Quán phục vụ quá tệ
Đồ ăn ra chậm, chổ để xe không có
Trưởng ca tại quán cư xử tệ
Mặc định áp vào bill khăn lạnh trong khi khách không dùng, order thêm phần nước
Tính tiền sai, mà làm khó bắt bẻ khách là đã cho khách kiểm tra món trước rồi, ra bill rồi không thể chỉnh lại, phiền khách lấy khăn lạnh và nước uống đem về.
Mà trong khi đó khách không sử dụng, mà ra bill kêu khách đem về.
Nếu có quy trình khi đã ra bill và khách hàng cần trả tiền cho những món mà mình không được phục vụ và cầm nó về thì đó là quy trình đuổi khách.
Trưởng ca thì cải tay đôi với khách khi mà quán có đông các khách khác.
Nhân viên dọn dẹp còn nói móc khách là ăn cả triệu bạc có mấy chục ngàn mà cũng tính.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.