Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (2.014)
Lọc đánh giá
2.014 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
1.295
506
144
38
31
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
1.295
506
144
38
31
Xem các khách du lịch nói gì:
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
3 - 8 trong số 2.014 đánh giá
Đã đánh giá 30 tháng 7, 2018

Khách sạn sang trọng nằm trên con đường vàng của thành phố Nha Trang.
Sảnh đón rất rộng và đèn sang trọng.
Nhân viên chuyên nghiệp và vô cuàng hữu ích
địa điểm thuận lợi để đi chơi, gần nhà hàng, bar,

Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
4  Cảm ơn Dung N
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 31 tháng 5, 2018 qua di động

Đồ ăn ngon,nhất là các món dimsum (vịt cuốn bánh bía) ngon tuyệt. Nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ,luôn tươi cười niềm nở với khách,nhất là bạn Nhiên-cảm ơn bạn nhiều.
Sẽ quay lại trong thời gian gần nhất

Ngày lưu trú: tháng 5 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với bạn bè
2  Cảm ơn thienn163
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 12 tháng 2, 2018

Phía sau một thương hiệu 5* quốc tế là một sự cẩu thả về phòng ốc và thái độ phục vụ.Tôi và gia đình đã có 1 trải nghiệm thật tệ hại khi nghỉ đểm tại Sheraton Nha Trang vào ngày 09.02.2018 vừa qua.

Phòng chúng tôi chọn là Deluxe Ocean View có ban công. 16:00, lúc nhận phòng, khi nhân viên Bell boy hỗ trợ vừa mở cửa, tôi đã ngửi thấy mùi khó chịu đến mức ngạt thở (rất gắt và nhức đầu). Mãi 15 phút sau mới có NV hỗ trợ lên xông khử mùi, nhưng chỉ giảm được khoảng 10%. Và chúng tôi được đề nghị là cố gắng chấp nhận điều này.

Đến 18:00, sau khi dùng bữa tối, khi chúng tôi yêu cầu được đổi phòng khác thì NV Lễ Tân trừng mắt nhìn chúng tôi, không phản hồi. Thật may mắn, chúng tôi chỉ lưu trú 01 đêm!

Ngày lưu trú: tháng 2 năm 2018
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn KhoaN362
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
MarcomSheratonNT, Manager tại Khách sạn và Spa Sheraton Nha Trang, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 16 tháng 2, 2018

Xin chào anh Khoa,

Cảm ơn anh và gia đình đã chọn khách sạn Sheraton Nha Trang cho kì nghỉ gần đây của gia đình. Về phản hồi của anh Khoa đối với phòng ở và thái độ phục vụ của bộ phận lễ tân chúng tôi đã kiểm tra lại thông tin hai phòng ngày 09 tháng 02 và nhận thấy bộ phận lễ tân đã cố gắng giải quyết tình huống một cách thiện ý và theo đúng qui trình.
Khi hai bác phản hồi không hài lòng về phòng và có nhu cầu muốn đổi sang phòng khác nhưng vẫn ở cùng tầng với anh Khoa, bộ phận lễ tân đã thông báo sẽ cố gắng sắp xếp phòng và báo lại cho hai bác sau khi gia đình đi ăn tối về. Dù công suất phòng khách sạn hôm đó rất cao nhưng bộ phận lễ tân vẫn rất cố gắng sắp xếp phòng mới cho hai bác trên cùng tầng cũ và chuyển từ hạng phòng tiêu chuẩn là Deluxe Ocean View lên phòng cao cấp là Junior Suite. Khi gia đình trả phòng bộ phận lễ tân cũng có hỏi ý kiến gia đình và nhận được thông tin là hai bác hài lòng về phòng.

Khách sạn Sheraton Nha Trang kính chúc anh Khoa cũng như gia đình năm mới tràn đầy sức khoẻ và niềm vui.

Ban quản lý Khách sạn Sheraton Nha Trang.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 20 tháng 1, 2018

Gia đình tôi đã đến Nha Trang nhiều lần , lần nào cũng vậy gia đình tôi đều chọn Sheraton Nha Trang Hotel & Spa làm chỗ nghỉ ngơi cho gia đình , mọi dịch vụ tại khách sạn đều tuyệt vời làm cả gia đình hài lòng .

Ngày lưu trú: tháng 1 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Đánh giá được thu thập khi hợp tác với khách sạn này
Cảm ơn daovu80
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
MarcomSheratonNT, Manager tại Khách sạn và Spa Sheraton Nha Trang, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 29 tháng 1, 2018

Xin chào daovu80,

Cảm ơn bạn đã chọn Sheraton Nha Trang cho kì nghỉ của mình và gia đình. Sheraton Nha Trang rất vui vì bạn thấy hài lòng với dịch vụ của khách sạn.

Hi vọng Sheraton Nha Trang sẽ có cơ hội tiếp tục chào đón bạn và người thân trong những chuyến du lịch đến Nha Trang sắp tới.

Cảm ơn.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 12 tháng 12, 2017

Tôi rất hài lòng khi ở đây, mọi thứ rất sạch sẽ, sẽ tiếp tục ghé nếu có dịp đến nha trang, có một việc là thang máy mỗi lần di chuyển hơi khó hiểu chút, cần hướng dẫn cụ thể hơn nữa. Xin cảm ơn nhìều!!

Ngày lưu trú: tháng 11 năm 2017
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Đánh giá được thu thập khi hợp tác với khách sạn này
Cảm ơn Tranthithanhxuan
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá