Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (1.688)
Lọc đánh giá
1.688 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
787
632
202
44
23
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
787
632
202
44
23
Xem các khách du lịch nói gì:
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
6 - 11 trong số 1.688 đánh giá
Đã đánh giá vào 19 tháng 10, 2016

Khách sạn đẹp, phòng dọn dẹp sạch sẽ. Tuy nhiên hơi ồn, k yên tĩnh. Buffer buổi sáng không phong phú, chưa có nhiều món ăn đặc trưng của Việt, Hàn, nhật. Không gian thoáng đãng, hơi xa trung tâm nên đi lại bất tiện.

  • Đã lưu trú: tháng 10 năm 2016, đã du lịch theo cặp đôi
    • Phòng
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn Getaway675402
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Tien N, Manager tại Khách sạn Sheraton Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 28 tháng 10, 2016

Bạn 지현 이 thân mến,
Cảm ơn những lời nhận xét của bạn về khách sạn Sheraton Hanoi. Khách sạn chúng tôi luôn cố gắng để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất trang thiết bị chất lượng cao. Bộ phận ẩm thực của chúng tôi ghi nhận những ý kiến đóng góp của quý khách và sẽ tìm ra giải pháp tốt hơn để có thể làm hài lòng quý khách nhiều hơn nữa. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp các bạn trong thời gian tới.
Trân trọng
Nguyễn Ngọc Tiến
Giám đốc Lưu trú

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 28 tháng 9, 2016 qua di động

Khách sạn rất đẹp, view đẹp. Đồ ăn rất ngon và phong phú. Trong 3 ngày tôi lưu lại đây khách sạn trang trí toàn bằng hoa sen rất thanh lịch
Tôi rất thích phong cách phục vụ của đội ngũ nhân viên tại khách sạn Sheraton, rất chu đáo!

Đã lưu trú: tháng 6 năm 2016
Cảm ơn vuhatruc
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Tien N, Manager tại Khách sạn Sheraton Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 8 tháng 10, 2016

Bạn Thu Phương N thân mến,
Cảm ơn những lời nhận xét của bạn và chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kì nghỉ tuyệt vời tại Sheraton Hanoi. Khách sạn chúng tôi luôn cố gắng để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất trang thiết bị chất lượng cao. Nhân viên của khách sạn rất hân hạnh được đón tiếp và đồng hành cùng quý khách trong những kì nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi mong sẽ được chào mừng bạn trong những chuyến nghỉ dưỡng sắp tới
Trân trọng
Nguyễn Ngọc Tiến
Giám đốc Lưu trú

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 8 tháng 8, 2016 qua di động

Khách sạn vị trí rất đẹp, view đẹp, phòng có nội thất sang trọng, tiện nghi. Tuy nhiên, diện tích phòng ngủ hơi nhỏ, phòng tắm lại quá rộng. Nhân viên phục vụ khá tốt, niềm nở nhưng giá khách sạn hơi cao so với mức chung. Ăn buffet dưới tầng 1 món ăn phong phú, đa dạng, rất ngon.

Đã lưu trú: tháng 6 năm 2016, đã du lịch theo cặp đôi
1  Cảm ơn VickyL2586
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Tien N, Manager tại Khách sạn Sheraton Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 5 tháng 9, 2016

Bạn Vicky L thân mến
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn lời nhận xét của bạn và rất vui khi biết bạn có một kì nghỉ thoải mái tại khách sạn Sheraton Hanoi. Nhà hàng Oven D’or của chúng tôi là một trong những nhà buffet nổi tiếng tại Hà Nội. Đội ngũ nhân viên của khách sạn rất hân hạnh được đón tiếp và đồng hành cùng quý khách trong những kì nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi mong sẽ được chào mừng bạn trong những chuyến nghỉ dưỡng sắp tới.
Trân trọng
Nguyễn Ngọc Tiến
Giám đốc Lưu trú

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 1 tháng 3, 2016 qua di động

Tôi đã từng đến ăn tại nhà hàng buffet của khách sạn , đồ ăn rất ngon, tôi thích nhất món cá hồi bọc giấy bạc , nhạc chơi hay , và nhất là sự phục vụ tận tình của các bạn nhân viên phục vụ ,đầu bếp nhiệt tình , hơn nữa là sư phục vụ thân thiện của cô quản lý tên Ngân đáp ứng mọi nhu cầu trên cả sự mong đợi của tôi , tuy nhiên , nếu nhà hàng có cảnh quan đẹp hơn thì tôi nghĩ các bạn sẽ là nhà hàng số 1 của Hà nội . Chúng tôi sẽ quay lại một ngày gần đây nhất . Xin cám ơn

Đã lưu trú: tháng 1 năm 2016, đã du lịch với gia đình
1  Cảm ơn Lam N
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
sashi K, Manager tại Khách sạn Sheraton Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 7 tháng 3, 2016

Bạn Lam N thân mến,

Cảm ơn bạn đã sử dung dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sheraton Hanoi. Chúng tôi rất vui khi nhận được những lời nhận xét tốt đẹp của bạn dành cho nhà hàng cũng như nhân viên quản lý và phục vụ. Được phục vụ thực khách những món ăn thơm ngon với chất lượng hảo hang là một trong những tiêu chí hàng đầu của chúng tôi. Cảm ơn lời gợi ý của bạn về cảnh quan của nhà hàng, chúng tôi sẽ chú ý để tìm ra giải pháp tốt hơn để có thể làm hài lòng quý khách nhiều hơn nữa. Rất hân hạnh sẽ được đón tiếp các bạn trong thời gian tới.

Cảm ơn bạn.
Sashikumar
Executive Assistant Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 7 tháng 2, 2016

Địa điểm gần hồ, yên tĩnh và sang trọng. Nội thất cổ điển. Nhìn từ phòng xuống hồ thật đẹp và lãng mạn. Phòng tiện nghi và rộng rãi. Buffet sáng nhiều món ăn. Nhân viên phục vụ nhẹ nhàng và niềm nở. Rất hài lòng về khách sạn.

Đã lưu trú: tháng 8 năm 2015
Cảm ơn Khoapda
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
sashi K, Manager tại Khách sạn Sheraton Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 17 tháng 2, 2016

Bạn Khoapda thân mến,

Cảm ơn những lời nhận xét của bạn và chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kì nghỉ tuyệt vời tại Sheraton Hanoi. Khách sạn chúng tôi luôn cố gắng để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất trang thiết bị chất lượng cao. Nhân viên của khách sạn rất hân hạnh được đón tiếp và đồng hành cùng quý khách trong những kì nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi mong sẽ được chào mừng bạn trong những chuyến nghỉ dưỡng sắp tới.

Cảm ơn bạn.
Sashikumar
Executive Assistant Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá