Khách sạn đẹp, sạch sẽ, đồ dùng nội thất đẹp, nhiều cây xanh, phòng view sông bình yên, thoáng, gió mát. Tuy nhiên phòng không quá đẹp như trên hình. Phòng vệ sinh rộng, đẹp, hệ thống nước chảy không đều, đặc biệt ở vòi sen, mùi dầu tắm không hấp dẫn. Đèn ban công không mở, không có công tắc. Ban đêm ngồi ở ban công khá nhiều muỗi. Phòng có nhiều ổ cắm điện. Đèn phòng nhiều chế độ. Dép đi trong phòng khá tốt.
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, từ nhân viên booking, dọn phòng tới bác bảo vệ.
Vị trí cách Chùa Cầu khoảng 500m, vừa đủ gần để vào trung tâm phố cổ, vừa đủ xa để có không gian yên tĩnh .
Giá cả theo mình thì hơi cao nhưng so với mặt bằng chung ở Hội An thì ổn.

Mình đến với Hội An ngay sau Tết và Hội An thì vẫn chưa có dấu hiệu hồi phục sau mùa dịch, ngày đầu ở Laluna cả ks có một mình mình nhưng mình vẫn nhận được sự chăm sóc nhiệt tình chu đáo của các bạn nhân viên nơi đây, bữa sáng khá là phong phú đủ món Âu Á và tráng miệng dù chỉ có 1 khách là mình.

Sau một tháng làm việc vất vả, chạy về Hội An book Laluna Hoi An để relax thì còn gì bằng.

- Villa rất đẹp, view sông. Không gian rất thoải mái.
- Nhân viên rất dễ thương, luôn cười với khách. Tạo không khí rất gần gũi
- Villa rất gần phố cổ
- Chị chủ rất dễ thương, luôn luôn hỗ trợ khách hết mình.

Sẽ quay lại nhiều hơn nữa