Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (241)
Lọc đánh giá
241 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
164
54
17
3
3
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
164
54
17
3
3
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
2 - 7 trong số 241 đánh giá
Đã đánh giá 18 tháng 8, 2018 qua di động

Gia đình 5 thành viên, ở phòng 2 phòng 2 giường đôi. Trong phòng có thêm 1 phòng có cửa kéo rất tiện cho 2 bạn nhà mình (13 tuổi). Phòng rộng rất đẹp và sạch, nhân viên rất dễ thương. Hồ bơi mới vừa trang trí lại rất đẹp,bãi biển sạch cát mịn như bột. Đồ ăn sáng nhiều món và ngon .1 trong những Resort 4 sao đáng ở nhất. Chúng tôi rất hài lòng và sẻ quay lại, chắc chắn là vậy.

Ngày lưu trú: tháng 8 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn Dan Phu H
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 12 tháng 9, 2017

Thời tiết tuyệt vời với nắng nhẹ và gió mát góp phần giúp tôi thấy kỳ nghỉ tại Terracotta thêm hoàn hảo.
Nằm trên đường Nguyễn Đình Chiểu với nhiều cửa hàng tiện ích, nhà hàng và cạnh bờ biển khiến cho việc đi lại, nghỉ ngơi rất thuận tiện.
Phòng ngủ sạch sẽ, phòng tắm có điểm nhấn đón nhận ánh sáng tự nhiên và cây hoa trang trí.
Phòng của chúng tôi 627 & 629 có view ra bể bơi và biển, tha hồ đón gió.
Sân vườn đẹp với nhiều tiểu cảnh nhỏ, sạch, gọn ngàng, hoa tươi cắm trong chum gốm có ở khắp nơi => rất ổn cho các bạn thích chụp ảnh & checkin.
Đồ ăn trong nhà hàng của resort khá ổn.
Nếu chi phí hợp lý hơn có lẽ tôi và gia đình sẽ sớm trở lại Terracotta.

Mẹo chọn phòng: các phòng bungalow hướng bể bơi và hướng biển là lựa chọn tuyệt vời.
Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2017
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
    • Giá trị
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn Sonlee36
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Terra-PT, Quản lý bộ phận lễ tân tại Khu nghỉ dưỡng Terracotta, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 7 tháng 10, 2017

Terracotta Resort Mũi Né rất cảm ơn những chia sẻ của anh Sơn. Terracotta Resort rất mong lại được đón tiếp gia đình anh trong những kỳ nghỉ kế tiếp ạ.
Trân trọng.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 5 tháng 8, 2017 qua di động

Phù hợp với kỳ nghỉ gia đình, tương đối yên tĩnh và đẹp, gần khu mua sắm và ăn uống.
Phòng đẹp nhưng bungalow không có bồn tắm. Tôi đi cùng em bé 3 tháng tuổi và được setup cũi nhưng cũi kê bị ngược và không nâng đệm lên mức cao chứng tỏ ks không thật sự chú ý tỉ mỉ đến nhu cầu của khách. Không có dao cạo trong phòng tắm. Tuy nhiên nhân viên buồng làm phòng rất kỹ và cẩn thận.
Nhà hàng nhỏ, đẹp ăn sáng không nhiều đồ nhưng đồ ăn khá ngon. Ngồi ở đó ngắm được mấy con chim gõ kiến có vẻ quá quen với nơi này.
Bãi biển đẹp nhưng cát hơi nhiều vỏ sò ốc, dốc và lún nhiều.
Điểm trừ là nhân viên lễ tân không thật sự chuyên nghiệp. Tôi hỏi bản đồ du lịch khu vực này nhưng không có và cũng không tư vấn được cho khách điểm tham quan quen thuộc, trả lời khá ấp úng và không tập trung. Nói chung mọi thứ tương đối tốt nhưng nếu Terracotta khắc phục được những nhược điểm nhỏ nhưng không đáng có kia thì tốt hơn rất nhiều. Bellman rất nhiệt tình và nhớ khách!

Ngày lưu trú: tháng 8 năm 2017
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn ThanhTam100107
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Terra-PT, Manager tại Khu nghỉ dưỡng Terracotta, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 9 tháng 8, 2017

Chào chị Tâm!
Terracotta Resort rất xin lỗi vì những bất tiện cũng như chân thành cảm ơn những ý kiến phản hồi của chị, Resort sẽ tiếp nhận và sẽ cố gắng khắc phục những mặc chưa tốt cũng như chưa được khách hài lòng để mang đến cho khách hàng những lựa chọn tốt nhất có thể. Hi vọng khi chị quay lại sẽ có sự khác biệt chị nhé. Cảm ơn chị.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 6 tháng 9, 2016 qua di động

Kì ngỉ lễ 2/9 mik đã chọn terracotta làm nơi relax cho các bé nhỏ nhà mik sau những ngày học vất vả,tsu mik thấy nơi đây rất sạch sẽ đẹp và ko chê dc gì về vệ sinh,duy chỉ có 1 vđề về cách cư xử của trưởng bộ phận nhà hàng tên dũng,a đã quát nạt khách hàng là mik,mik ngĩ ngày lễ đông nên thôi bỏ qua,chỉ vì nhơ a kiếm chỗ ngồi cho gd mà a quát nạt,rồi mik nhờ a hâm bát cháo cho nhóc bé nhà mik mà hết nv này đến nv khác tư chối,trong khi có 1 bộ phận lễ tân tên mik chạy lại nhiệt tình giúp đỡ mik( mặc dù đó ko phải việc của a ý)
Thiết ngĩ 1 ks 4 sao mà lại ko coi khách ra gì,mik thi hay bỏ qua nhưng với 1 khách kĩ tính thì chắc chắn sẽ xảy ra cãi cọ,
Mik chỉ đóng góp để xây dựng ks đạt chuẩn 4sao và ngày càng có nhiều khách biết đến,và cũng là lần kế tiếp có những kì ngỉ lễ mik muốn đến lại,
Nhưng cứ ngi đến bộ mặt càu mày khó chịu của a qly nhà hàng mik lại thấy có sự e ngại
Mong terracotta thay đổi và dịch vụ càng ngày tốt hơn,để lần sau mình lại có thể gé trong tâm trang tốt

Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2016
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
1  Cảm ơn Hoa D
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
H-FOM, Quản lý bộ phận lễ tân tại Khu nghỉ dưỡng Terracotta, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 20 tháng 9, 2016

Chào Chị Hoa,

Cám ơn chị đã chọn Terracotta Resort & Spa cho kỳ nghỉ lễ 2/9 của gia đình. Tôi rất tiếc về những sự việc đã xảy ra trong kỳ nghỉ của chị. Thay mặt cho Ban Quản Lý Terracotta Resort tôi rất xin lỗi chị về những gì đã xảy ra.
Ý kiến của chị đã được chúng tôi tiếp thu và đã điều chỉnh lại tác phong cũng như cung cách phục vụ của nhân viên nhà hàng( đặc biệt là quản lý nhà hàng).
Trong thời gian tới chúng tôi rất mong được đón tiếp chị và gia đình thêm 1 lần khác nữa để kiểm nghiệm lại các dịch vụ của chúng tôi đã thay đổi và đáp ứng được nhu cầu của gia đình mình ở mức tốt nhất.
Một lần nữa tôi chân thành cám ơn đóng góp ý kiến của chị. Rất mong được chào đón chị và gia đình.

Trân trọng

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 5 tháng 9, 2016

một resort ở hàm tiến, có sân vườn rất đẹp, hoa luôn được thay đổi liên tục, Trang thiết bi trong phòng cao cấp.Nhưng nhân viên phục vụ thì hơi chậm, Nhất là nhân viên nhà hàng xuyên không chú ý đến khách mà luôn sử dụng điện thoại để chơi game và những việc riêng. Phòng VIP mà khách phải đi cầu thang bộ, phòng này rất nóng.

Mẹo chọn phòng: cảnh quan đẹp, nên chọn phòng gần biển
Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2016
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với bạn bè
    • Địa điểm
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn Sightsee667848
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
H-FOM, Quản lý bộ phận lễ tân tại Khu nghỉ dưỡng Terracotta, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 20 tháng 9, 2016

Chào chị,

Thay mặt Ban Quản Lý Terracotta Resort & Spa, chúng tôi chân thành cám ơn lời góp ý của chị về tác phong cũng như cách phục vụ của nhân viên khu vực nhà hàng. Đồng thời chúng tôi cũng rất xin lỗi nếu như gia đình chị chưa được hài lòng về kỳ nghỉ của mình.
Chúng tôi rất coi trọng và đánh giá cao các ý kiến góp ý từ khách hàng như góp ý của chị về những dịch vụ chưa hoàn thiện trong kỳ nghỉ của mình để chúng tôi có thể cải thiện và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất có thể.
Rất mong được chào đón chị và gia đình trong lần nghỉ tới để trải nghiệm lại dịch vụ và đóng góp cho chúng tôi những ý kiến đánh giá hữu ích.

Trân trọng

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá