Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (1.476)
Lọc đánh giá
1.476 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
785
509
141
35
6
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
785
509
141
35
6
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
1 - 6 trong số 1.476 đánh giá
Đã đánh giá 2 tháng 7, 2019

khách sạn gần phố,phòng điều hòa không lạnh.nên chọn phòng không gần đường phố ồn ào vì các quán bar bên cạnh sau 10pm....khách sạn 4 sao nhưng cách phục vụ của nhân viên (fo,bellman)thật sự thất vọng.gia đình mình đến checkin không ai hướng dẫn lên phòng và mang hành lý giúp.

Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2019
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Dịch vụ
Cảm ơn Hien T
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
MoonlightHue, Người quản lý tại Khách sạn Moonlight Huế, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 2 tháng 7, 2019

Dear Hien T,

Lời đầu tiên Khách sạn cám ơn chị rất nhiều vì đã tin tưởng chọn lựa Moonlight cho kì nghỉ của mình. Khách sạn cũng chân thành cám ơn những ý kiến đóng góp của chị để khách sạn có thể khắc phục và cải thiện tốt hơn.
Về hệ thống điều hòa không lạnh, phía khách sạn sẽ cho kiểm tra lại và có phương án thay thế để có thể phục vụ khách hàng tốt hơn.
Về phần tiếng ồn, Khách sạn sẽ lưu ý bố trí những phòng yên tĩnh hơn khi nhận được yêu cầu từ khách hàng và sẽ nỗ lực nhiều hơn nữa nhằm mang đến những trải nghiệm thoải mái khi lưu trú tại khách sạn.
Đặc biệt về thái độ của nhân viên đối với khách hàng, Khách sạn xin được gửi lời xin lỗi đến chị và mong nhận được sự thông cảm của chị. Vì trong giai đoạn bên mình check in có thể số lượng phòng trả phòng và nhận phòng cao nên bộ phận Lễ tân không xử lý kịp. Khách sạn sẽ cố gắng nỗ lực và hoàn thiện hơn để mang đến một chất lượng dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.

Rất mong có cơ hội chào đón chị quay trở lại và trải nghiệm một chất lượng dịch vụ tốt hơn tại khách sạn.

Xin chân thành cám ơn!
Tran Viet Chung/Mr
Executive Assistant Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 24 tháng 8, 2018 qua di động

Đây là khách sạn có dịch vụ tốt và có cảnh đẹp. Con người Huế thân thiện và đặc biệt giọng nói rất hay.Chuyến thăm quan cố đô vui và thú vị. Các dịch vụ bổ sung rất tốt.Hẹn gặp lại vào một dịp gần nhất.

Ngày lưu trú: tháng 8 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn Hung85
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 31 tháng 5, 2018

khách sạn view đẹp, dịch vụ rất tốt, nhân viên nhiệt tình và thoải mái giờ check out (tất nhiên là trong giới hạn thôi hihi). phòng đẹp và đồ hịn,. buổi tối ko cần bật điều hòa, mở cửa sổ ra rất mát, kiểu đúng hướng gió ý, nằm trên phòng ngắm cảnh thấy mê!!!! nói chung đáng đồng tiền

Mẹo chọn phòng: đẹp các thứ đều đẹp
Ngày lưu trú: tháng 5 năm 2018
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Địa điểm
    • Giấc ngủ
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn Roam776794
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 9 tháng 9, 2016

cho các con đi thăm cố đô như một phần thưởng cho thành tích học hành , hài lòng với chi phí bỏ ra cho 1 khách sạn 4* giá chỉ có 45 USD đã bao gồm 1 bữa ăn tối lịch sự . vị trí khách sạn rất tiện lợi cho việc thăm quan cố đô ,view sông hương rất đẹp từ tầng 12 nhưng một điểm trừ với các tầng cao là nước rất yếu và bố trí bồn tắm không hợp lý nên rất bất tiện khi tắm . wifi trong phòng tương đối yếu không thể làm việc được . nhà hàng nấu ăn ngon và rẻ hơn khi đi ăn ở bên ngoài ( đây là một điều đặc biệt ) .

Mẹo chọn phòng: không nên ở tầng 11 và 12
Ngày lưu trú: tháng 8 năm 2016
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Địa điểm
    • Phòng
    • Dịch vụ
5  Cảm ơn chinhiz
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 4 tháng 6, 2016 qua di động

Khách sạn đẹp, phòng tiện nghi và rộng rãi, buffet sáng phong phú . Giá cả ok, nhân viên tuyệt vời luôn tươi cười và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng với phong cách thân thiện. Đây là lựa chon tốt cho mọi người.

Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2016
Loại chuyến đi: Đã du lịch với bạn bè
2  Cảm ơn Escape648839
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá