Mình ghé thăm khách sạn cùng công ty nhưng thật sự khách sạn làm mình thất vọng hết sức.mùa dịch là mùa ít khách chính vì vậy mỗi lần có booking khách sạn nên check lại phòng ốc và all dịch vụ.phòng công ty mình ở bụi và mạn nhện rất nhiều.khăn tắm thì đen xì.bụi đen và mạng nhện thi có thể nhìn được bằng mắt.cửa phòng tắm và cửa tủ kêu rột rôt k thể ngủ được.khách mùa này ít mà dịch vụ đã vậy thì khách đông k biết như thế nào nữa. Khách sạn nên cải tiến hơn.
Thanks
Hotels.comBooking.comBooking.comBooking.comHotels.com
Lol.travel
Mình thuê phòng giá 2tr/đêm mà chất lượng dịch vụ và phòng ốc như vậy thì không xứng. Đặt xe khách sạn rước tại sân bay: Chờ ở ga hơn 15p chẳng có ai rước. Vòi tắm thì cũ kỹ, điều khiển máy lạnh không tăng giảm được nhiệt độ. Bàn làm việc thiếu ánh sáng
Xin chào chị Thùy Linh,
Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể CBNV khách sạn, tôi xin thành thật xin lỗi chị và gia đình về những bất tiện mà chị đã gặp phải trong kỳ nghỉ vừa qua.
Chúng tôi thật sự rất lấy làm tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của chị và đã làm cho kỳ nghỉ của chị và gia đình không trọn vẹn như mong muốn.
Tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để chấn chỉnh và đề ra giải pháp khắc phục để các tình trạng tương tự không lặp lại trong tương lai. Chúng tôi ghi nhận những phản hồi của chị để có giải pháp hoàn thiện hơn về dịch vụ khách sạn. Rất mong có cơ hội để đón tiếp chị quay trở lại sử dụng dịch vụ với chất lượng hoàn thiện hơn trong thời gian tới.
Trân Trọng,
Giám Đốc
Nguyễn Ngọc Tuấn
Đây là lần thứ 2 e đến Huế và quả thật Huế chưa bao giờ làm e thất vọng(nhất là ksan Century riverside tại 49 Lê Lợi). Ksan đỉnh lắm í. Nhân viên thì siu siu thân thiện,đáng yêu,sẵn sàng giúp đỡ khách du lịch í. E đặc biệt quý 3 anh chị(chị Chi,chị Hà vs a jj mà vui tính íii :))). Ksan cx đẹp sạch sẽ gọn gàng bữa sáng đa dạng phong phú. Ksan ở ngay trung tâm nên đi lại tham quan cũng rất tiện. Ncl yêu Century riverside lắmmmm yeu cả Huế luônn. Nếu các bạn có dịp đến Huế hãy ghé qua Century riverside hotel(49 lê lợi)để có 1 trải nghiệm đáng nhớ tại mảnh đất Huế mộng mơ như mình❤
Mình trở về Huế để dự họp lớp sau 20 năm.
KS Century hiện nay với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, chu đáo và lịch sự.
Có nhiều phân khúc phòng lưu trú cho khách lựa chọn, view phố, view sông.
Bể bơi nhìn ra dòng Hương thơ mộng, sạch sẽ và đẹp.
Phòng hội nghị, phòng tiệc có nhiều quy mô, phù hợp nhu cầu.
Không gian xanh và trữ tình, hợp cho du khách thích yên tĩnh.
Mình hài lòng.
Mình tổ chức cho đoàn đi hội thảo , team building và Gala tại Century Huế trong dịp 23-25.8 vừa qua, điều làm mình thấy hài lòng là đội ngũ nhân viên của khách sạn hỗ trợ nhiệt tình , phục vụ rất tốt và chu đáo. Khách sạn năm ngay trung tâm, bên dòng sông Hương. Phòng hội thảo rất rộng và đẹp. Dịch vụ ăn uống rất ok. Nếu có cơ hội đến Huế hãy đến Century Riverside để cảm nhận.
Khách sạn Century Riverside Huế xin gửi lời chào thân mật đến anh/chị và đoàn RAILTOUR,
Trân trọng cám ơn anh/chị đã lựa chọn Century Riverside Huế là nơi lưu trú và dành những lời đánh giá cao đến dịch vụ và nhân viên khách sạn. Những lời ưu ái của anh/chị sẽ được chia sẻ đến toàn thể nhân viên khách sạn như một niềm vinh hạnh cũng như động lực lớn để phát triển hơn các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực để duy trì những điều tốt đẹp đó với mong muốn luôn làm hài lòng khách hàng lưu trú và sử dụng dịch vụ khách sạn.
Century Riverside Huế rất hi vọng được có cơ hội đón tiếp anh/chị cùng đoàn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Kính mến,
Nguyễn Thị Minh
P.Giám đốc khách sạn
Dịch vụ thật tuyệt, chúng tôi sẽ ghé lại khi đến Huế lần tới! View Sông Hương, lễ tân với giọng Huế thiệt tình dễ thương hết sức! Tuy nhiên thiết bị nội thất phòng nên được cải thiện hơn!
Dù sao chúng tôi vẫn có 1 kỳ nghỉ thú vị tại đây!
Kính chào Anh Hùng Thanh,
Trân trọng cám ơn anh đã lựa chọn Century Riverside Huế là nơi lưu trú và dành những lời đánh giá cao đến dịch vụ và nhân viên khách sạn. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực để duy trì những điều tốt đẹp đó với mong muốn, luôn làm hài lòng khách hàng lưu trú và sử dụng dịch vụ khách sạn.
Mong được đón tiếp anh quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Kính mến,
Nguyễn Thị Minh
P.Giám đốc khách sạn
