Huế là điểm dừng chân đầu tiên của gia đình mình (5 người lớn, 1 trẻ nhỏ). Mình đến đúng hôm rằm nên xe ô tô không đi vào được trong ngõ (đầu ngõ có quán ăn chay nên đông xe máy dừng lại mua). Tuy nhiên, thành phố Huế không lớn, nên vị trí KS rất thuận tiện để tham quan thành phố, nghe hát trên sông Hương. Gần KS có tiệm bún bò Huế bà Tuyết rất ngon.

Phòng RẤT sạch sẽ, thoáng mát, nhân viên thì không chê vào đâu. Từ nhân viên bê đồ tới lễ tân, quản lý, v.v.

Mình ko ăn sáng tại KS, nên ko nhận xét được. Nhưng tóm lại, về cơ sở vật chất thì tương đương với 1 KS 3 sao, nhưng chất lượng dịch vụ thì chẳng thua gì 4/5 sao cả.

Chất lượng của khách sạn vượt xa mong đợi của mình. Đây có lẽ là khách sạn tuyệt vời nhất trong tầm giá. Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, chu đáo và nhiệt tình. Phòng sạch sẽ, rộng rãi và yên tĩnh. Bữa ăn sáng ngon, đầy đủ phục vụ tận tình.
Thích:
-Khách sạn dễ tìm dù nằm trong hẻm
-Phòng yên tĩnh
-Nhân viên tận tình, chỉ mình nơi mua cháo khi bạn mình bệnh
Chưa thích:
-Máy lạnh mở lâu bị chảy nước
-Dịch vụ cho thuê xe chưa tốt, có lẽ nên tự thuê xe để đảm bảo chất lượng

Chúng tôi ở khách sạn chỉ ở 1 đêm cho 2 phòng tại khách sạn Serene Shining trong kỳ nghỉ của chúng tôi tại Huế. Khách sạn thật sự rất tuyệt. Nhân viên thân thiện và giúp đỡ chúng tôi rất nhiều. Phòng thì sạch sẽ và thỏa mái. Tất cả mợi thứ đều làm chúng tôi thích thú. Chúng tôi sẽ quay trở lại.