Mỗi lần đến TP Huế, mình đều ở KS này, ở đây nhân viên thân thiện, phục vụ rất tốt, mình rất hài lòng nhân viên bên lễ tân , ah mình có nhớ tới tên một em nv tên là Diễm My cách nói chuyện nhỏ nhẹ ân cần khách , mình ở đây rất rất là hài lòng, phòng rất đẹp nè, còn chụp hình trong phòng cũng lãng mạn nữa, mình ở đây thích lắm luôn, hiiiiiThêm
Booking.com
Hotels.comHotels.com
Chưa lần nào mình đến Huế công tác mà buồn và thất vọng như thế này. Trời thì cứ mưa rả rít vừa làm buồn lòng người mà vừa làm cho cảnh càng buồn hơn. Nhưng duy có 1 điều có thể cho tâm trạng tôi cảm thấy thật sự hài lòng, đó chính là sự lựa chọn về nơi lưu trú của mình. Vinpear 1 điểm đến đã nổi tiếng trong và ngoài nước. Nhưng liệu ai biết sau thời gian dài bị ảnh hưởng covid nơi đây sẽ như thế nào. Câu trả lời là hơn cả sự mong đợi. Dù bị ảnh hưởng nhưng chính điều đó làm tôi cảm thấy tin va yêu vinpear hơn.
Xin dành lời cám ơn đến các bạn nhân viên của khách sạn đã nhiệt tình phục vụ chúng tôi suốt 3 ngày từ 27-29/11. Đặc biệt là các bạn Diệu Huyền, Diễm My , Thảo Nguyên... Và 2 bạn nam gì ấy mà tôi không kịp hỏi tên. Các bạn đã cho chúng tôi thấy nụ cười thân thiện, cử chỉ thân ái và việc sữ lý chuyên nghiệp trong việc đón tiếp đoàn khách gần 100 người từ mọi miền đất nước với. Chúng tôi thực hài lòng với khâu tiếp đón nồng hậu của các bạn ấy. Trong 3 ngày các bạn nhân viên đã hết sức vui vẻ phục vụ và tư vấn cho chúng tôi như người nhà. Đó thật sự là kỷ niệm đẹp của riêng chúng tôi dành cho các bạn. Không biết phải đó là vì bản tính con người Huế hay đó là một sự chuyên nghiệp mà Vinpear muốn hướng tới, nhưng dù như thế nào đó cũng là sự thành công của các bạn. Chúc các bạn sẽ luôn như vây và luôn được du khách gần xa yêu mến.
Lời cuối tôi muốn dành cho ban lãnh đạo của Vinpear Huế, các bạn đã xây dựng tốt yếu tố nhân sự ( con người), khách sạn của các bạn rất mới và rất đẹp do được bảo trì liên tục điều này cũng rất tốt, nhưng nếu được hãy xây dựng thêm những tiểu tiết để ks mình hoàn thiện hơn. Mình ví dụ 2 trường hợp nhỏ. 1 là về cơ sở vật chất, nếu bạn đã có bồn tắm mình nghỉ bạn nên sắp xếp 1 tấm rèm. Tấm rèm có 2 công dụng là ngăn nước văng ra sàn nhà vệ sinh. 2 là tạo sự thoái mái khi 2 người cùng lúc sữ dụng nhà vê sinh. 2 là về quy định, có lẽ không nên cứng nhắc, về thời gian nhận phòng đối với những trường hợp hỗ trợ đặc biệt như, trẻ em, phụ nữ mang thai, người lớn tuổi. Vì thật sự những trường hợp đó mà quy định hợp lý hơn các bạn nhân viên có thể dễdàng linh động mà không sợ sai quy định để hỗ trợ khách. Vì dù gì cái các bạn muốn là khách lưu trú được thoải mái và vui vẻ nhất khi đến ks mình mà đúng không nè. Vậy thôi nha tôi có vài dòng như thế. Chúc Vinpear luôn tiến lên và thành công.
Chúc các bạn nhân viên luôn hạnh phúc với công việc và cuộc sống của mình. Hẹn gặp lại các bạn 1 ngày không xa.
Chào thân ái!
Xin chào Thanh Hai,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn Vinpearl Huế. Chúng tôi đã rất vui và hạnh phúc khi được tiếp đón đoàn của Quý khách từ mọi miền đất nước. Niềm vui càng được nhân lên gấp bội khi chúng tôi biết rằng mọi nỗ lực của chúng tôi nhằm mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng vẫn đang được ghi nhận. Đó sẽ luôn là nguồn động lực to lớn để chúng tôi có thể tiếp tục say mê kiến tạo những điều tuyệt vời hơn nữa dành cho khách hàng.
Bên cạnh đó, chúng tôi cũng rất ghi nhận những góp ý của Quý khách về rèm ngăn ở bồn tắm nằm cũng như linh động hơn nữa cho việc nhận phòng sớm đối với những trưởng hợp đặc biệt.
Một lần nữa chúng tôi xin cám ơn Quý đã luôn tin yêu chúng tôi cũng như hệ thống khách sạn Vinpearl nói chung.
Ước mong lại được đón tiếp Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
dịch vụ tốt và rất hài lòng tất cả , sẽ quay lại mỗi khi đến huế, rất thích ở đây vì tất cả các phòng đều nhìn được view hướng ra thành phố, đồ ăn sáng ngon và nhiều món, mộ người ai cũng chu đáo tròn từng khâu
Xin chào Ben H,
Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá chất lượng dịch vụ chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi nhận được những khen ngợi của anh, chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng để ngày càng phục vụ tốt hơn khách hàng trong thời gian sắp đến.
Trân trọng cảm ơn và hẹn sớm gặp lại.
Lê Hương,
Trưởng bộ phận Tiền sảnh.
Ngắm toàn cảnh thành phố trên tầng cao nhất ở Huế.Vừa ngắm cảnh vừa thưởng thức cà phê cực kỳ tuyệt vời.☺️☺️Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và dễ thương(đặc biệt là chị Thi).Đồ uống ngon , mới lạ đáng để trải nghiệm
Xin chào Vân N,
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá chất lượng dịch vụ chúng tôi. Chúng tôi ghi nhận những ý kiến đóng góp tích cực của chị. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ lấy đó làm nguồn động lực trong hành trình say mê kiến tạo những sản phẩm mới lạ nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Rất hi vọng được đón tiếp chị trong thời gian tới.
Trân trọng,
Lê Hương - Trưởng Bộ phận Tiền sảnh.
Phòng sạch sẽ thoáng mát, view đẹp,thức ăn ngon. Sky bar quan sát trọn thành phố Huế, nhân viên hổ trợ nhiệt tình, sẽ quay lại lẩn tiếp theo.
Cảm ơn bạn Anh Phương khá nhiệt tình và dễ thương
Cảm ơn nhiều!
Xin chào 369duyn,
Cảm ơn anh đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn Vinpearl Huế. Chúng tôi rất vui khi nhận được những khen ngợi của anh và sẽ tiếp tục cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Trân trọng cảm ơn và hẹn sớm gặp lại.
Dịch vụ siêu tốt, mình cảm thấy hài lòng nhất là khâu nhân viên và lễ tân, và đội ngũ hỗ trợ cực kỳ thân thiên và nhiệt tình.
Cám ơn các bạn ( Nguyễn Thị Thanh Thuý, Minh Anh, Bích Thuỷ,Nguyên, Trung) đã hỗ trợ và tư vấn mình cực kỳ nhiệt tình.
Xin chào Dustingwilliam,
Cảm ơn anh đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn Vinpearl Huế. Chúng tôi rất vui khi nhận được những khen ngợi của anh và sẽ tiếp tục cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Trân trọng cảm ơn và hẹn sớm gặp lại.
