Dear anh3009,

Xin cám ơn Anh rất nhiều về những ý kiến đóng góp bổ ích giúp chúng tôi trong việc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi hoàn toàn đồng ý rằng không nên để xe đỗ ở đầu dốc và chúng tôi đã và đang hướng dẫn đội ngũ an ninh không cho phép ô tô đỗ ở những vị trí này trong tương lai. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến và đào tạo nhân viên an ninh chủ động hơn để tránh việc tắc nghẽn cũng như những sự cố có thể xảy ra trong tương lai.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức mình trong việc cải tiến để mang đến cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất, sản phẩm tốt nhất. Xin trân trọng cám ơn.

Chúc Anh mọi sự như ý.

Warm regards,
Grace Gan
Operations Manager