Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (8.312)
Lọc đánh giá
8.312 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
6.858
1.077
263
68
46
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
6.858
1.077
263
68
46
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
1 - 6 trong số 8.312 đánh giá
Đã đánh giá 3 tháng 12, 2020

Mặc dù là cách ly nhưng em vẫn nhận được sự trợ giúp của các bạn nhân viên tại đây rất là nhiều. Bạn Ngọc đã trợ giúp em suốt 14 ngày cách ly tại đây. Mỗi ngày bạn Ngọc cũng check in trên whatsapp để xem em dậy chưa và em cũng có trao đổi với bạn ấy khá nhiều thứ. Em có thế cảm nhận sự nhiệt tình cũng như tận tâm của bạn Ngọc.

Ngày lưu trú: tháng 11 năm 2020
Loại chuyến đi: Đã du lịch một mình
Cảm ơn tramyruan3004
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
William Haandrikman, General Manager tại Sofitel Legend Metropole Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 4 tuần trước
Google Dịch

Xin Chào tramyruan3004,

Thank you for your wonderful review. It is a pleasure to learn that the legendary hospitality of Sofitel Legend Metropole Hanoi delighted you greatly. We appreciate also the nice word about the excellent service of Ngoc. I have already shared your kind comments with Ngoc and she was thrilled and touched by your warm words.

Thank you for your kind recommendation and we wish you a Merry Christmas.

Warm regards,


William Haandrikman
General Manager
Sofitel Legend Metropole Hanoi

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 27 tháng 10, 2020

Các staff rất thân thiện và chuyên nghiệp. Cảnh quan khách sạn, decor, bố trí, view từ ban công khách sạn, tất cả cực kỳ đẹp. Ở Metropole thì góc nào cũng thành góc sống ảo được. Phòng nghỉ tiện nghi, sang trọng và ấm cúng. Đặc biệt nhất là món Cafe Trứng (Egg Coffee) ngon mê ly.

Ngày lưu trú: tháng 12 năm 2019
    • Địa điểm
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
Cảm ơn ladybonebone
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
William Haandrikman, General Manager tại Sofitel Legend Metropole Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 1 tháng 11, 2020
Google Dịch

Dear ladybonebone.


We are most grateful that you took the time to share with us your feedback about your recent stay at Sofitel Legend Metropole Hanoi and to read that you thoroughly enjoyed your stay with us.

Thank you for you appreciative words for our charming atmosphere, the decoration, the room view and the delicious egg coffee. Rest assured that the compliments will reach the whole team to keep them motivated in maintaining the quality service.


It would be a pleasure to welcome you back and be of service to you again soon.

Warm regards,

William Haandrikman
General Manager
Sofitel Legend Metropole Hanoi


Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 27 tháng 9, 2019

Khách sạn đẹp, sạch sẽ
Tiếp đón khách ân cần, chu đáo
Nhân viên tận tình, năng nổ
Thức ăn, thức uống được trình bày đẹp và rất ngon.
Gần Hồ Gươm, Nhà Hát Lớn Hà Nội.
Nếu có dịp ghé qua Hà Nội thì mọi người hãy thử trải nghiệm.

Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2019
Loại chuyến đi: Đã du lịch với bạn bè
Cảm ơn LeHong
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, General Manager tại Sofitel Legend Metropole Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 28 tháng 9, 2019

Chào LeHong,

Chúng tôi rất vui bạn đã có trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời khi nghỉ tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi.

Cảm ơn bạn đã giành những lời khen ngợi về dịch vụ tân tình chu đáo của đội ngũ nhân viên phục vụ cũng như chất lượng đồ ăn và đồ uông.

Rất mong sớm gặp lại bạn và gia đình.

Chúc bạn kỳ nghỉ lễ vui vẻ!

Trân Trọng,

William Haandrikman
Tổng Giám Đốc
Sofitel Legend Metropole Hanoi

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 17 tháng 9, 2019 qua di động

Tất cả đều tuyệt vời không chê vào đâu được chỉ muốn ở trong khách sạn cả ngày chả muốn đi đâu,tất cả các bạn nhân viên đều thân thiện dễ thương,có 1 điểm trừ hơi nhỏ là bể bơi hơi ngắn nhưng ko vde gi

Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2019
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn dung g
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, General Manager tại Sofitel Legend Metropole Hà Nội, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 20 tháng 9, 2019

Xin chào dung g,

Chúng tôi vô cùng hân hạnh và vui mừng khi được nghe những lời khen của bạn về dịch vụ thân thiện của nhân viên khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi.

Tôi xin thay mặt toàn thể ban Giám Đốc và các bạn nhân viên xin chân thành cảm ơn bạn.

Mong sớm gặp lại bạn

Trân trọng!

William Haandrikman
Tổng Giám Đốc
Sofitel Legend Metropole Hanoi

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 3 tháng 5, 2019

Mình thấy thoải mái khi dùng dịch vụ tại đây, không khí thoáng mát, không quá ồn ào. Chất lượng phục vụ khách hàng nhiệt tình, quan tâm đến khách, Nhân viên lễ tân nhẹ nhàng, duyên dáng, dễ chịu khi tiếp xúc.

Ngày lưu trú: tháng 11 năm 2018
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giấc ngủ
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn tienvinh8x
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá