Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Fortuna H, Public Relations Manager tại Fortuna Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 26 thg 7, 2019
Dear joffarbb,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fortuna Hotel Hanoi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Fortuna Hanoi, we are striving to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
Public Relation Manager Fortuna Hotel Hanoi
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Các đánh giá này được dịch máy từ tiếng Anh. Hiển thị bản dịch máy?
Dịch vụ này có thể chứa bản dịch do Google cung cấp. Google tuyên bố miễn trừ tất cả bảo đảm liên quan đến bản dịch, dù công khai hay ngụ ý, bao gồm mọi bảo đảm về tính chính xác, độ tin cậy và mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và sự không vi phạm.
sahebjada
Chittagong City, Bangladesh
2044
Đã đánh giá 6 tháng 2, 2019 qua di động
Ngày lưu trú: tháng 2 năm 2019
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Hỏi sahebjada về Fortuna Hotel Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
prayoonwong
11
Đã đánh giá 14 tháng 12, 2018
Ngày lưu trú: tháng 12 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Giá trị
Phòng
Dịch vụ
Hỏi prayoonwong về Fortuna Hotel Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Fortuna H, Public Relations Manager tại Fortuna Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 8 tháng 1, 2019
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
NGCK
Kuala Lumpur, Malaysia
3877
Đã đánh giá 27 tháng 11, 2018
Ngày lưu trú: tháng 11 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Giá trị
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Hỏi NGCK về Fortuna Hotel Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Fortuna H, Public Relations Manager tại Fortuna Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 13 tháng 12, 2018
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Zveki1979
41
Đã đánh giá 20 tháng 10, 2018 qua di động
Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Hỏi Zveki1979 về Fortuna Hotel Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Fortuna H, Public Relations Manager tại Fortuna Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 22 tháng 10, 2018
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
AdrielSym
Singapore, Singapore
12
Đã đánh giá 30 tháng 7, 2018
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Giá trị
Giấc ngủ
Dịch vụ
Hỏi AdrielSym về Fortuna Hotel Hanoi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Fortuna H, Public Relations Manager tại Fortuna Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 13 tháng 8, 2018
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.