Tôi đến đây nghỉ dưỡng cùng gia đình trong dịp lễ. Gia đình tôi tất cả rất hài lòng
Ăn sáng buffet rất ngon, phòng đẹp rộng có hai phòng hẳn hoi. Được nhìn ra sông hàn và nhìn những cây cầu vô cùng đẹp
Đặc biệt là các bạn lễ tân vô cùng chuyên nghiệp
Gia đình tôi sẽ quay lại đâyy
Tôi rất vui vì mình đã đưa ra sự lựa chọn đúng khi đưa gia đình đến đà nẵng và vui chơi tại ks Grand Mercure dn trong dịp lễ vừa qua. Chúng tôi đã có 2 ngày nghỉ ngời rất thoải mái tại đây
Phòng được các bạn hỗ trợ xếp gần nhau, đương đi vào có chút bất tiện vì công trình nhưng cũng ngắn, vào dc bên trong thì đây là khu rieng biệt rất yên tĩnh, đẹp. Chúng tôi book phòng có kem dịch vụ lounge nên rất tiện, thích thì gd chỉ cần ghé nhà hàng uống cf, nước các loại, kể cả ăn tối...
Rất hy vọng dịch bênh qua nhanh, chúng tôi chắc chắn sẽ quay trở lại
Tình cờ có cơ hội trải nghiệm 1 đêm phòng nghỉ tại Grand Mercure Danang, mặc dù khách sạn đã được xây dựng lâu nhưng tiện nghi trong phòng vẫn rất tốt, phòng ốc sạch sẽ và thoải mái. Đặc biệt nhân viên thân thiện từ bộ phận lễ tân đến nhà hàng, buffet Hải sản cũng rất tươi ngon. Lần đến sẽ thử buffet Trung Hoa ở đây.
Kính chào anh Nguyên,
Chúng tôi xin phép gửi lời cảm ơn chân thành tới anh đã giành thời gian chia sẻ những đánh giá tích cực về trải nghiệm tại khách sạn Grand Mercure Danang.
Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đón tiếp anh cũng gia đình trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
Tôi rất thích mỗi lần lưu trú tại đây. Đồ ăn ngon, phục vụ chu đáo, phòng sạch sẽ. Luôn Voted 5* cho nơi này.Tôi sẽ quay lại cùng gia đình vào hè tới.
Tôi đánh giá cao lễ tân ở đây, rất nhanh nhẹn và tận tình
Kính chào chị My Đặng,
Chúng tôi xin phép gửi lời cảm ơn chân thành tới chị đã giành thời gian chia sẻ những đánh giá tích cực về trải nghiệm tại khách sạn Grand Mercure Danang.
Chắc chắn rằng chia sẻ của chị sẽ luôn là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên tại khách sạn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình hơn nữa.
Chúng tôi hy vọng chị sẽ luôn có những chuyến đi tuyệt vời tai Đà Nẵng trong thời gian tới.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
Phòng tập gym dù không rộng nhưng thoải mái và nhiều trang thiết bị, từ các loại máy tập chạy đến thiết bị tập thể hình. Phòng vệ sinh sạch sẽ, có cả sauna nhưng lại chỉ có hai phòng tắm nên hơi bất tiện khi đông khách. Nhân viên rất nhiệt tình với khách.
Kính chào anh Nam,
Lời đầu tiên, chúng tôi xin phép gửi lời cảm ơn chân thành tới anh đã giành thời gian chia sẻ trải nghiệm về dịch vụ phòng tập Gym tại khách sạn Grand Mercure Danang.
Vô cùng biết ơn và vui mừng khi nhận được những phản hồi tích cực của anh dành cho hệ thống trang thiết bị cũng như chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên. Bên cạnh đó, chúng tôi rất lấy làm xin lỗi về sự bất tiện đến từ số lượng phòng tắm và cảm ơn anh về phản hồi rất thiết thực này để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của mình.
Cảm ơn anh Nam đã lựa chọn dịch vụ của chúng tôi và hy vọng các ưu điểm được anh chia sẻ trên sẽ là nguồn động lực để anh tiếp tục sử dụng dịch vụ Gym của Grand Mercure Danang.
Trân trọng,
Trần Thị Minh Thảo
Trợ lý Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
