Kì ngỉ lễ 2/9 mik đã chọn terracotta làm nơi relax cho các bé nhỏ nhà mik sau những ngày học vất vả,tsu mik thấy nơi đây rất sạch sẽ đẹp và ko chê dc gì về vệ sinh,duy chỉ có 1 vđề về cách cư xử của trưởng bộ phận nhà hàng tên dũng,a đã quát nạt khách hàng là mik,mik ngĩ ngày lễ đông nên thôi bỏ qua,chỉ vì nhơ a kiếm chỗ ngồi cho gd mà a quát nạt,rồi mik nhờ a hâm bát cháo cho nhóc bé nhà mik mà hết nv này đến nv khác tư chối,trong khi có 1 bộ phận lễ tân tên mik chạy lại nhiệt tình giúp đỡ mik( mặc dù đó ko phải việc của a ý)
Thiết ngĩ 1 ks 4 sao mà lại ko coi khách ra gì,mik thi hay bỏ qua nhưng với 1 khách kĩ tính thì chắc chắn sẽ xảy ra cãi cọ,
Mik chỉ đóng góp để xây dựng ks đạt chuẩn 4sao và ngày càng có nhiều khách biết đến,và cũng là lần kế tiếp có những kì ngỉ lễ mik muốn đến lại,
Nhưng cứ ngi đến bộ mặt càu mày khó chịu của a qly nhà hàng mik lại thấy có sự e ngại
Mong terracotta thay đổi và dịch vụ càng ngày tốt hơn,để lần sau mình lại có thể gé trong tâm trang tốt