Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Hanoi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely, Novotel Suites Management Team
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Novotel Suites Hanoi, Marketing tại Novotel Suites Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 6 tháng 5, 2024
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Hai S
1
Đã đánh giá 27 tháng 9, 2023
Google Dịch
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2023
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Giá trị
Địa điểm
Dịch vụ
Hỏi Hai S về Novotel Suites Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Novotel Suites Hanoi, Marketing tại Novotel Suites Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 2 tháng 10, 2023
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Nguyên Ngọc L
1
Đã đánh giá 27 tháng 9, 2023
Google Dịch
Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2023
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Hỏi Nguyên Ngọc L về Novotel Suites Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Novotel Suites Hanoi, Marketing tại Novotel Suites Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 2 tháng 10, 2023
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Kiet Q
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
999515
Đã đánh giá 21 tháng 9, 2023
Google Dịch
Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2023
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Giá trị
Địa điểm
Dịch vụ
Hỏi Kiet Q về Novotel Suites Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Novotel Suites Hanoi, Marketing tại Novotel Suites Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 2 tháng 10, 2023
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Khianseng
Singapore, Singapore
5053
Đã đánh giá 22 tháng 3, 2023 qua di động
Google Dịch
Mẹo chọn phòng: Need to specify a non smoking room in this hotel. Cos has a mixture of both due it being built prior to the non smoking regulation in hotel
Ngày lưu trú: tháng 3 năm 2023
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Hỏi Khianseng về Novotel Suites Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.