Tôi có buổi liên hoan tại nhà hàng Mezz, vị trí trung tâm, kiểu Pháp, đẹp, sang trọng. Món ăn không đa dạng lắm nhưng chất lượng. Các bạn phục vụ chuyện nghiệp, lịch sự... bạn Nhật rất ân cần, nhiệt tình, chu đáo. Tôi rất hài lòng với buổi tiệc liên hoan vui vẻ, trang trọng.
Booking.com
Booking.com
Booking.com
AutographBooking.comBooking.com
InterContinental
Expedia.comBooking.com
Booking.com
Chúng tôi đã đặt phòng của chúng tôi một vài ngày trước chuyến đi của chúng tôi và đã ghé thăm một đêm trước khi bay đến Hà Nội vào sáng hôm sau, bắt đầu chuyến đi hai tuần của chúng tôi đến Việt Nam
Chúng tôi đã thông báo cho nhân viên về việc chúng tôi đến vào buổi tối ngày hôm trước và sau khi bắt taxi từ sân bay, chúng tôi đến với ý định bỏ túi và đi ra ngoài để cắn và uống.
Khi đến nơi, nhân viên bán hàng ở quầy rất bận rộn nhưng chào đón chúng tôi và vui lòng yêu cầu chúng tôi đợi, sau 30 phút chúng tôi đã chú ý đến nơi chúng tôi được thông báo rằng phòng của chúng tôi đã được đặt gấp đôi và họ đã sắp xếp một phòng cho chúng tôi ở một khách sạn khác bởi. Sau khi lùng sục trên mạng và không thể tìm được một khách sạn nào chúng tôi chọn, chúng tôi đã nhận lời và đi đến khách sạn khác. Không cần phải nói nhiều ngoài việc đó là một lần lặn tuyệt đối, chúng tôi thực sự thất vọng với cách nhà phố 23 xử lý tình huống này vì lý do duy nhất chúng tôi ở đó là để trải nghiệm cuộc sống về đêm của thành phố trong một đêm và họ phải biết một số thời gian mà họ đã đặt gấp đôi.
Tôi chọn khách sạn cho kỳ nghĩ vừa rồi của mình. Thú thật ấn tượng đầu tiên về khách sạn quá ư là tuyệt vời, từ nước chào mừng cho đến cách các bạn lễ tân làm thủ tục nhận phòng. Rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi thật sự rất hài lòng với buổi ăn sáng ở đây. Tôi hi vọng lần sau có dịp tôi sẽ quay lại. Cảm ơn các bạn rất nhiều.
Kính gửi Phước T,
Bonjour và lời chào từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Chúng tôi vô cùng biết ơn vì những ý kiến đóng góp của quý khách liên quan tới thời gian quý khách nghỉ tại Sofitel Saigon Plaza.
Mọi ý kiến phản hồi tích cực đều mang lại niềm vui cho chúng tôi.
Tôi sẽ chia sẻ ý kiến đóng góp của quý khách về ấn tượng tuyệt vời, sự chuyên nghiệp và thân thiện của các bạn lễ tân, cũng như sự hài lòng của quý khách về buổi ăn sáng với đội ngũ nhân viên của mình.
Tôi chắc chắn rằng ý kiến phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên của chúng tôi bởi chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng các dịch vụ của mình.
Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của quý khách và chúng tôi hy vọng chuyến đi lần tới của quý khách cũng sẽ dễ chịu như các chuyến đi trước.
Trân trọng,
Olivier Revy
Tổng Giám đốc khách sạn
Khách sạn rất đẹp,tuy đang sữa chữa nhưng vẫn hài hoà
Nhân viên lễ tân rất thân thiện,rất nhiều lần giúp dở khi tôi ko hiểu vấn đề đặt phòng bằng thẻ ( nhân viên lễ tân Hà)
Thức ăn rất hợp vệ sinh và ngon
Kính gửi hoanthanhthin,
Thay mặt ban quản lý và đội ngũ nhân viên khách sạn Sofitel Saigon Plaza, tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của mình về chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Sự tin tưởng và quý mến của Quý Khách thực sự là niềm động viên rất lớn cho tất cả thành viên của khách sạn. Lời động viên quý giá này là động lực giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Quý Khách hàng.
Một lần nữa, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý Khách và chúng tôi rất mong được chào đón Quý Khách quay lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
House keeping rất tốt, lễ tân rất tốt biết quan tâm tới khách hàng ( mặc dầu vẻ bề ngoài của tôi và gia đình ko được sang trọng như những khách hàng khác ) Rất trân trọng Muốn gởi đến những bạn lễ tân và bell làm việc trong ngày 17/3 lời cảm ơn
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn nghỉ tại khách sạn Sofitel Saigon Plaza và dành cho chúng tôi những lời khen ngợi trên Trip Advisor. Chúng tôi cảm thấy rất vui vì quý khách đã có những phút giây vui vẻ và thoải mái nhất khi ở tại Sofitel Saigon Plaza. Đây thực sự là vinh hạnh lớn đối với đội ngũ nhân viên của khách sạn và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đón tiếp quý khách trong những kỳ nghỉ tới.
Trân trọng,
B. Courtois
General Manager
Khách sạn ngay gần trung tâm thành phố. Cách nhà th Đức Bà và Bưu Điện 300m và cách chợ bến thành tầm 10p với taxi. Phòng rất đẹp, hồ bơi đẹp và nhân viên phục vụ chu đáo, thân thiện.
NHƯNG có một điểm trừ là gần khách sạn có toà nhà Prudential, trên tầng cao nhất toà nhà đó có một Disco và nhạc RẤT RẤT RẤT ồn mỗi đêm tới 12 giờ đêm. Tôi ngạc nhiên vì xung quanh đó không ai phàn nàn. Tôi chỉ mong quản lý khách sạn khi đọc được comment của tôi sẽ có biện pháp và thông báo với cơ quan chính quyền ở đó có thể giải quyết được vấn đề ô nhiễm tiếng ồn vào buổi tối lúc mọi người cần nghỉ ngơi nhất. Nếu vấn đề đó được giải quyết tôi nghĩ khách sạn xứng đáng với 6*.
Tôi xin cảm ơn !
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn cho sự lưu trú (sử dụng dịch vụ) tại khách sạn Sofitel Saigon Plaza trong thời gian vừa qua và chia sẻ những trải nghiệm cũng như góp ý về các dịch vụ trong khách sạn. Tôi và toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn rất vui khi được biết khách đã có những ấn tượng tốt đẹp về cơ sở vật chất và dịch vụ của khách sạn. Về tiếng ồn của phía tòa nhà kế bên – tòa nhà Prudental, ban quản lý khách sạn chúng tôi cũng đã làm việc với chính quyền địa phương để tìm cách khắc phục gấp vấn đề này.
Một lần nữa xin cảm ơn ý kiến đóng góp và rất mong được chào đón một lần nữa tại khách sạn của chúng tôi.
B. Courtois
General Manager
