Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Liên hệ với nhà nghỉ để biết tình trạng phòng trống.
Có các khách sạn tương tự còn phòng trống.
Xem tất cả
Phạm Thị Huyền Trang

Khách sạn quá tuyệt vời

5,0 trên 5 bong bóngĐã đánh giá vào 5 thg 8, 2023
Tôi có đi vào ăn buffet tại nhà hàng Nineteen tại khách sạn Caravelle. Tôi đi cùng bạn, tổng quan tôi thấy khách sạn rất sang trọng. Về phần đồ ăn thì quá ngon, phục vụ ân cần chu đáo. Điều để lại tôi ấn tượng nhất là khi tôi tới khách sạn ( do là lần đầu tôi đến đây) do không biết chổ gửi xe nên tôi có hỏi thăm các bạn bảo vệ, tôi được 01 bạn bảo vệ hướng dẫn rất nhiệt tình, tôi chỉ nhớ bạn đó cao cao đeo kính, mặc áo sơ mi trắng và mặc vest, và tôi có hỏi tên thì biết bạn tên Thành. Bạn hướng dẫn tôi rất nhiệt tình, vui vẻ và lễ phép. Chỉ những điều nhỏ nhỏ đã để lại ấn tượng với tôi rất nhiều. Tôi sẽ quay lại Caravelle và trải nghiệm nhiều dịch vụ nhất.
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2023
Mẹo chọn phòng: Nơi lý tưởng để đến và trải nghiệm
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với bạn bè
5,0 trên 5 bong bóngGiá trị
5,0 trên 5 bong bóngĐịa điểm
5,0 trên 5 bong bóngDịch vụ
Bạn gặp sự cố với đánh giá này?
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Kristin Le-Evans, Guest Services / Front Office tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 13 thg 8, 2023
Xin chào Huyentrang1989,

Cám ơn Anh/Chị đã đánh giá 5 sao cho trải nghiệm ẩm thực và dịch vụ tại Caravelle.

Tại Caravelle, chúng tôi luôn tận tâm hướng tới việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà Du Khách yêu thích nhất. Vì thế chúng tôi rất vui khi Anh/Chị cảm thấy hài lòng với trải nghiệm vừa qua.

Tôi ghi nhận những đóng góp này và sẽ chia sẻ lại với các thành viên Gia Đình Caravelle. Đây hẳn sẽ là một niềm động viên quý báu để đội ngũ chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vượt trên mong đợi của mọi Khách Hàng.

Rất mong có cơ hội được tiếp đón Anh/Chị trở lại trong tương lai gần nhất.

Chân thành cảm ơn.

Kính thư,
Kristin Le-Evans
Giám Đốc Khối Lưu Trú
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Các khách sạn lân cận
2.101.453 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ
Go to your Happy Price
  • Hotels.com
    2.396.296 ₫
  • Agoda.com
    1.606.546 ₫
  • Trip.com
    2.225.515 ₫
0.5 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bể bơi
Swimming Pool
4.027.317 ₫
  • Priceline
    3.534.351 ₫
  • ZenHotels.com
    2.370.920 ₫
  • Agoda.com
    3.534.300 ₫
0.4 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bể bơi
2.448.620 ₫
1.866.342 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ
Nhiều phương thức thanh toán
  • Trip.com
    2.448.620 ₫
  • Vio.com
    1.904.079 ₫
0.5 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bể bơi
5.936.585 ₫
  • Priceline
    5.680.867 ₫
  • Agoda.com
    4.838.400 ₫
  • Hotels.com
    6.451.200 ₫
0.3 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
1.382.439 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ
  • Priceline
    1.454.322 ₫
  • Agoda.com
    1.097.115 ₫
  • Hotels.com
    1.821.693 ₫
1.0 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bể bơi
2.040.732 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ
  • Priceline
    2.214.725 ₫
  • Lol.travel
    1.656.667 ₫
  • Trip.com
    2.291.006 ₫
0.3 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Nhà hàng
3.246.341 ₫
  • Priceline
    3.073.627 ₫
  • Agoda.com
    2.816.840 ₫
  • Trip.com
    3.266.721 ₫
0.4 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bể bơi
2.503.171 ₫
  • Priceline
    2.225.314 ₫
  • Agoda.com
    2.040.805 ₫
  • Trip.com
    2.395.872 ₫
1.4 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bể bơi
1.544.390 ₫
  • Priceline
    1.819.995 ₫
  • Agoda.com
    1.281.185 ₫
  • Hotels.com
    1.392.300 ₫
3.9 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
2.266.585 ₫
  • Priceline
    2.362.719 ₫
  • Vio.com
    1.871.649 ₫
  • Hotels.com
    2.647.267 ₫
2.4 km từ Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Xem thêm khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh
Đánh giá (1.102)
Lọc đánh giá
1.104 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
836
158
54
23
33
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
836
158
54
23
33
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
11 - 16 trong số 1.104 đánh giá
Đã đánh giá 15 tháng 7, 2023 qua di động

Tôi uống trà chiều lúc 17h và gọi 2 suất trà chiều , đến 18h13 p vẫn chưa có ; chờ 17h đến 17h20 mới có ng ra order; sau đó chờ đến 18h13 p mở vẫn chưa có trà chiều ra mặc dù đã vào hối thúc; nhân viên tên Ly báo là do bếp quên bill, khách của tôi chán quá bỏ về nên tôi rất thất vọng về dịch vụ tại mảng nhà hàng cà phê này; đến 15/7 xuống sử dụng spa thì báo là phải dặt trước 1 tuần chứ giờ hết phòng ko có ng phục vụ mặc dù khách rất ít chứng tỏ bán thẻ nhiều nhưng ks ko cân đối năng suất phục vụ đặt biệt ngày cuối tuần ;

Mẹo chọn phòng: Ko mẹo gì cả đừng mua thẻ của carravel vì con nuôi khác con đẻ khác
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2023
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn Passport44849088899
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Kristin Le-Evans, Guest Services / Front Office tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 6 tháng 8, 2023

Kính gửi Passport44849088899,

Cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian chia sẻ về trải nghiệm của mình trong lần lưu trú vừa qua tại Caravelle.

Chúng tôi rất tiếc khi dịch vụ của chúng tôi chưa đáp ứng được sự hài lòng của Anh/Chị.
Việc khiến khách hàng phải chờ đợi hơn 1 giờ cho trà chiều là điều chúng tôi không hề mong muốn. Chúng tôi hiểu rằng lí do đưa ra là không hề thỏa đáng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết ghi nhận mọi ý kiến khách hàng, không ngừng sửa đổi và cải thiện để trải nghiệm của khách hàng sẽ ngày một tốt hơn.

Chúng tôi cũng rất tiếc Spa không có chỗ trống trong khung giờ Anh/Chị mong muốn vào ngày 15 tháng 07. Tuy nhiên, để đảm bảo không phải thất vọng, chúng tôi rất hi vọng Anh/Chị có thể đặt chỗ sớm hơn trong tương lai, đặc biệt vào cuối tuần vì Spa của chúng tôi thường rất đông khách.

Nếu cá nhân tôi có thể giúp gì được thêm cho sự trở lại trong tương lai, Anh/Chị đừng ngại liên hệ trực tiếp với tôi thông qua email Kristin.Le-Evans@CaravelleHotel.com. Tôi rất mong chờ để được có cơ hội đón Anh/Chị trở lại, trải nghiệm dịch vụ cải thiện của đội ngũ Caravelle Saigon.

Trân trọng,
Kristin Le-Evans
Giám Đốc Khối Lưu Trú

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 3 tháng 7, 2023 qua di động

Trước đó gia đình mình rất thích ăn buffet trưa chủ nhật vì nhiều món đa dạng đặc biệt có gan ngỗng . Nhưng trưa hôm qua 2/7 nhà mình tiện dịp ghé quay lại ăn buffet Nineteen thì thất vọng, cua rất ốp , làm 3 con 3 con đều ốp . Người nhà mình ăn Hải sản xong về bị đau bụng nôn mửa phải mua thuốc uống . Đã ăn nhiều lần trước đó nhưng lần đầu tiên nhà mình đi ăn Caravelle bị như vậy rất thất vọng . Hy vọng buffet cải thiện thì gia đình mình mới dám quay lại Caravelle ăn !

Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2023
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn Dreamer64851740434
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Kristin Le-Evans, Guest Services / Front Office tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 23 tháng 7, 2023

Kính gửi Dreamer64851740434,

Cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian chia sẻ về trải nghiệm ẩm thực của gia đình mình trong lần ghé thăm vừa qua tại Caravelle.

Chúng tôi rất tiếc khi dịch vụ của chúng tôi chưa đáp ứng được sự hài lòng của Anh/Chị.
Cũng rất tiếc vì tình huống này mà trải nghiệm của gia đình đã bị phá vỡ.

Nếu không phiền, chúng tôi rất hi vọng được lắng nghe chi tiết hơn để có thể cải thiện dịch vụ.
Rất mong được có cơ hội cải thiện trong trải nghiệm sau của Anh/Chị.

Trân trọng,
Kristin Le-Evans
Đại diện Ban Quản Lý Khách Sạn

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 23 tháng 6, 2023

Cám ơn về sự phục vụ chu đáo của các nhân Concierge. Đặt biệt là cô Trinh người lo lắng cho tôi chuẩn bị đi dự tiệc lễ 20 năm ngày thành lập Apollo Silikon. Sau là cô Mi người luôn chân thành giúp đỡ những gì chúng tôi cần biết một cách tận tình.
Một lần nữa chúng tôi xin cám ơn các em Signature Lounge :
Trâm, Uyên, Quỳnh, Mi, Linh, nhi, thu, Oanh , thy… và các em Phúc huy, hiệp, hoàng.
Các em rất chu đáo đón tiếp phục vụ cho chúng những buổi ăn sáng thỏa mái và ngon miệng trước lúc đi làm.
Hẹn gặp lại các em thân mến. Chúc các em luôn mãi là những người đồng hành tốt đẹp cho khách đến ở khách sạn Caravelle.
Kim Thanh và Ruediger Heuer.

Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2023
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Dịch vụ
Cảm ơn Kim H
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Kristin Le-Evans, Guest Services / Front Office tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 27 tháng 6, 2023

Xin chào Kim H,

Cám ơn Anh/Chị đã đánh giá thật tuyệt vời cho trải nghiệm lưu trú và dịch vụ tại Caravelle.

Tại Caravelle, chúng tôi luôn tận tâm hướng tới việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà Du Khách yêu thích nhất. Vì thế chúng tôi rất vui khi Anh/Chị cảm thấy hài lòng với trải nghiệm vừa qua.

Tôi ghi nhận những đóng góp này và sẽ chia sẻ lại với các thành viên Gia Đình Caravelle, đặc biệt là các bạn đã thật tận tình giúp đỡ Anh/Chị. Đây hẳn sẽ là một niềm động viên quý báu để đội ngũ chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vượt trên mong đợi của mọi Khách Hàng.

Rất mong có cơ hội được tiếp đón Anh/Chị trở lại trong tương lai gần nhất.

Chân thành cảm ơn.

Kính thư,
Kristin Le-Evans
Giám Đốc Khối Lưu Trú

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 31 tháng 3, 2023

Tiệc cưới mình tổ chức 10 bàn được setup rất đẹp và phục vụ rất chuyên nghiệp từ những chi tiết nhỏ nhất. Bạn Nhu bên dịch vụ tiệc cưới Caravelle hỗ trợ rất nhiệt tình.
Mình tổ chức sảnh Opera view nhà hát TP rất đẹp. Món ăn ngon và no.

Ngày lưu trú: tháng 3 năm 2023
    • Địa điểm
    • Giấc ngủ
    • Dịch vụ
Cảm ơn nguyend836
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Kristin Le-Evans, Guest Services / Front Office tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 9 tháng 4, 2023

Xin chào nguyend836,

Cám ơn Anh/Chị đã lựa chọn Caravelle và dịch vụ của chúng tôi cho một bữa tiệc thật đặc biệt.

Tại Caravelle, chúng tôi luôn tận tâm hướng tới việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà Du Khách yêu thích nhất. Vì thế chúng tôi rất vui khi Anh/Chị cảm thấy hài lòng với trải nghiệm vừa qua.

Tôi ghi nhận những đóng góp này và sẽ chia sẻ lại với các thành viên Gia Đình Caravelle, đặc biệt là Nhu. Đây hẳn sẽ là một niềm động viên quý báu để đội ngũ chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vượt trên mong đợi của mọi Khách Hàng.

Rất mong có cơ hội được tiếp đón Anh/Chị trở lại trong tương lai gần nhất.

Một lần nữa, chân thành cảm ơn.

Kính thư,
Kristin Le-Evans
Giám Đốc Khối Lưu Trú

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 28 tháng 3, 2023 qua di động

Phòng óc sạch sẽ đẹp mắt và rất sang nha mọi người, các bạn nhân viên khá hòa đồng vui vẻ, view ngắm được thành phố với lại việc di chuyển đi tham quan các địa điểm cũng khá gần với khách sạn. Theo mình thì với giá cả cũng khá hợp lý cho một khách sạn ngay trung tâm tp như này

Mẹo chọn phòng: Sài Gòn luôn đông đúc xe nhưng khuyên các bạn hạn chế tham gia giao thông các giờ cao điểm, ban đêm có rất nhiều địa điểm vui chơi khác nhau
Ngày lưu trú: tháng 1 năm 2023
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Cảm ơn Explore55676225984
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Kristin Le-Evans, Guest Services / Front Office tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 30 tháng 3, 2023

Xin chào Explore55676225984,

Cám ơn Anh/Chị đã đánh giá 5 sao cho trải nghiệm của mình tại Caravelle.

Tại Caravelle, chúng tôi luôn tận tâm hướng tới việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà Du Khách yêu thích nhất. Vì thế chúng tôi rất vui khi Anh/Chị cảm thấy hài lòng với trải nghiệm vừa qua.

Tôi ghi nhận những đóng góp này và sẽ chia sẻ lại với các thành viên Gia Đình Caravelle. Đây hẳn sẽ là một niềm động viên quý báu để đội ngũ chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vượt trên mong đợi của mọi Khách Hàng.

Rất mong có cơ hội được tiếp đón Anh/Chị trở lại trong tương lai gần nhất.

Chân thành cảm ơn.

Kính thư,
Kristin Le-Evans
Giám Đốc Khối Lưu Trú

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá