Trước dịch Covid lần 2, tôi đã có dịp tới Hội An và lựa chọn khách sạn này cho kỉ nghỉ của mình. Tuy nhiên, khi gọi tới để xác nhận lại dịch vụ tôi mới được thông báo rằng khách sạn đang tạm đóng cửa và họ sẽ chuyển booking của tôi sang một khách sạn khác cùng chuỗi. Ban đầu họ gợi ý chuyển sang Little Hội An nhưng phòng không đúng theo yêu cầu nên sau khi đàm phán họ đã chuyển chúng tôi sang Little Riverside. Thật may vì khách sạn rất ổn và chúng tôi rất hài lòng.
Thanks
Khách sạn có phong cách rất đẹp, được trang trí bởi nhiều đèn lồng xinh xắn. Các bạn nhân viên ở đây rất nhiệt tình và thân thiện, đặc biệt là bạn Clara. Mình chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và người thân đến đây trải nghiệm dịch vụ. Cảm ơn các bạn.
Dear jasonwV9366UX,
Warm greetings from the La Residencia. A Little Boutique Hotel & Spa!
Thank you for giving us such an amazing feedback. It's wonderful to know that your holiday with us was memorable and that you were impressed with our lanterns decoration, nice interior and customer service.
These kinds words will be passed to Clara and the entire team to encourage them keep up their good work.
We sincerely hope that we will get to be your homie's choice of accommodation in the near future!
Kind Regards,
Kelvin Pham
Acting Executive Assistant Manager
Email: eam@laresidenciahotel.com
Cellphone: +84 905 028 486
Nhân viên rất thân thiện và vui tính, khách đẹp và ăn sáng rất là ngon. Jolie vui tính. Phòng đẹp và rất thoáng. Khách sạn free xe đạp và hồ bơi miễn phí. Gia đình chúng tôi rất vui sẽ quay lại khi đến hội an
Dear Manghonghan,
Thank you and we feel flattered reading your review. It sounds like you had an unforgettable stay with us, created by the service from our friendly staff, especially Jolie, the surroundings, our delicious breakfast and the amazing spacious room. It was our absolute pleasure to be at your service.
Once again, thank you so much for sharing your experience at La Residencia here and we look forward to welcoming you again.
With our best regards,
Kelvin Pham
Acting Executive Assistant Manager
Email: eam@laresidenciahotel.com
Cellphone: +84 905 028 486
Gia đình mình đến đây ở một đêm, khách sạn đẹp với kiến trúc độc đáo rất ấn tượng. Nhân viên thân thiện và dịch vụ tốt. Cảm ơn bạn Herry đã giúp đỡ mình nhiều. Mình sẽ giới thiệu khách sạn cho gia đình của mình
Dear Linh 35677,
Thanks a lot for your kind review and compliment.
I am delighted that you were satisfied with everything at La Residencia. Your feedback is very valuable for us to be proud of our hotel and the entire team, especially Herry who always strives to contribute our guests memorable holidays in Hoi An.
Once again, thank you for staying with us and your recommendation. We look forward to welcoming you back soon.
Sincerely,
Kelvin Pham
Acting Executive Assistant Manager
Email: eam@laresidenciahotel.com
Cellphone: +84 905 028 486
Khách sạn nằm ở vị trí thuận lợi để tham quan các điểm trong Hội An. Nhân viên thân thiện nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ , thoáng mát, kiến trúc cổ điển tạo không gian ấm cúng gần gũi. Đồ ăn sáng khá ngon và đặc biệt có món chè bắp tráng miệng rất tuyệt.
Nếu quay lại Hội An lần nữa tôi sẽ vẫn chọn khách sạn này để nghĩ dưỡng. Cảm ơn Herry
Dear TrangNguyen1986,
We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our staff service is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with Herry and our team.
Thank you for sharing such a motivating review. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future.
Sincerely,
Kelvin Pham
Acting Executive Assistant Manager
Email: eam@laresidenciahotel.com
Cellphone: +84 905 028 486
