Tôi và các bạn của tôi đến khách sạn để sử dụng dịch vụ tại quầy bar của khách sạn. Tôi có gọi beer để mời mọi người. Thật đáng tiếc trong 10 chai beer nhãn hiệu Corona được nhân viên đem phục vụ thì có 4 chai hết hạn sử dụng từ lâu. Thật không ngờ một khách sạn đẳng cấp năm sao lại đi phục vụ người tiêu dùng những chai beer như thế. Quá tệ về chất lượng dịch vụ tại khách sạn này. Tôi sẽ không bao giờ quay trở lại và khuyến cáo mọi người nên kiểm tra hạn sử dụng các sản phẩm tại khách sạn này trước khi sử dụng các thức uống ở đây.

Mọi thứ ở khách sạn này đều rất tuyệt vời, xứng đáng là khách sạn 5 sao hàng đầu ở Huế! Không gian khách sạn rất rộng rãi, sang trọng và đẹp, bể bơi với kiến trúc độc đáo khiến tôi rất thích thú. Buffet sáng đa dạng, ngon và tiện lợi. Nhân viên khách sạn thân thiện, nhiệt tình, chỉ dẫn tận tâm, đặc biệt là Ms. Anh cùng một vài viên nữa nhưng đáng tiếc tôi lại không biết tên. Nếu có cơ hội đến Huế lần nữa, tôi vẫn sẽ lựa chọn nghỉ tại Indochine Palace. Xin cảm ơn.

Trừ cái không gian bể bơi là hơi chật chội, vườn không được đẹp lắm. Còn lại mọi thứ OK. Thức ăn thì ngon, nhưng không mang phong cách Huế cho lắm. Nên thêm những món đặc trưng của Huế vào. Rèm phòng cửa của mình không mở được bình thường