Đây là khách sạn rất đẹp và sang , tại đà nẵng. Tôi rất thích nơi đây về nhân viên rất thân thiện, chăm sóc khachs hàng tận tâm,
Tôi chỉ chọn nơi nay là điểm dừng chân tại đà nẵng. Phòng ốc thì decor rất gọn gàng, view thì vô cùng lý tưởng
Kính gửi chị Jenny,
Grand Mercure Danang rất vui mừng vì đã có thể mang đến chị một trải nghiệm hài lòng và tuyệt vời trong lần lưu trú vừa qua.
Cảm ơn chị đã giành những lời khen ngợi đến đội ngũ nhân viên phục vụ cũng như chất lượng phòng ở của chúng tôi.
Hy vọng sẽ sớm lại được đón tiếp chị và gia đình trong những kỳ nghỉ tới.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
Tôi có cơ hội được đến đây tham dự hội thảo cuối năm của công ty, nếu không có cơ hội này có lẽ tôi đã không biết đến khách sạn xinh đẹp này.
Đầu tiên là rất hài lòng vì có các nhân viên bảo vệ hướng dẫn chỗ để xe, lên khu vực sảnh thì thực sự rất ấn tượng, thoáng đãng và đẹp mắt. Phòng hội nghị rộng rãi và sạch sẽ, thức uống giờ giải lao khá ngon miệng và đẹp mắt
Tôi sẽ sắp xếp quay trở lại để thử buffet hải sản ở đây trong thời gian tới
Kính gửi chị Tam Tran,
Chân thành cảm ơn chị dành cho Grand Mercure Danang lời chia sẻ vô cùng tuyệt vời này.
Những phản hồi tích cực của chị chắc chắn sẽ được chia sẻ đến toàn bộ tập thể nhân viên khách sạn như một nguồn động lực để chúng tôi có thể nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa đến chị cũng như những khách hàng đã và đang tin tưởng chúng tôi.
Hy vọng sẽ sớm được chào đón chị quay trở lại trải nghiệm bữa tối buffet hải sản vào thứ 6 hàng tuần tại nhà hàng La Rive Gauche của chúng tôi.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn mercure. Thật sự rất hài lòng cho lần ở này. Ấn tượng đầu tiên là nhân viên lễ tân ở đây quá chuyên nghiệp, phục vụ rất có tâm. Tôi tới khách sạn sớm và rất mệt. Cô nhân viên nhìn thấy và biết được tôi đang rất mệt nên nhanh chóng lấy cho tôi một ly nước và khăn lạnh. Lúc nào cũng cười tươi, làm thủ tục nhanh chóng cho tôi lên phòng. Vào phòng thì rất gọn gàng, sạch sẽ. Và nhìn ra sông hàn. Và nhân viên nhà hàng cũng vô cùng thân thiện. Tôi cho điểm 10. Và nhất định sẽ giới thiệu bạn bè nếu nghỉ dưỡng tại đà nẵng
Kính gửi chị My Sen,
Chân thành cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chon Grand Mercure Danang là địa điểm dừng chân trong chuyến đi tại Đà Nẵng vừa qua và dành cho Grand Mercure Danang lời khen vô cùng tuyệt vời này.
Những phản hồi tích cực của chị chắc chắn sẽ được chia sẻ đến toàn bộ tập thể nhân viên khách sạn, mà đặc biệt là đội ngũ bộ phận tiền sảnh như một nguồn động lực để chúng tôi có thể nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa đến chị cũng như những khách hàng đã và đang tin tưởng chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón chị quay trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn trong những lần lưu trú tiếp theo.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
Tôi có chuyến công tác đến Đà Nẵng vào 2 tuần trước. Tôi được công ty sắp xếp ở tại khách sạn Grand mercure Da Nang. Tôi thật sự rất ấn tượng không gian ở đây, yên tĩnh và dịch vụ phải nói là xuất sắc. Tôi được hỗ trợ checkin sớm, lễ tân welcome rất nhiệt tình, buổi sáng phục vụ đồ ăn a la carte tuy không nhiều món như buffet nhưng đồ ăn ngon chất lượng nhân viên khá nice 🤗 Hứa sẽ quay lại !!!!!!
Kính chào chị Trâm,
Lời đầu tiên, chúng tôi xin phép gửi lời cảm ơn chân thành tới chị đã giành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình tại Grand Mercure Danang. Chúng tôi rất vui mừng khi đã có thể góp một phần nhỏ giúp chuyến công tác của chị trở nên thú vị và dễ chịu hơn.
Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi tích cực về chất lượng dịch vụ của khách sạn, điều luôn được chúng tôi đặt lên hàng đầu, lời khen ngợi cảu chị chính là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên và đặc biệt là bộ phận tiền sảnh sẽ luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình hơn nữa.
Cảm ơn chị Trâm một lần nữa vì chia sẻ tuyệt vời này và chúng tôi hy chào đón chị quay trở lại trong thời gian không xa.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng.
Gia đình mình đến đây để dùng bbq hải sản cuối tuần. Đội ngũ nhân viên tại nhà hàng rất là nhiệt tình, phục vụ rất là chu đáo và lịch sự. Đồ ăn thì rất là ngon và đa dạng, hải sản thì lúc nào cũng tươi sống. Mình sẽ giới thiệu thêm nhiều bạn bè tới đây để thưởng thức. Cảm ơn các bạn đã đêm đến một buổi tối thật là tuyệt!
Kính chào Quý khách,
Lời đầu tiên, xin phép gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách đã giành thời gian gửi những ý kiến cảm nhận của chị về bữa tối buffet tại nhà hàng La Rive Gauche của Grand Mercure Danang.
Chúng tôi rất vui khi nhân được những chia sẻ tích cực về chất lượng món ăn cũng như sự chuyên nghiệp trong phục vụ của đội ngũ nhân viên, đó chính là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên nhà hàng nói riêng và toàn khách sạn nói chung sẽ luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Bên cạnh đó, vô cùng cảm kích vì sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách, hy vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội được đón tiếp thật nhiều bạn bè của Quý khách đến với Grand Mercure Danang trong thời gian tới.
Một lần nữa, cảm ơn Quý khách vì chia sẻ tuyệt vời và chúng tôi hy chào đón Quý khách cùng gia đình quay trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
