Khách sạn sạch đẹp, lễ tân thân thiện, có hồ bơi và không gian sang trọng, bữa sáng tuyệt vời cho một kỳ nghỉ ở đà nẵng, vị trí thuận tiện cho đi lại, khách sạn ngay trung tâm thành phố, có bãi đỗ xe rộng rãi
InterContinental
Booking.comBooking.comBooking.comPriceline
Expedia.com
Hilton Garden InnBooking.comPricelinePriceline
Ngoài sự decor đẹp thì còn lại mọi thứ từ nhân viên sale, nhân viên kỹ thuật phục vụ tiệc, quá tệ. Ánh sáng yếu ớt, sau khi deal và chốt đơn thì lại đòi tăng tiền. Còn đưa ra yêu cầu tăng thêm tiền vì sợ tốn điện. Nhờ kỹ thuật bật đèn thì bật thêm được 4 cái đèn dưới hồ. Thuê sảnh nhưng ko hỗ trợ clean, bàn ghế thì khách tự bưng. Do dịch nên ko có bếp và âm thanh, trang trí tiệc. Sau khi phàn nàn gửi mail xin lỗi và xin hoàn tiền rồi 1 tuần cũng ko thấy.
Tôi rất hài lòng về Risemount. Lúc đầu tôi đặt phòng Superior nhưng đến nơi thì được nâng cấp lên phòng Elite rất đẹp. Nửa đêm tôi gọi xin thêm 1 cái khăn tắm, mặc dù đã rất khuya nhưng vẫn có nhân viên mang lên cho tôi và thái độ của bạn cực kì thân thiện. Bộ phận Lễ Tân rất hiểu ý khách, tôi điện thoại xuống Lễ Tân báo chuẩn bị trả phòng thì ngay lập tức Lễ Tân hỏi tôi có cần hỗ trợ hành lý không, điều này làm tôi cảm thấy rất được quan tâm.
Dear Mr. Dennis,
Lời chào trân trọng và nồng nhiệt từ Risemount Premier Resort Đà Nẵng.
Cảm ơn anh rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu của mình để chia sẻ trải nghiệm dành cho khách sạn chúng tôi.
Chúng tôi thực sự rất hạnh phúc và trân trọng những lời khen anh dành cho chúng tôi.
Đối với những người làm dịch vụ, những lời khen đó như một lời động viên tinh thần để chúng tôi càng ngày phát triển hơn nữa để có thể kiến tạo ra những sản phẩm tốt đẹp dành cho quý khách hàng.
Một lần nữa, xin cảm ơn anh và thương chúc anh cùng gia đình một năm mới tràn đầy sức khỏe, anh khang, thịnh vượng anh nhé.
Hẹn gặp lại anh cùng gia đình tại Risemount Premier Resort Đà Nẵng trong tương lai gần nhất ạ.
Trân trọng,
Châu Nguyễn
Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh.
vừa qua gia đình tôi có đến Đà Nẵng du lịch và chọn Risemount Resort làm nơi lưu trú( qua lời giới thiệu của 1 người bạn Hàn quốc đã từng đến đây)
Resort rất đẹp ( đúng tông màu xanh trắng yêu thích của tôi luôn 😍), view hồ bơi chụp hình thì khỏi chê luôn
Nhân viên nơi đây rất vui vẻ, thân thiện đặc biệt cảm ơn bạn Công FB đã rất vui vẻ và nhiệt tình giới thiệu cho gia đình tôi các hàng quán ăn rất ngon
Nhất định sẻ quay lại vào cuối năm sau
Xin chào chị Jonsjm09,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm của mình tại Risemount Đà Nẵng.
Chúng tôi rất vinh dự được chào đón chị đến với khách sạn và thật tuyệt vời hơn khi biết được chị cùng gia đình đã có một khoảng thời gian đáng nhớ tại Đà Nẵng. Một trải nghiệm trọn vẹn và đẳng cấp luôn là những gì đội ngũ nhân viên khách sạn Risemount cố gắng mang tới cho mỗi khách hàng.
Chúng tôi rất hi vọng khách sạn sẽ có cơ hội được chào đón chị quay lại trong tương lai không xa.
Trân trọng,
Phạm Nguyễn Uyên Ly
Phó Bộ Phận Tiền Sảnh
Tôi đã du lịch với bạn bè tuần trước, đây là lần đầu tiên tới Đà Nẵng. Đồ ăn ngon, khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện. Tôi nhớ có chị lễ tân tên Ân, chị rất nhiệt tình và giúp đỡ chúng tôi rất nhiều. Cảm ơn mọi người. Sẽ quay lại Đà Nẵng nếu có cơ hội ♥️
Xin chào chị T631nit,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm của mình tại Risemount Đà Nẵng.
Chúng tôi rất vinh dự được chào đón chị đến với khách sạn và thật tuyệt vời hơn khi biết được chị cùng gia đình đã có một khoảng thời gian đáng nhớ tại Đà Nẵng. Một trải nghiệm trọn vẹn và đẳng cấp luôn là những gì đội ngũ nhân viên khách sạn Risemount cố gắng mang tới cho mỗi khách hàng.
Chúng tôi rất hi vọng khách sạn sẽ có cơ hội được chào đón chị quay lại trong tương lai không xa.
Trân trọng,
Phạm Nguyễn Uyên Ly
Phó Bộ Phận Tiền Sảnh
Tôi vừa kết thúc chuyến du lịch của mình tại Risemount. Khách sạn rất sang trọng với thiết kế santorini - hai màu xanh trắng hài hoà. Phòng tôi đặt so với trên hình thì hơi có chút thất vọng, không gian hơi nhỏ, các thiết bị cũng hạn chế! Phòng được dọn sạch sẽ. Về chất lượng cũng như sự đa dạng các món ăn còn nhiều hạn chế, cần được cải thiện. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Bạn Ngọc ở sảnh đã giúp đỡ tôi rất nhiều. Tôi đã gặp một chút rắc rối khi trả phòng với đồ thất lạc của khách sạn ( tôi không hề dùng đến nhưng các bạn bảo không tìm thấy). Tổng thể tạm ổn!
Chị TyAnh94 thân mến,
Cám ơn anh chị đã lựa chọn Risemount Premier Resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại thành phố biển Đà Nẵng yên bình!
Chúng tôi rất vinh dự được chào đón chị đến với khách sạn và thật tuyệt vời hơn khi biết được chị cùng gia đình đã có một khoảng thời gian đáng nhớ tại Đà Nẵng. Một trải nghiệm trọn vẹn và đẳng cấp luôn là những gì đội ngũ nhân viên khách sạn Risemount cố gắng mang tới cho mỗi khách hàng.
Bên cạnh đó, với vị trí là những người lãnh đạo của công ty, chúng tôi xin nhận trách nhiệm về những thiếu sót về sự đa dạng món ăn, cũng như không gian và những thiết bị trong phòng, và với tất cả sự cầu thị của mình, chúng tôi xin tiếp thu những đóng góp quý báu của Quý khách hàng và cam kết sẽ nỗ lực hết mình vì một Risemount đẳng cấp cao nhất trong tương lai tới.
Hy vọng chúng tôi sẽ lại được phục vụ anh chị bằng những trải nghiệm hoàn hảo nhất.
Trân trọng,
Phạm Nguyễn Uyên Ly
Phó Bộ phận Tiền sảnh
