Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Liên hệ với nhà nghỉ để biết tình trạng phòng trống.
Có các khách sạn tương tự còn phòng trống.
Xem tất cả
vantien222
Nagoya, Nhật Bản

Khách Sạn đẹp ,nhân viên thân thiện

Đánh giá về Alana Nha Trang Beach Hotel
5,0 trên 5 bong bóngĐã đánh giá vào 30 thg 3, 2018
Tôi và gia đình đã lưu trú tại khách sạn trong tháng 1 tôi rất hài long khi ở đây ,mọi thứ thật hoàng hảo .khách sạn hiện đại ,bữa sáng ngon ,nhân viên thân thiện đặc biệt là bộ phận lễ tân từ quản lý đến nhân viên đều rất chuyên nghiệp và thân thiện.
Cảm ơn ALANA rất nhiều tôi sẽ quay lại nếu có chuyến đến thăm Nha Trang.
Ngày lưu trú: tháng 1 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
5,0 trên 5 bong bóngPhòng
5,0 trên 5 bong bóngDịch vụ
5,0 trên 5 bong bóngGiấc ngủ
Bạn gặp sự cố với đánh giá này?
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Alana M, marketing executive tại Alana Nha Trang Beach Hotel, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 5 thg 4, 2018
Kính gửi Vantien222,

Tập thể khách sạn xin chân thành cảm ơn anh/chị đã chọn Alana Nha Trang trong kỳ nghỉ vừa qua và còn đặc biêt dành thời gian để chia sẻ những trải nghiêm của mình với khách sạn chúng tôi. Những lời khen của anh/chị sẽ là động lực lớn lao cho tập thể khách sạn Alana tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa trong trong thời gian sắp tới. Rất mong được chào đón và phục vụ anh/chị cùng người thân thêm nhiều lần nữa trong tương lai không xa.

Trân trọng,

My Vo

Marketing Executive
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Các khách sạn lân cận
Restaurant
Nhận phần thưởng với One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    1.382.500 ₫
  • Priceline
0.1 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Booking.com
  • Expedia.com
    1.010.750 ₫
  • Hotels.com
1.1 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    902.750 ₫
  • Priceline
1.7 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Nhận phần thưởng với One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    694.500 ₫
  • Priceline
0.7 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
3.200.000 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ
Không cần thanh toán trước
Đặt phòng ngay với Marriott Bonvoy
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    3.120.000 ₫
  • Booking.com
1.4 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Nhận phần thưởng với One Key
  • Trip.com
  • Expedia.com
    4.264.500 ₫
  • Booking.com
5.6 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Nhận phần thưởng với One Key
  • InterContinental
    3.400.000 ₫
  • Booking.com
  • Priceline
1.3 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Nhận phần thưởng với One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    1.874.500 ₫
  • travelup.com
5.5 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bể bơi
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    1.269.000 ₫
  • Booking.com
8.0 km từ Alana Nha Trang Beach Hotel
Wifi miễn phí
Bể bơi
Xem thêm khách sạn tại Nha Trang
Đánh giá (550)
Lọc đánh giá
550 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
275
187
56
14
18
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
275
187
56
14
18
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
8 - 13 trong số 550 đánh giá
Đã đánh giá 21 tháng 3, 2018 qua di động

Khách sạn rất tiện nghi, sạch đẹp và nhân viên rất rất dễ thương nhiệt tình. Bữa ăn sáng ngon miệng và sang trọng mình rất hài lòng về dịch vụ khách sạn. Lần sau nhất định sẽ chọn nghỉ ở Alana Nha Trang ❤️

Ngày lưu trú: tháng 3 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
2  Cảm ơn ChauB25
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Alana M, Marketing Executive tại Alana Nha Trang Beach Hotel, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 23 tháng 3, 2018

Kính gửi anh/chị Chau B,

Tập thể khách sạn xin chân thành cảm ơn anh/chị đã chọn Alana Nha Trang trong kỳ nghỉ vừa qua và còn đặc biêt dành thời gian để chia sẻ những trải nghiêm của mình với khách sạn chúng tôi.

Những lời khen của anh/chị sẽ là động lực lớn lao cho tập thể khách sạn Alana tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa trong trong thời gian sắp tới. Rất mong được chào đón và phục vụ anh/chị cùng người thân thêm nhiều lần nữa trong tương lai không xa.

Trân trọng,

My Vo

Marketing Executive

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 21 tháng 10, 2017 qua di động

Khách sạn đẹp, mọi thứ đều tốt.
Hồ bơi hiện đại, nhưng tiếc là bị che bởi toàn nhà đang xây dựng. Ăn sáng ok.
Cảm thấy rất hài lòng cách phục vụ nhân viên ở đây.
Đặc biệt, nhân viên lễ tân. Sẽ quay lại sớm

Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2017
Loại chuyến đi: Đã du lịch với bạn bè
Cảm ơn thanhbinhpy88
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Alana M, Nhân viên Marketing tại Alana Nha Trang Beach Hotel, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 27 tháng 10, 2017

Thân gửi anh/chị Thanhbinhpy88
Tập thể khách sạn xin chân thành cảm ơn anh đã chọn Alana Nha Trang trong kỳ nghỉ vừa qua và còn đặc biêt dành thời gian để chia sẻ những trải nghiêm của mình với khách sạn chúng tôi. Những lời khen của anh sẽ là động lực lớn lao cho tập thể khách sạn Alana tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa trong trong thời gian sắp tới. Rất mong được chào đón và phục vụ anh cùng người thân thêm nhiều lần nữa trong tương lai không xa.
Trân trọng,
My Vo
Marketing Executive

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 10 tháng 5, 2017

Gia đình mình nghỉ ở đây 3 đêm, khách sạn khá mới , thiết kế đẹp, vị trí gần biển , mọi thứ khá ổn và rất cám ơn khách sạn đã cho gia đình mình check in sớm hơn thời gian nhận phòng, Bạn Thư,Khoa rất xuất sắc trong công việc lễ tân của mình, thân thiện , nhiệt tình, .Tuy nhiên với khoảng thời gian gia đình mình lưu trú tại đó vẫn còn một số điểm mình chưa thấy thực sự thoải mái , một vài ví dụ có thể khác sạn sẽ lưu tâm : Tài xế cần lịch sự , chuyên nghiệp hơn như trang phục, bảng đón. Đồ ăn sáng nên cải thiện theo hướng nhiều món ngon hơn .Nhà hàng mình gọi 3 lần cháo cho em bé thì 2 lần rất tệ, cháo sượng , chưa nhừ, ăn như cơm chan canh vậy.Khách sạn có dịch vụ ghế ngoài bãi biển miễn phí tuy nhiên dù số lượng có hạn khách sạn cũng nên thông báo về dịch vụ mình có cho khách hàng hài lòng.Có thể mình đến Nha trang lần đầu nên không hiểu hết về dịch vụ khách sạn nơi đây tuy nhiên thì đó là những ý kiến đóng góp của mình mong sao khách sạn có thể phục vụ tốt hơn , xứng đáng hơn với số tiền khách hàng bỏ ra và cuối cùng là khách sạn phục vụ làm sao để xứng với tiêu chuẩn 4 sao của mình.

Ngày lưu trú: tháng 5 năm 2017
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn Balobonlo
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Alana_NhaTrang, General Manager tại Alana Nha Trang Beach Hotel, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 22 tháng 5, 2017

Thân gửi Balobolo,

Khách sạn "Alana Nha Trang Beach" rất chân thành cảm ơn gia đình Anh/Chị đã quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi và đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình.

Những lời khen của Anh/Chị sẽ là động lực lớn lao cho tập thể khách sạn Alana tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa trong thời gian sắp tới. Tuy nhiên, những chia sẻ của Anh/Chị về dịch vụ đưa đón sân bay và ghế nằm bên bãi biển đã được chuyển cho bộ phận Tiền Sảnh để nâng cao chất lượng dịch vụ. Thêm nữa, những lời góp ý của Anh/Chị về cháo cho em bẽ cũng đã được gửi tới Bếp Trưởng để cải thiện.

Chúng tôi hi vọng Anh/Chị đã có khoảng thời gian nghỉ ngời thật thoải mái tại "Alana Nha Trang Beach" Hotel và mong sẽ được tiếp tục phục vụ Anh/Chị chong thời gian tới.

Thân mến,

Anya Dinh
Tổng Quản Lý

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 29 tháng 4, 2017 qua di động

Khách sạn nội thất cực đẹp. View biển đẹp xuất sắc. Ở ngay gần biển và gần khu vực rất nhiều nhà hàng, quán bar. Vô cùng tiện nghi có bể sục Jacuzzi nóng, phòng gym, bể bơi, xông hơi và xông khô, dịch vụ massage cực tốt giá phải chăng do có giờ vàng giảm giá. Lễ tân tận tình chu đáo và luôn chiều khách. Rất mong quay lại lần sau!
Hi vọng khách sạn phía trước không xây quá cao để alana tiếp tục kinh doanh tốt với các phòng View biển!

Ngày lưu trú: tháng 4 năm 2017
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Cảm ơn lhm2910
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Alana_NhaTrang, Manager tại Alana Nha Trang Beach Hotel, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 2 tháng 5, 2017

Dear Lhm2910,

Cảm ơn bạn đã lựa chọn khách sạn Alana Nha Trang, và cảm ơn những lời khen của bạn dành cho chúng tôi. Khách sạn Alana Nha Trang sẽ luôn cố gắng nỗ lực để đáp ứng mọi yêu cầu của các quý khách hàng và sẽ luôn mang đến chất lượng dịch vụ cao nhất. Rất mong sẽ lại được đón tiếp bạn trong thời gian gần nhất.

Thân mến,

Anya Dinh
General Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 15 tháng 12, 2016

Tôi nghỉ honey moon 4 ngày tại đây . Nhìn chung hệ thống phòng ốc sạch sẽ thiết kế đẹp , đủ tiện nghi . Hệ thống xông hơi , bể sục , spa tốt sạch sẽ . Ăn sáng khá đầy đủ . Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp , nhiệt tình . Có dịp tôi sẽ cùng gia đình quay lại nghỉ tại đây .

Mẹo chọn phòng: tầng cao có view đẹp hơn
Ngày lưu trú: tháng 12 năm 2016
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
    • Giấc ngủ
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn Mobile684115
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Alana M, Marketing Executive tại Alana Nha Trang Beach Hotel, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 23 tháng 12, 2016

Thân gửi anh Cường T,
Rất chân thành cám ơn anh đã chia sẻ sự quan tâm đến dịch vụ của Khách sạn Alana Nha Trang. Alana Nha Trang sẽ cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất và hi vọng sẽ được tiếp tục phục vụ anh trong thời gian tới.
Nếu có bất kì yêu cầu nào, đừng ngần ngại gọi đến +8558. 352. 8686 hoặc email infor@alananhatrang.com để nhận được phản hồi nhanh nhất!!
Chúc anh Cường T một ngày an lành!!

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá