Tôi đã có một kỳ nghỉ thật vui và thú vị tại Đà Nẵng.
Chọn Risemount resort làm nơi lưu trú trong chuyến đi này, tôi rất hy vọng sẽ có được những trải nghiệm thật tốt vì đã đọc qua những nhận xét trước đó.
Check in: Nhân viên thân thiện, niềm nở và cười rất tươi. Chào đón chúng tôi rất tình cảm và làm thủ tục nhanh chóng mặc dù có một vài vấn đề nhỏ xảy ra. Chúng tôi được phục vụ nước ép, trái cây và khăn lạnh lúc nhận phòng. Rất thích hợp sau một chuyến bay mệt mỏi.
Buffet sáng: thức ăn ngon, vừa miệng. Tuy nhiên món ăn không đa dạng. Không có nhiều sự lựa chọn như các khách sạn 5* khác. Nhân viên phục vụ thân thiện.
Quá trình lưu trú: hồ bơi đẹp. Khung cảnh cùng với kiến trúc khách sạn rất hài hoà, xanh mát và bắt mắt. Phòng ở rộng rãi, trang trí đơn giản nhưng nhìn ấm cúng. Có trà và cà phê và trái cây phục vụ trong phòng miễn phí.
Vị trí resort khá thuận tiện để đi chuyển đến các địa điểm tham quan trong trung tâm thành phố cũng như ngoài bãi biển.
Tuy nhiên, có một vài điểm trừ. Thứ nhất: phòng ốc có mùi hôi rất khó chịu, dường như là mùi ẩm mốc. Thứ hai: hệ thống nước nóng quá tệ. Tôi chỉ vừa sử dụng để tắm được một thời gian ngắn thì nước lạnh đột ngột và không thể nóng lại được nữa. Mặc dù có cả bồn tắm, tuy nhiên may mắn là tôi đã không sử dụng nếu không muốn phải nhận thêm sự phiền toái.
Check out: nhân viên làm thủ tục nhanh chóng. Có hỗ trợ giữ hành lý nếu như mình có nhu cầu.
Nhìn chung tổng thể, tôi nghĩ khách sạn sẽ đạt chuẩn 5* nếu các bạn khắc phục các hạn chế đã nêu trên như đa dạng buffet sáng, xử lý mùi phòng ốc và hệ thống nước nóng lạnh.
Cảm ơn các bạn lễ Tân, nhân viên phục vụ tại nhà hàng và các bạn buồng phòng đã giúp mình có kỳ lưu trú thoải mái và vui vẻ hơn!
Nếu có cơ hội, tôi cũng vẫn muốn quay lại lưu trú lần sau. Hy vọng lúc đấy tình hình sẽ được cải thiện hơn.
