Ăn sáng tại KS Pullman là tốt nhất mà tôi đã từng trải tại các khách sạn 5 sao.
Nhân viên thật nhiệt tình và thân thiện, Tôi rất ấn tượng với cung cách phục vụ của nhân viên tại nhà hàng EPICE của KS Pullman này. Đặc biệt là cô nhân viên có tên HƠN…!
Tôi sẽ quay lại và nghỉ ngơi tại KS Pullman…!
Pullman luôn thực hiện đúng phương châm :
VUI LÒNG KHÁCH ĐẾN VỪA LÒNG KHÁCH ĐI…!
Kính chào anh Thiet P,
Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh đã thưởng thức bữa sáng tự chọn tại nhà hàng Epice và đánh giá cao thái độ thân thiện của nhân viên, đặc biệt là sự phục vụ chu đáo của Jennie. Chúng tôi cố gắng cung cấp cho khách hàng những dịch vụ và tiện nghi chất lượng, đồng thời chúng tôi rất vinh dự vì có thể đáp ứng mong đợi của bạn.
Chúng tôi trân trọng phản hồi của anh vì nó giúp chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ của mình đến những khách hàng trong tương lai. Một lần nữa xin cảm ơn anh đã lựa chọn Pullman Danang Beach Resort và chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón anh quay trở lại!
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Nhân viên nhà hàng rất là nhiệt tình, thân thiện, đặc biệt là em Jennie. Thức ăn đa dạng và chăm chút đầu bếp dễ thương. Mọi thứ được chuẩn bị kỹ lưỡng trình bày tỉ mỉ. Mẹ mình rất thích món bánh ít tôm thịt, bánh tươi và dẻo. Phở ngon, miến ngon, bánh mì ngon
Kính chào chị Nhung,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị đã thưởng thức dịch vụ ẩm thực tại nhà hàng Epice và đánh giá cao chất lượng món ăn cũng như phục vụ của đội ngũ nhân viên tại đây. Mang đến những trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng chính là mục tiêu chính mà chúng tôi luôn hướng đến, chúng tôi rất vui khi đã nhận được sự ghi nhận từ chị.
Chúng tôi rất mong được chào đón chị quay trở lại trong thời gian không xa.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Kỳ nghỉ tuyệt vời ở Pullman. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình và chú đáo. Đồ ăn ngon, khung cảnh tuyệt đẹp! Khu vui chơi Kids Club tuyệt vời, các con rất thích, nhiều đồ chơi. Cô Thảo rất thân thiện, giao lưu với con rất vui, con rất thích chơi với cô!
#pullman #kids club #Ms Thao& Ms Thuy
Kính chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh chị đã thưởng thức dịch vụ ẩm thực và đánh giá cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên tại khu vui chơi dành cho bé, đồng thời dành lời khen đặc biệt đến bạn Thảo. Mang đến những trải nghiệm tuyệt vời dành cho gia đình chính là mục tiêu chính mà chúng tôi luôn hướng đến, chúng tôi rất vui khi đã nhận được sự ghi nhận từ Quý khách.
Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách quay trở lại trong thời gian không xa.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Ở phòng penthouse của tập đoàn. Mình có thành viên kim cương đã đi nhiều khách sạn khác nhau tuy nhiên ở khách sạn này thì thái độ nhân viên kém. Các bạn nhân viên nhà hàng thì vô cùng tệ, kiểu khách order ăn chưa xong thì lên thu dĩa đuổi khéo khách hàng. Khi checkout rõ ràng với quyền lợi thành viên mình được đưa ra sân bay bằng xe riêng của khách sạn. Tuy nhiên đã gọi cho các bạn và các bạn nói OK mọi thứ nhưng tới lúc xuống thì kêu bắt taxi cho khách. Làm dịch vụ mà lương lẹo và giống như không cần khách hàng.
Kính chào Quý khách,
Lời đầu tiên, chúng tôi xin phép gửi lời cảm ơn chân thành tới chị đã giành thời gian gửi những ý kiến cảm nhận của mình về trải nghiệm tại Pullman Danang Beach Resort.
Chúng tôi rất lấy làm tiếc về sự thiếu xót trong chất lượng phục vụ của nhân viên nhà hãng cũng như bố trí dịch vụ đưa tiễn sân bay. Rất mong chị hãy yên tâm rằng chúng tôi đã tiến hành trao đổi và sẽ có những thay đổi cần thiết nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hơn để sẵn sàng đón tiếp chị cùng gia đình quay trở lại với những trải nghiệm hài lòng hơn.
Cảm ơn chị vì chia sẻ rất thiết thực này và chúng tôi hy chào sẽ được chào đón chị quay trở lại trong thời gian không xa.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Khu vui chơi sạch sẽ, đồ chơi đa dạng. Cô Thuỷ thân thiện, yêu trẻ, nhiệt tình hướng dẫn và chơi cùng trẻ. Club có nhiều hoạt động để trẻ khám phá khiến con hứng khởi. Rất phù hợp với bố mẹ họp hành hoặc bận rộn gửi trẻ lại cho các cô. Nếu có dịp nhất định sẽ ghé lại.
