Mình thật sự đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây! Với những dịch vụ tốt nhất và quan trọng là vì sự hiếu khách của đội ngũ nhân viên tại đây, mình được chăm sóc rất chu đáo! Và rất cám ơn sự hỗ trợ nhiệt tình của chị Lúa Phan nhân viên tại quầy lễ tân!
Một lần nữa cám ơn vì sự dễ thương này!
Hy vọng sẽ được gặp lại mọi người vào tháng sau!Thêm
Booking.comBooking.com
Thực hiện biện pháp an toànBooking.comThực hiện biện pháp an toàn
Cảm ơn a nhân đã nhiệt tình hỗ trợ gi đình teog thời guan ở lại khách san. Mog một ngày có thể qua lại khách sạn trog tuong lai không xa. Sẽ giới thiẹu bạn bè đến khách. Gia ddinhf em rất thoải máu khi nghỉ dưỡng tại khach san
Kính gửi Nhihoang2008,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Sheraton Grand Danang, em cảm ơn anh chị đã để lại những nhận xét chi tiết về trải nghiệm của mình tại khách sạn. Những nhận xét tích cực của anh chị là động lực rất to lớn cho toàn thể nhân viên khách sạn cố gắng hơn để phục vụ khách tốt nhất. Em đã chia sẻ những nhận xét của anh chị cho toàn thể nhân viên và đặc biệt là bạn Nhân. Một lần nữa, chúng em cảm ơn anh chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trên TripAdvisor.
Chúng em mong muốn được chào đón anh chị quay trở lại khách sạn một ngày gần nhất!
Trân Trọng,
Em Thảo.
Chất lượng phòng và dịch vụ tuyệt vời,
Ấn tượng với hồ hơi và nhà hàng của Sheraton Grand Đà Nẵng thức ăn rất hợp khẩu vị. Nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp và nhiệt tình, hơn cả trách nhiệm đối với công việc mà là quan tâm đến khách hàng, các con đến đây vừa có không gian xanh vui chơi mà cha mẹ cũng cực kỳ yên tâm cho sự an toàn của trẻ. Biết ơn toàn thể nhân viên Sheraton đã cho gia đình tôi có thời gian thư giãn tuyệt vời tại đây. Chúng tôi nhất định giới thiệu Sheraton Grand Đà Nẵng cho gia đình và bạn bè khi đên Đà Nẵng du lịch.
Kính gửi DuChiThanh,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Sheraton Grand Danang, em cảm ơn anh chị đã để lại những nhận xét chi tiết về trải nghiệm của mình tại khách sạn. Những nhận xét tích cực của anh chị là động lực rất to lớn cho toàn thể nhân viên khách sạn cố gắng hơn để phục vụ khách tốt nhất. Em đã chia sẻ những nhận xét của anh chị cho toàn thể nhân viên. Một lần nữa, chúng em cảm ơn anh chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trên TripAdvisor.
Chúng em mong muốn được chào đón anh chị quay trở lại khách sạn một ngày gần nhất!
Trân Trọng,
Em Thảo.
Đoàn chúng tôi có cuộc họp hdtv tại Đà Nẵng từ 14-17/4/2022. Chúng tôi đã nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo của nhân viên khách sạn cho các dịch vụ mà chúng tôi sử dụng như: dịch vụ thuê xe, dịch vụ spa, dịch vụ ăn tối tại nhà hàng. Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giúp đỡ kể cả buổi tối. Đặc biệt đoàn gửi lời cám ơn Ms. Hiep Ngo, nhân viên Concierge đã phụ trách dịch vụ thuê xe đã hỗ trợ đoàn rất nhiều, ngoài ra còn tư vấn và hướng dẫn cho đoàn những địa điểm ăn uống rất ngon, tư vấn mua quà lưu niệm cho sếp người Nhật tại Đà Nẵng. Ngoài ra cám ơn Ms. An đã nhiệt tình phục vụ đoàn khi ăn tối tại nhà hàng The Grill. Nếu có dịp quay lại Đà Nẵng, chúng tôi chắc chắn muốn sử dụng dịch vụ tại Sheraton Grand.
Gia đình mình đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Grand Sheraton, quản lý và nhân viên vô cùng thân thiện và nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp. Phòng rất sang trọng thoáng, sạch sẽ, đồ ăn rất tươi ngon!
Thích nhất là khu bể bơi relax! Bạn nhân viên trực bể bơi rất chu đáo và nhiệt tình.
Ngoài ra Mình đã có một trải nghiệm không thể tốt hơn, mình check out ra khỏi khách sạn sau 2 giờ mới phát hiện ra để quên bóp tiền và thẻ ngân hàng. Mình vô cùng lo lắng và bất an ( vì số tiền không hề ít). Mình đã gọi về Hotel và được bạn lễ tân tên Khánh hỗ trợ rất nhiệt tình chuyên nghiệp. Cuối cùng mình đã nhận lại được bóp với đầy đủ tiền và giấy tờ quan trọng. Mình không biết nói gì hơn xin tri ân và gửi lời cảm ơn tới ban giám đốc, quản lý và toàn thể nhân viên của Sheraton Grand đã hỗ trợ gđ mình trong suốt kỳ nghỉ.
Chúc khách sạn luôn giữ được chất lượng dịch vụ và đội ngũ luôn có tâm như thế này ạ!
Hẹn sớm gặp lại Sheraton Grand!
Thân gửi Hà N,
Cảm ơn bạn đã lựa chọn Sheraton Grand Danang Resort là địa điểm lưu trú cho kỳ nghỉ của mình và dành thời gian chia sẻ cảm nhận trên TripAdvisor. Chúng tôi rất vinh dự khi biết rằng bạn hài lòng với trải nghiệm dịch vụ tại đây. Tôi sẽ gửi lại những lời động viên này của bạn đến nhân viên của chúng tôi để khích lệ cho sự cố gắng của họ.
Đừng ngại chia sẻ kế hoạch về những chuyến đi sắp tới với chúng tôi. Tôi và đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn sàng chào đón và chuẩn bị cho bạn một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Sheraton Grand Danang Resort.
Trân trọng!
Carl.
Carl Volschenk
Tổng Giám Đốc
Carl.Volschenk@sheraton.com
Đêm 07.1.2021 tại Sheraton Grand cty đã tổ chức đêm Gala cho hơn 950 người tại kháng phòng hội nghị được trang hoàng theo tiêu chuẩn APEC và năm 2022 dịch đã được kiểm soát thì cũng tại nơi này tổ chức cho đoàn nghỉ nơi này 4 ngày 3 đêm cho hơn 450 tham dự. Với cương vị là người được phân công key đoàn và điều phối đoàn đã phối hợp cùng với tất cả bộ phận khách sạn đặc biệt trong đó là bộ phận food & beverage đã tổ chức thành công chương trình nghỉ ngơi - hội nghị- teambuiding- gala . Một lần nữa cảm ơn các bạn và mong muốn các bạn nhân viên khách sạn hãy giữ vững nhiệt huyết và cái tâm của nghề làm cho khách nhớ mãi khi đặt chân tới khách sạn.
Chắc chắn khách sẽ quay lại và bản thân mình cũng thích quay lại nơi đây, để tổ chức cho đoàn được tận hưởng khách sạn đẹp và đúng tiêu chuẩn. Mà tại nơi đây có người phụ trách các bộ phận chăm sóc khách hàng cực kỳ chuyên nghiệp và tận tâm.
Thân gửi lamny917
Chúng tôi cảm thấy thật vinh dự khi được bạn đánh giá cao những nỗ lực của đội ngũ nhân viên cũng như dành thời gian chia sẻ cảm nhận trên TripAdvisor và càng tuyệt vời hơn khi sự kiện của bạn tại Sheraton Grand Danang Resort đã diễn ra thành công tốt đẹp. Tôi chắc chắn sẽ truyền đạt sự hài lòng của bạn đến đội ngũ nhân viên để cổ vũ cho những nỗ lực của họ.
Đừng ngại chia sẻ với chúng tôi về kế hoạch tổ chức những sự kiện trong tương lai tại Đà Nẵng, tôi và đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn sàng chào đón sự trở lại của bạn.
Trân trọng!
Carl.
Carl Volschenk
Tổng Giám Đốc
Carl.Volschenk@sheraton.com
