Xanh ngát xanh. 😘 #MeliaResortDaNang giá cả hợp lý mà ổn ra gì phết. Không gian xanh, nhiều hồ bơi đẹp, bể bơi vô cực xuất sắc. Ăn sáng đa dạng các món, nhân viên tận tình. Tuy nhiên về phòng tắm cần có chỗ để đồ sữa tắm, dầu gội. Và cần có khoá cửa khu nhà tắm để an toàn khi đi cùng bạn bè.
Ngày lưu trú: tháng 5 năm 2019
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với bạn bè
Bạn gặp sự cố với đánh giá này?
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
MeliaDanang, General Manager tại Melia Danang Beach Resort, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 23 thg 5, 2019
Xin chào anh Tuấn Anh,
Cảm ơn anh đã lựa chọn Melia Danang cho kỳ nghỉ của gia đình mình tại Đà Nẵng trong thời gian vừa qua. Đại diện cho toàn thể nhân viên của khu nghĩ dưỡng, tôi xin cảm ơn nhưng lời khen cũng như những lời góp ý chân thành của anh. Chúng tôi xin ghi nhận những góp ý này để cải thiện khách sạn ngày một tôt hơn. Mong răng, Melia Danang Resort sẽ có cơ hội được chào đón anh quay lại trong thời gian gần nhất.
Trân trọng,
Pablo Aloy Gomez Tổng Giám Đốc Điều Hành.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Tôi rất hài lòng về khách sạn. Nhân viên thân thiện, khách sạn gần biển, dịch vụ rất tốt. Đặc biệt BBQ buffet ở nhà hàng Cape Nao Beach Club rất ngon và phong phú. Tuy nhiên, khách sạn hơi xa thành phố.
Thay mặt đại gia đình Melia Danang, xin chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn khu nghĩ dưỡng chúng tôi cho kỳ nghỉ của gia đình trong dịp thăm quan Đà Nẵng vừa qua.
Cảm ơn chị đã dành thời gian quý báu của mình để để viết những lời nhận xét ý nghĩa cho Melia Danang. Những lời khen của anh chị sẽ là động lực để chúng tôi làm tốt hơn trong công việc tuyệt vời này.
Khu nghĩ dưỡng Melia Danang mong muốn sẽ có cơ hội chào đón anh chị quay lại trong thời gian sớm nhất.
Regards,
Minji Back Guest Experience Manager
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Khách sạn có mùi tinh dầu đến phòng khá nồng. Dù đã yêu cầu giảm nhưng không thành công. Cay mũi tôi bị khó ngủ. Giường đôi ghép bởi 2 giường twin. Có khe ở giữa rất khó chịu. Còn lại mọi thứ very good.
Ngày lưu trú: tháng 3 năm 2019
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Hỏi tothihoa về Melia Danang Beach Resort
1 Cảm ơn tothihoa
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Firstly, thank you for having chosen our resort as well as for writing your feedback on Tripadvisor.
we would like to give you our sincere apologies for the inconvenience that you could have experience in our Resort. All the details and comments that you share with us are crucial to keep improving. We are continuously working in order to provide the best experience possible to our guests and we have taken note of all your feedback.
We hope to have the chance to better serve you in a future.
Thanks and Regards,
Minji Back Guest Experience Manager
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Phòng ốc tuy nhỏ nhưng khá sạch sẽ. Xung quanh còn đang xây dựng nên vẫn còn hoang sơ, đồ ăn sáng ổn. Bãi biển sạch đẹp. Thủ tục nhận phòng và trả phòng mất nhiều thời gian. Khách sạn ở xa khu ăn uống mua sắm.
Ngày lưu trú: tháng 12 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Địa điểm
Phòng
Dịch vụ
Hỏi Hong Hanh N về Melia Danang Beach Resort
2 Cảm ơn Hong Hanh N
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Firstly, we would like to say thank you for choosing our resort as well as for sharing your feedback on Tripadvisor.
We apologzie for your inconvenience that we cause during your stay. We take note your comment and keep striving our service quality in order to reach guests satisfaction and make all of them comfortable.
We hope to see you again with improved service on your next visiting.
Thanks and Regards,
Minji.BACK Guest Experience Manager
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Mình có kì nghỉ ở Đà Nẵng. Mình cảm thấy rất hài lòng. Resort hiện đại, có cả bể bơi riêng, không gian rộng rãi thoải mái. Đặc biệt infinity Pool rất đẹp. Và nhân viên trong resort rất vui vẻ và phục vụ rất nhiệt tình. Sẽ quay lại và giới thiệu bạn bè của mình khi họ đến Đà Nẵng du lịch. Cám ơn Melia resort và đội ngũ nhân viên đã đem lại cho mình một kì nghỉ tuyệt vời.
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Hỏi Tlinh94 về Melia Danang Beach Resort
1 Cảm ơn Tlinh94
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Thank you for having chosen our resort as well as for sharing your feedback on Tripadvisor.
We are glad to read that you have enjoyed our service and facilities during you holiday. We are very helpful to receive the comments from the guests in order to improve our service to reach guests' satisfaction.
We would like to welcome you back again to our resort on your next holiday!!
Thanks and regards,
Minji.BACK Guest Experience Manager
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Điểm tốt: vui vẻ niềm nở. Tuy không còn mới nhưng mọi thứ trong phòng rât sach sẽ trừ 1 vài điểm. Buffet ăn sáng ngon.
Điểm chưa tôt: bộ kit trong nhà vệ sinh cũ. Các hộp đựng kit bị ướt và nhàu :( không s vì mình cũng không sử dụng. Môt điểm trừ khác là: Cảm giác bạn phục vụ welcome drink hơi phân biêt mình và 2 bạn Hàn checkin cùng lúc với mình. Không s vì bù lại các bạn khác rất vui vẻ
Dear Mr Thanh Thank you for choosing Melia Resort Danang for your recent stay in Danang as well as your high rating about our services. We are always glad to see the high rating and valuable reviews from every guest. We are always putting a lot of effort into our service quality in order to reach our guest's satisfaction and we would like to apologize for any inconveniences you had during your stay with us. We hope to welcome you again at Melia Resort Danang to serve you with a better service.
Thanks and warmest regards
Minji BACK Guest Experience Manager
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
