Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Nha Trang
Đăng
Hộp thư đến
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (557)
Lọc đánh giá
557 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
396
99
34
13
15
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
396
99
34
13
15
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
2 - 7 trong số 557 đánh giá
Đã đánh giá 30 tháng 4, 2017 qua di động

Gia đình mình trải nghiệm ở Fusion Nha Trang với pool villa ocean view khi resort mới đi vào hoạt động chưa được 1 năm. Fusion đẹp, nhân viên rất thân thiện nhưng vì resort mới nên nhiều dịch vụ chưa thật sự ổn:
1/ Menu đồ ăn quá nghèo nàn, không hề có hải sản tươi và đồ ăn nấu không hề ngon nếu không nói thẳng nhiều món quá dở nuốt không nổi.
2/ Khu spa thường trong tình trạng quá tải và đặt lịch spa phải sớm nếu muốn được cung cấp dịch vụ cho dù là miễn phí
3/ Điều hòa tổng ở villa thường xuyên bị trục trặc, ban ngày hạ thấp nhất vẫn nóng còn ban đêm để nhiệt độ khá cao vẫn thấy lạnh
4/ Resort cách trung tâm Nha Trang hơn 30km nên nếu gia đình nào không ăn được đồ ăn của resort thì sẽ vô cùng vất vả trong việc di chuyển tìm kiếm đồ ăn để chống đói. Và nhà mình mỗi ngày tốn hơn 700k tiền taxi đi vào Nha Trang chỉ để ăn tối.
5/ Bar ven biển pha chế đồ uống không được ngon và nhân viên nhiều lúc từ chối yêu cầu lý do của khách khá buồn cười. VD nhà mình gọi dừa và nhờ nhân viên chặt dừa để nạo cùi ăn thì bạn phụ trách bar lại nói không có dao chặt nhưng lúc sau nhân viên khác lại cầm dao chặt hộ ???
Nếu để đánh giá điều mình ấn tượng nhất về Fusion thì chắc đó là trang thiết bị resort rất mới, rất tiện nghi thoải mái. Từ bồn tắm, minibar, wc, nhà tắm của villa so với các resort 5* khác của Nha Trang như Mia resort thì Fusion mạnh hơn rất nhiều. Đáng tiếc dịch vụ của Fusion chưa hoàn thiện nhưng thái độ phục vụ và cảnh quan Fusion đủ để có níu kéo mình quay lại khi có dịp

Ngày lưu trú: tháng 8 năm 2016
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
5  Cảm ơn Doraemisu
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Fusion_NhaTrang, General Manager tại Fusion Resort Cam Ranh, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 8 tháng 5, 2017

Xin cám ơn những góp ý chân thành của Quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết gia đình Quý khách đã có những cảm nhận đánh giá rất tốt về khu nghỉ mát Fusion Nha Trang Trang cũng như thái độ niềm nở, thân thiện của nhân viên. Nếu được vinh dự chào đón sự trở lại của Quý khách lúc này, sau một năm kể từ lần trước Quý khách lưu trú. Chúng tôi xin bảo đảm rằng tất cả các dịch vụ đang có đã được đạo tạo để chắc chắn tất cả luôn có tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 8 tháng 7, 2016

Resort có khung cảnh đẹp, phòng rất đẹp theo phong cách hiện đại, đồ đạc còn khá mới. Bể bơi riêng dài và sạch, võng bên cạnh bể bơi nằm rất dễ chịu, giường ngủ mềm mại và thoải mái. Bồn tắm đẹp, rộng và nằm cực kỳ thoải mái hơn phần lớn bồn tắm ở các khách sạn 5 sao khác. Bể bơi chung cũng rất đẹp và rất là vắng, bãi biển riêng sạch sẽ tuy nhiên hơi dốc và cát biển không đẹp lắm. Nhà hàng có thiết kế đẹp, rộng rãi, âm nhạc dễ chịu.
Bữa sáng ngon. Các món châu âu ở nhà hàng ăn ngon, tuy nhiên thực đơn không phong phú và món Việt Nam chưa ngon.
Điều ấn tượng nhất của resort là đội ngũ nhân viên, các bạn đều rất tuyệt vời, thân thiện, thân thiện nhất trong các resort ở Nha Trang tôi đã ở, mọi người trong gia đình tôi đều dễ chịu với sự phục vụ của các bạn.
Giá phòng 2 phòng ngủ của resort là hợp lý và rẻ hơn khi so với các resort khác trong khu vực, đồ ăn ở nhà hàng cũng không đắt, khoảng từ 2 đến 3 triệu/bữa cho một gia đình 4 người.
Một vài lời khuyên:
Các bạn khi dọn phòng cần dọn cẩn thận hơn, cần đặt lại đúng vị trí của khăn tắm, của gối phòng khách và các vật dụng trong phòng như đúng vị trí khi khách mới nhận phòng.

Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2016
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Dịch vụ
5  Cảm ơn 81c_ngl
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 19 tháng 6, 2016

Phòng đẹp, nhân viên thân thiện, phục vụ tận tình nhất là bữa sáng tại nhà hàng. Cực kì thích Ngân với lối nói chuyện và phục vụ cho vợ chồng mình cảm giác như đang ở nhà. Spa tốt và miễn phí, :) . Điều duy nhất khiến mình hơi chán đó là thực đơn thức ăn nhà hàng. Mình sẽ quay lại vào kì nghỉ Đông tới

Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2016
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
    • Giấc ngủ
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
9  Cảm ơn AliceHoa
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Fusion_NhaTrang, General Manager tại Fusion Resort Cam Ranh, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 3 tháng 7, 2016
Google Dịch

Dear Đinh T,

Tropical Greetings from Fusion Resort Nha Trang.

Thank you for taking the time to share your experiences with us. Our team dedicates every minute to ensuring that our guests are well looked after, they are the backbone of the hotel and without their excellent efforts, we would simply not exist. They take so much pride in their work and I will take pleasure in sharing your comments with them.

As i have mentioned already and thanks to our guests, we have just changed the menu to accommodate all our guests, a wider selection awaits each and every customer dining at the restaurant. Our Chef is always around, should you wish a special dish, he will be more than happy to cook it for you.

We certainly are looking forward to welcoming you back to Nha Trang next time you are visiting.

Richard Mehr
Director of Operations
Serenity Group

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 15 tháng 6, 2016

Nếu bạn cần một nơi yên tĩnh, thoải mái thì hãy đến đây. Tôi đến vì lời giới thiệu của một người bạn khi bạn ấy còn công tác ở đây, Patrick Phương. Nhưng khi đến lưu trú, resort mang đến cho tôi cảm giác thoải mái hơn tôi nghĩ, bởi những bạn nhân viên thân thiện.
Cảm ơn Patrick Phương, bạn tôi - vì những sự quan tâm của bạn dành cho gia đình tôi dù khi tôi đến bạn đã thay đổi công việc khác. Cảm ơn Mr.Coconut (Tài) - bartender vui tính, dễ thương; pha chế nước ngon, đặc biệt thích cà phê và Mojito của bạn; cảm ơn Huyển Ngân - những trao đổi với các bạn khiến chúng tôi có cảm giác như mình đang trao đổi với người trong nhà.
Sẽ quay trở lại không chỉ bởi khung cảnh mà còn bởi những người bạn đáng yêu này.

Ngày lưu trú: tháng 5 năm 2016
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Dịch vụ
14  Cảm ơn Songhongmdx
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Fusion_NhaTrang, General Manager tại Fusion Resort Cam Ranh, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 3 tháng 7, 2016
Google Dịch

Dear Songhongmdx,

Tropical greetings from Fusion Resort Nha Trang, your HOME away from home.

Thank you for your encouraging appraisal, we appreciate very much the time you took to review our property and services, it means a lot to us. We believe strongly in customer satisfaction, for us customer service is: “the ability to constantly and consistently exceed the customer's expectations." and we are thankful that you gave us the privilege to serve you. We look forward to welcoming you soon again at Fusion Resort.

Richard Mehr
Director of Operations
Serenity Group

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 13 tháng 6, 2016 qua di động

Khách sạn có phòng ở đẹp, rộng, sạch sẽ và lấy được nhiều ánh sáng tự nhiên. Đồ ăn ngon và tinh tế. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Điểm khác biệt khi ở đây là khách hàng được hưởng dịch vụ spa miễn phí trong không gian thư giãn với đội ngũ nhân viên spa có tay nghề cao.
Một nơi vô cùng lãng mạn mà tôi mong sẽ quay lại

Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2016
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
9  Cảm ơn 109tat
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Fusion_NhaTrang, General Manager tại Fusion Resort Cam Ranh, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 3 tháng 7, 2016
Google Dịch

Dear 109tat,

Tropical regards from your Home away from home.

I would like to begin by thanking you for taking the time to send us your feedback regarding your recent stay at Fusion Resort Nha Trang. Your invaluable comments are greatly appreciated as they allow us to maintain our high standards of comfort and service.
I was delighted to read how much you enjoyed your stay and would like to thank you for your kind comments. At Fusion our ultimate goal is your complete satisfaction and feedback such as yours only encourages the entire team to strive to offer our guests the perfect holiday experience.

May I end by saying that it was an absolute pleasure to have the chance to serve you and we look forward to seeing you again on the beautiful shores of Cam Ranh/Nha Trang where you will be assured a very warm welcome.

Richard Mehr
Director of Operations
Serenity Group

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá