Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Phong cách riêng biệt”
Đánh giá về Lotte Hotel Hanoi

Giá tốt nhất cho -
Nhận phòng dd/mm/yyyy Trả phòng dd/mm/yyyy
Đây là giá cho 1 phòng, 2 người lớn
Hiển thị giá
So sánh giá tốt nhất từ các trang web du lịch hàng đầu
và 11 trang web khác!
Lotte Hotel Hanoi
Được xếp hạng Số 44 trong Số 600 khách sạn tại Hà Nội
Đã đánh giá vào 11 tháng chín, 2017 qua di động

Thật ngạc nhiên khi bước chân đến toà nhà mà đã nghe bạn bè giới thiệu từ lâu. Nhưng quả thật là khi đên đây chúng tôi đánh giá rất cao về sự chào đón rất nhiệt tình và duyên dáng từ lúc chúng tôi bước vào sãnh cho đến khi bước lên tầng 63 thì các bạn ở đây luôn giữ được phong cách riêng.
Khi lần đầu đến nơi này, các bạn nhân viên rất nhiệt tình giới thiệu cho chúng tôi, còn chụp ảnh cho chúng tôi và rất nhiệt tình để phục vụ. Đặc biệt có cô quản lí nhỏ nhắn và rất chu đáo phục vụ bàn từ lúc đến đến lúc về ( bạn Kim Tình ).

Chúng tôi nhất định sẽ quay lại để tận hưởng đồ ăn và phong cảnh tuyệt vời nơi đây.
Cảm ơn

Đã lưu trú: Tháng 9 2017, đã du lịch với bạn bè
Cảm ơn Dung K
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Viết đánh giá
Đánh giá (791)
Xếp hạng của khách du lịch
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ

2 - 6 trong số 791 đánh giá

Đã đánh giá vào 25 tháng tám, 2017

Mọi thứ tại đây tuyệt vời, view đẹp, phòng họp phục vụ chu đáo. Không hiểu tại sao hôm chúng tôi ngồi ở tầng phục vụ của hội viên dùng bữa sáng và cafe, nhân viên bếp ngay nơi phục vụ buffe trước mặt khá đông khách, đã dọn dẹp bát, dĩa, dụng cụ nấu bếp phát ra âm thanh rất lớn tiếng và nhiều lần, kéo dài. Một số khác nước ngoài đã quay nhìn nhưng không có vẻ tiếp thu, vẻ như đang giận dỗi một điều gì đó với đồng nghiệp.

  • Đã lưu trú: Tháng 8 2017, đã du lịch khi công việc
    • Giá trị
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn phuocbaotn
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, Tổng giám đốc tại Lotte Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 30 tháng tám, 2017
Google Dịch

Dear phuocbaotn,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and for taking time to share your experience with us!

We are pleased that you enjoyed your overall time with us and your compliment on the beautiful hotel and comfortable room is highly appreciated. We are also absolutely glad to know that you found our facilities, culinary taste and service have met your expectations.
Regarding your unpleasant experience during breakfast, please let me take this opportunity to inform and train our staff again to avoid the similar problem in the future. Also we would like to hear more from you regarding the restaurant you were at - please contact our Public Relations Manager, Ms. Lucy Bui at: lucy.bui@lotte.net and share with us the information!

Once again, thank you very much for your time and kind consideration. We look forward to welcoming you again to our hotel in your next trip to Hanoi!

With best regards,
Suh Jung Gon
General Manager
Lotte Hotel Hanoi

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 23 tháng tám, 2017 qua di động

Lotte hotel Hanoi có vị trí tốt, khá thoáng đãng, gần công viên và có thể dễ đang đi chuyển vào khu trung tâm của HN.
Điểm cộng: Sang trọng, sạch sẽ và phục vụ chuyên nghiệp
Điểm trừ: Giá chát, sự cố rơi thang máy trước kia khiến khách hàng khá e ngại

Đã lưu trú: Tháng 7 2017, đã du lịch với gia đình
Cảm ơn quynh n
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 11 tháng bảy, 2017 qua di động

Khung cảnh, view hồ tây, đẹp vô cùng.
Phòng cung được sắp xếp rất hợp lý.
Ngay cùng toà nhà là siêu thị, tttm rất tiện để chơi và ăn uống. 2 bên tách biệt nên ko cảm thấy bị tạp nham
Tôi chưa từng ở ks 5* nào thích như ở đây.
Nhân viên thân thiện.
Tuy nhiên bể bơi ko đc đặc sắc.

Đã lưu trú: Tháng 7 2017
Cảm ơn Vu T
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, Tổng giám đốc tại Lotte Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 13 tháng bảy, 2017
Google Dịch

Dear Vu T,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and for taking time to share your experience with us!

It's great to learn that you had such an excellent experiences at Lotte Hotel Hanoi and that out hotel was able to provide you satisfaction in every aspect, from culinary tastes and flavors to the simple yet unique room design of our hotel.

It is a pity that you did not enjoy your experience at the swimming pool. In fact, both of our swimming pool often receive great comments from our customers; therefore we would like to hear more from you about what caused your inconvenience.
If possible, please share the details of your stay with our Public Relations Manager (Lucy Bui) at: lucy.bui@lotte.net so that we can improve and avoid the inconvenience for our guests.

Once again, thank you for your praise of kind words and I trust that we will again have you back for another enjoyable stay with us.

With best regards,
Suh Jung Gon
General Manager
Lotte Hotel Hanoi

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 4 tháng sáu, 2017

khach san kha la sang trong , minh dan nguoi yeu di ma co ay bao la khong di , cuooi cung ru mai moi di , sau do bi me hoac boi ve dep hao nhoang cua lote , yeeu qua di thooi , ban da den day lan nao chua vay

Mẹo chọn phòng: ngan canh dep
Xem thêm lời khuyên về phòng khác
  • Đã lưu trú: Tháng 2 2017, đã du lịch theo cặp đôi
    • Giấc ngủ
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn Trattoria_Tomato
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Management_Lotte, Tổng giám đốc tại Lotte Hotel Hanoi, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 7 tháng sáu, 2017
Google Dịch

Dear Trattoria_Tomato,

Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and for taking time to share your experience with us!

It's wonderful to read through your review and learn that you had a great stay at our hotel. As one of the newest five-star hotels in the city, Lotte Hotel Hanoi offers to the customers not only great accommodations and modern facilities but also tantalizing cuisine, glamorous view to the city and attentive services from professional staff. Your compliment is our greatest encouragement to improve and bring the best experience to all travelers from around the world.

Once again, thank you very much for your time and kind consideration. We look forward to welcoming you again to our hotel soon!

With best regards,
Suh Jung Gon
General Manager
Lotte Hotel Hanoi

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Khách sạn bạn có thể thích...
Khách du lịch cũng đã xem những khách sạn này tại Hà Nội
cách 4,1 km
JW Marriott Hotel Hanoi
JW Marriott Hotel Hanoi
Số 48 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.603 đánh giá
cách 4,5 km
Sofitel Legend Metropole Hà Nội
Sofitel Legend Metropole Hà Nội
Số 46 trong tổng 600 tại Hà Nội
6.611 đánh giá
cách 4,5 km
Hotel de l'Opera Hanoi
Hotel de l'Opera Hanoi
Số 83 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.523 đánh giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
cách 3,8 km
Melia Hà Nội
Melia Hà Nội
Số 73 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.962 đánh giá
cách 3,5 km
InterContinental Hà Nội Hồ Tây
InterContinental Hà Nội Hồ Tâ...
Số 72 trong tổng 600 tại Hà Nội
2.376 đánh giá
cách 3,4 km
Pan Pacific Hanoi
Pan Pacific Hanoi
Số 80 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.876 đánh giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá

Bạn đã đến Bảo Tàng Chứng Tích Chiến Tranh? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn!

Thông tin bổ sung về Lotte Hotel Hanoi

Địa chỉ: 54 Liễu Giai, P. Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội 100000, Việt Nam
Vị trí: Việt Nam > Hà Nội
Tiện nghi:
Quầy bar/Phòng khách Lựa chọn đồ uống Trung tâm thương mại có truy cập Internet Trung tâm thể dục thẩm mỹ Internet tốc độ miễn phí ( WiFi ) Đỗ xe miễn phí Các hoạt động cho trẻ em (Phù hợp với trẻ em / gia đình) Nhà hàng Dịch vụ phòng Spa Phòng Suite Bể bơi Xe đưa đón đến sân bay
Phong cách khách sạn:
Được xếp hạng Số 44 trong số 600 khách sạn tại Hà Nội
Khoảng giá: ₫ 3.136.364 - ₫ 6.227.273 (Dựa trên giá trung bình cho phòng hạng chuẩn)
Hạng khách sạn:5 sao — Lotte Hotel Hanoi 5*
Số lượng phòng: 318
Tùy chọn đặt phòng:
TripAdvisor tự hào khi được hợp tác với Booking.com, Agoda, Hotels.com và HotelQuickly để bạn có thể tự tin khi đặt phòng tại khách sạn Lotte Hotel Hanoi. Mỗi tháng, chúng tôi giúp hàng triệu khách du lịch tìm được khách sạn hoàn hảo cho cả chuyến đi nghỉ và công tác, với mức giảm giá tốt nhất và nhiều ưu đãi đặc biệt.

Đây là hồ sơ TripAdvisor của bạn phải không?

Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.

Xác nhận hồ sơ của quý vị