Kế hoạch đi Suối Lương đổ vỡ vào phút cuối nhưng đó lại là nguyên nhân đưa đẩy để hai gia đình về với #Chốn_Bình_Yên.
Hội An Tranquil Lodge theo nghĩa là chốn nghỉ ngơi bình yên nhưng ấn tượng đầu tiên khi mới đặt chân đến là sự rộng rãi, tiện nghi, hiện đại không khác gì villa, lại được bao quanh bởi cánh đồng lúa xanh mát tạo cảm giác rất thư giãn, bình yên.
Ấn tượng tiếp theo là được sự đón tiếp lịch thiệp, nhẹ nhàng nhưng cũng không kém phần chu đáo của anh chị chủ và nhân viên bằng những ly nước trái cây mát ngọt. Càng bất ngờ hơn khi được chị chủ chia sẻ hai gia đình là khách hàng đầu tiên xông đất, mang lại may mắn cho Hội An Tranquil Lodge. Hai thằng nhìn nhau cười, chắc cũng tự hiểu 3-4 năm nay toàn đi bóc tem nhà nghỉ, khách sạn mới khai trương của người ta 😂 😂 😂 😂 😂. Nói rứa thôi chứ thật sự đó là duyên chứ không phải cố tình đâu hỉ!
Sau 1 ngày nghỉ ngơi, 4 đứa lớn kèm 3 đứa nhỏ bao trọn hết 18 phòng 😂 😂 😂 (vì mới vừa khai trương), được trải nghiệm tất cả các dịch vụ. Có thể đánh giá ưu điểm cũng như còn một vài vấn đề cần cải thiện:
Ưu điểm:
- Hội An Tranquil Lodge vừa khai trương nên mọi thứ còn mới zin.
- Kiến trúc xây dựng với sảnh ngoài quầy lễ tân và nhà hàng theo Japanese style, khu vực phòng nghỉ theo Mediterranean style. Nói chung rất đẹp và hiện đại.
- Hồ bơi rộng
- Phòng ở rộng, view đẹp, nội thất hài hòa, có phòng gia đình thông nhau.
- Phục vụ nhiệt tình, chu đáo. Anh chị chủ cùng nhân viên lúc nào cũng lịch thiệp, nhã nhặn.
Vấn đề cần cải thiện:
- Vị trí nằm trong hẻm Lý Thái Tổ nên hơi khó tìm, mình phải sử dụng maps chỉ đường mới đơn giản hơn. HTL nên đầu tư bản hiệu chỉ đường đối với xe ô tô để khách hàng dễ dàng tìm đến. Ngoài ra, có thể đầu tư một biển led để định vị vị trí vì HTL nhìn ra phía Hai Bà Trưng rất thoáng, cách chỉ 4-500m.
- Dịch vụ đang trong quá trình hoàn thiện do vừa mới khai trương trong ngày. Cá nhân mình thì muốn Chốn Bình Yên có thêm dịch vụ cho khách hàng đi 2-3 gia đình tổ chức vui chơi, tiệc BBQ vì có khoảng sân cỏ phía sau mỗi phòng rộng rãi rất tiện lợi.
- Giá phòng khai trương giảm 50% còn 500k/phòng, sau khai trương không biết có phải 1 triệu hay không nhưng nếu giá như vậy là hơi cao so với những Homestay, Khách sạn cùng phân khúc. Cần xem xét lại giá! 😊 😊 😊
Tuy còn vài điểm cần khắc phục nhưng với sự đầu tư cũng như nhìn thấy được sự tận tâm và lắng nghe đóng góp của anh chị chủ, mình nghĩ vấn đề này chắc chắn sẽ được cải thiện trong thời gian tới.
Tóm lại, tận hưởng trọn vẹn một ngày tuyệt vời bên gia đình, bạn bè và cho đến lúc về còn được nhận quà, chụp hình kỷ niệm thật thú vị. Hy vọng những khách hàng đầu tiên như mình sẽ mang lại may mắn cho HTL. Tạm biệt và hẹn gặp lại lần sau!!!