảnh. Tôi nhờ hỏi thông tin gì họ cũng bảo không biết và không có định tìm kiếm và giúp đỡ. Đặc biệt lúc tôi check-out là khoảng 12h35 họ nói với tôi phải trả thêm 30% tiền phòng, dù lúc tôi check out khách sạn vắng không bóng người chứ không phải cao điểm gì, mặc dù tôi đã nói với họ trước về việc tôi sẽ check-out giờ đó. Sau một hồi, cô nhân viên lễ tân nói như cho tôi món quà tặng vậy " lần này em không tính phí đó nhé", bữa ăn sáng trên phiếu ghi 10 giờ sẽ hết giờ nhưng tôi xuống ăn lúc 8.40 thì toàn bộ đồ đã nguội và cô nhân viên bảo gia đình anh chị ăn nhanh lên không 9h sẽ đóng cửa. Nói chung, tôi chưa bao giờ ở khách sạn nào có dịch vụ tệ như vậy. Tôi sẽ không bao giờ quay lại..