Elegant Suites mang tới cho tôi cảm giác như ở nhà. Các bạn nhân viên dễ thương, gần gũi, cởi mở. Không gian được bài trí y như tên gọi của khách sạn, rất thanh lịch, tinh tế, không cầu kỳ nhưng rất sang trọng, tôi có cảm nhận các đồ vật dù nhỏ nhất nhưng đều được lựa chọn, chăm chút rất chu đáo, từ chiếc tách cafe tới bình hoa nhỏ. Phòng nghỉ sạch sẽ, đầy đủ đồ dùng cần thiết: máy giặt, lò nướng, lò vi sóng rất ok.
Điểm trừ là bữa sáng ko có sự thay đổi trong suốt một thời gian dài và hơi đơn điệu. Tuy nhiên, nếu tới Hà Nội, tôi vẫn sẽ lựa chọn Elegant Suites.