Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Nhân viên rất nhiệt tình”

Giá tốt nhất cho -
Nhận phòng dd/mm/yyyy Trả phòng dd/mm/yyyy
Đây là giá cho 1 phòng, 2 người lớn
Hiển thị giá
So sánh giá tốt nhất từ các trang web du lịch hàng đầu
và 12 trang web khác!
InterContinental Hà Nội Hồ Tây
Được xếp hạng Số 72 trong Số 600 khách sạn tại Hà Nội
Chứng chỉ dịch vụ xuất sắc
Đã đánh giá vào 20 tháng ba, 2017 qua di động

Thái độ , dịch vụ phục vụ của nhân viên vô cùng tuyệt vời và chuyên nghiệp . Rất nhiệt tình giúp đỡ dù đó là việc rất rất nhỏ .
Chỉ muốn gửi lời cảm ơn tới tất cả mọi người nhất là các chị lễ tân trực điện thoại

Đã lưu trú: Tháng 3 2017, đã du lịch một mình
Cảm ơn Méo M
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
G_Manager-ICH, Manager tại InterContinental Hà Nội Hồ Tây, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 29 tháng ba, 2017

Xin chào chị Méo M,

Rất cám ơn chị đã lựa chọn sử dụng dịch vụ tại khách sạn InterContinental Hanoi Westlake. Lời khen ngợi của chị đã được chuyển tới các bạn lễ tân để ghi nhận sự nỗ lực của các bạn nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Khách sạn hy vọng sẽ được chào đón chị quay trở lại sớm.

Cám ơn chị,

Vũ Kim Ngân (Ms.)
Thư kí Tổng giám đốc

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Viết đánh giá
Đánh giá (2.376)
Xếp hạng của khách du lịch
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ

1 - 5 trong số 2.376 đánh giá

Đã đánh giá vào 5 tháng mười một, 2016 qua di động

Bữa sáng tuyệt vời, bữa tối cũng vậy! Đội ngũ nhân viên ok! Cái bể bơi đã quá cũ kỹ so với thời đại năm 2017, phòng chất lượng chỉ đạt mức trung bình...khi đang ngủ máy điều hoà phát ra tiếng kêu...đến 5 h thì gọi dc anh kỹ thuật lên chữa cho. Phòng tập thể dục ok nhưng khi vào phòng tắm thì phục vụ cực kém....xà phòng và dầu gội đều Ko có....có 1 ông bảo vệ hay khách gì đó nằm ngủ ngay phòng thay đồ....Ko tin đây là khách sạn 5 sao mà phục vụ như vậy! 6/10

Đã lưu trú: Tháng 11 2016
Cảm ơn HanoiLeo
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
G_HotelManager_ICH, Người quản lý tại InterContinental Hà Nội Hồ Tây, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 22 tháng năm, 2017

Xin chào HanoiLeo,

Cám ơn bạn đã dành thời gian viết bình luận cho khách sạn chúng tôi qua TripAdvisor. Chúng tôi ghi nhận mọi ý kiến phản hồi của khách hàng vì điều đó giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hi vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại khách sạn thời gian tới.

Trân trọng,

Vu Kim Ngan (Ms.)
Personal Assistant to General Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 8 tháng tám, 2016 qua di động

Khách sạn nằm ngay cạnh Sheraton Hà Nội nhưng ở ngay sát mặt hồ Tây. Vị trí từ ngoài đường vào khá tiện, khách sạn có 2 khu phòng, phòng ở toà chính gần bờ hồ Tây, có khu phòng cao view thoáng. Khu còn lại là bungalow nối nhau như nằm trên mặt nước hồ Tây. Tuy nhiên, khu ngoài bungalow đi bộ khá xa khu ăn uống, khu dịch vụ chính. Nhưng phong cảnh rất đẹp, ngắm hồ Tây về đêm rất lãng mạn, mát mẻ, dễ chịu. Ăn uống cũng khá ổn, nhưng không có gì đặc sắc.

Đã lưu trú: Tháng 9 2015, đã du lịch theo cặp đôi
Cảm ơn Vicky L
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
G_Manager-ICH, Manager tại InterContinental Hà Nội Hồ Tây, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 6 tháng chín, 2016

Chào bạn,

Cám ơn bạn đã chọn InterContinental Hanoi Westlake cho kỳ nghỉ vừa rồi. Chúng tôi rất vui vì đã đem lại một trải nhiệm đáng nhớ.

Rất mong được đón tiếp bạn trong thời gian tới.

Thân,

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 14 tháng mười hai, 2015

Nội thất khách sạn được nâng cấp, sửa chữa nên có cảm giác như mới. Trang thiết bị tiện nghi, được lựa chọn các loại gối. Nhà hàng Dulac ở tầng 1 phục vụ Buffet các bữa sáng, trưa, chiều với giá hợp lý, khung cảnh đẹp, sang trọng và nhân viên nhiệt tình. Các nhà hàng Milan và Sài Gòn ở tầng 2 có không gian riêng, nhưng buổi tối nhìn qua cửa sổ bị phản chiếu ánh đèn nên không thấy cảnh gì bên ngoài. Không nên tiếc tiền để thử 1 đêm phòng Panorama View, bạn sẽ thấy choáng ngợp. Có điều hạn chế duy nhất là wifi chỉ được miễn phí 1 giờ, còn lại là trả phí khá cao, có thể do chính sách của khách sạn giống các nước châu Âu? Đi bộ ra quán cafe đầu đường là có thể dùng wifi miễn phí xả láng, trong khi trong khách sạn sang trọng thì lại không.

  • Đã lưu trú: Tháng 11 2015, đã du lịch với gia đình
    • Giấc ngủ
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn ngdangquang
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
G_Manager-ICH, General Manager tại InterContinental Hà Nội Hồ Tây, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 2 tháng năm, 2016
Google Dịch

Good Afternoon,

Thank you for the feedback, we appreciate your comments to help us improve our service.

Regards

Adam McDonald
General Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 5 tháng mười một, 2015

Tôi thích nhất là ra quán bar của InterContinental, cảm giác dựa lưng vào ghế dài và ngắm nhìn hồ Tây khi chạng vạng hay chiều tối rất tuyệt, đồ uống ở mức tạm ổn, song cũng có thể giúp bạn xua đi mệt mỏi nhất thời.
Tuy nhiên hãy cẩn thận khi đêm xuống, dù bạn ngồi ở bar hay đã vào trong phòng, khách sạn xây theo kiểu nhà nổi, vì vậy có rất nhiều muỗi thòm thèm da thịt bạn, lời khuyên cho ai muốn nghỉ ngơi ở đó là: Đừng mở cửa sổ/ cửa ban công lúc nửa đêm.

Đã lưu trú: Tháng 11 2015
4  Cảm ơn Sunkul
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
G_Manager-ICH, Manager tại InterContinental Hà Nội Hồ Tây, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 12 tháng mười một, 2015

Bạn Sunkul thân mến,

Cám ơn bạn về lời nhận xét tốt đẹp dành cho chúng tôi. Sunset bar luôn được đánh giá cao bởi vị trí thơ mộng, lãng mạn. Thưởng thức ly cocktail và ngắm hoàng hôn bên mặt hồ giúp bạn thư giãn sau 1 ngày làm việc mệt mỏi.

Chúng tôi rất mong được tiếp đón bạn trong 1 ngày gần đây.

Thân,
Trang Nguyen

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Khách sạn bạn có thể thích...
Khách du lịch cũng đã xem những khách sạn này tại Hà Nội
cách 7,5 km
JW Marriott Hotel Hanoi
JW Marriott Hotel Hanoi
Số 48 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.606 đánh giá
cách 4,4 km
Sofitel Legend Metropole Hà Nội
Sofitel Legend Metropole Hà Nội
Số 46 trong tổng 600 tại Hà Nội
6.611 đánh giá
cách 0,2 km
Khách sạn Sheraton Hà Nội
Khách sạn Sheraton Hà Nội
Số 87 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.513 đánh giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
cách 4,7 km
Hilton Hà Nội Opera
Hilton Hà Nội Opera
Số 98 trong tổng 600 tại Hà Nội
2.336 đánh giá
cách 1,3 km
Pan Pacific Hanoi
Pan Pacific Hanoi
Số 80 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.876 đánh giá
cách 4,5 km
Hotel de l'Opera Hanoi
Hotel de l'Opera Hanoi
Số 83 trong tổng 600 tại Hà Nội
1.523 đánh giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá

Bạn đã đến Bảo Tàng Chứng Tích Chiến Tranh? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn!

Thông tin bổ sung về InterContinental Hà Nội Hồ Tây

Địa chỉ: 5 Tu Hoa street | Tay Ho District, Hà Nội 10000, Việt Nam
Số điện thoại:
Vị trí: Việt Nam > Hà Nội
Tiện nghi:
Quầy bar/Phòng khách Trung tâm thương mại có truy cập Internet Trung tâm thể dục thẩm mỹ Internet tốc độ miễn phí ( WiFi ) Đỗ xe miễn phí Nhà hàng Dịch vụ phòng Phòng Suite Bể bơi Lối vào ra cho xe lăn Xe đưa đón đến sân bay
Phong cách khách sạn:
Số 13 Khách sạn cho doanh nhân tại Hà Nội
Số 16 Khách sạn sang trọng tại Hà Nội
Số 27 Khách sạn gia đình tại Hà Nội
Số 36 Khách sạn lãng mạn tại Hà Nội
Khoảng giá: ₫ 2.931.818 - ₫ 6.045.455 (Dựa trên giá trung bình cho phòng hạng chuẩn)
Hạng khách sạn:5 sao — InterContinental Hà Nội Hồ Tây 5*
Số lượng phòng: 318
Tùy chọn đặt phòng:
TripAdvisor tự hào khi được hợp tác với Hotels.com, Booking.com, Agoda, IHG và HotelQuickly để bạn có thể tự tin khi đặt phòng tại khách sạn InterContinental Hà Nội Hồ Tây. Mỗi tháng, chúng tôi giúp hàng triệu khách du lịch tìm được khách sạn hoàn hảo cho cả chuyến đi nghỉ và công tác, với mức giảm giá tốt nhất và nhiều ưu đãi đặc biệt.
Còn gọi là:
Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi

Đây là hồ sơ TripAdvisor của bạn phải không?

Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.

Xác nhận hồ sơ của quý vị