Đại gia đình mình rất yêu thích khu vườn và hồ bơi của Mường Thanh Holiday Mũi Né. Một không gian mở hòa với thiên nhiên xanh, mát. Hồ bơi được xử lý tốt, các bạn nhỏ bơi nhiều nhưng không bị cay mắt. Nhà hàng ăn sáng rộng rãi, trang trí xinh xắn. Phòng ngủ có ban công để uống cafe thoải mái. Cám ơn team sales, HK và FO đã hỗ trợ cho đại gia đình mình có kỳ nghĩ dưỡng thật tuyệt.Thêm
Agoda.comAgoda.comAgoda.com
Mình từ xa mất 7 tiếng để đến được đây! Khi taxi đến tụi mình bước xuống xe có môt nhân viên ra ngó rồi vòng vô lại, nên tụi mình phải tự xách đồ đạc lễnh kễnh vào quầy lễ tân để check in , ấn tượng đầu tiên là hơi thất vọng , máy lạnh ở ngoài cửa ra vào lận nên khi ngủ nóng cực.. phòng cách âm k tốt có thể nghe thấy tiếng động và tiếng nói ở ngoài. Giường k an toàn nên ai có trẻ con hoặc muốn đùa giỡn thì sẽ như cảm giác giường muốn sụp . Đi tắm hồ bơi k có ai phát khăn, Xuống ngắm biển thì chắc do bão vừa qua nên k có ai dọn cả biển toàn rác to bự lắm lận í, mất cơ hội ngắm biển nên buồn lắm, đi từ dưới lên phòng thì có mùi hôi . Cuối cùng khi check out gọi xuống lễ tân lên để lên đem hành lí xuống thì gọi mãi 2 lần mới lên, Có bạn lễ tân lên lấy đồ mình và bạn đi theo sau định sẽ là vào thang máy đi cùng thì bạn ấy đóng cửa thang máy đi luôn chẳng đợi . Mường Thanh là hệ thống có tiếng nên mình tin tưởng cực kì nhưng đây là lần đầu tiên mình đến với Mường Thanh Phan Thiết cảm nhận của mình là thấy vọng và buồn, tụt mood với kì nghỉ đầy mong đợi sau những ngày làm việc mệt mỏi của mình !
Kính gửi Anh Mạnh Hiếu,
Cám ơn Quý Khách hàng đã chọn Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né cho kỳ nghỉ của mình và có những ý kiến chia sẻ, đóng góp về khách sạn.
Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi về thái độ của nhân viên cũng như dịch vụ đã làm Quý Khách hàng cảm thấy không hài lòng khi nghỉ dưỡng tại khách sạn. Là sự chưa chu toàn ban đầu từ lúc Khách nhận phòng đến lúc Khách trả phòng của nhân viên Khách sạn.
Nói đến sự đóng góp ý kiến từ Quý Khách hàng là sự đánh giá khá trung thực, sự cảm nhận sâu sắc của Khách cũng như đúc kết những ý kiến Khách hàng. Những ý kiến tiêu cực hay là tích cực đều là động lực cho toàn thể nhân viên của Khách sạn để phát huy hay khắc phục, đó mới là điều vô giá cho chúng tôi. Mỗi đánh giá của Quý Khách hàng luôn là 1 chủ đề để chúng tôi đặt ra để đạt được mục tiêu.
Một lần nữa chúng tôi ghi nhận những đóng góp ý kiến của Quý Khách hàng. Chúng tôi rất vui để ghi nhận những ý kiến quý báu của Quý Khách hàng trong thời gian tới khi trải nghiệm dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Holiday Muine cho lần kế tiếp để cảm nhận được sự cải thiện dịch vụ tốt hơn.
Chúng tôi mong nhận được sự cảm thông từ Quý Khách hàng và sẽ nỗ lực hơn nữa để tăng chất lượng dịch vụ, giữ vững niềm tin, đáp ứng nhu cầu đa dạng.
Xin chân thành cảm ơn.
Mr Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn
Mọi thứ rất tuyệt vời, đến tận hôm nay mới nhớ ra mình có hứa sẽ viết review về khách sạn cho một bạn lễ tân dễ thương ở đây. Ờ thì nhìn chung mọi thứ rất tuyệt, không khí, thời tiết, cảnh quang v..v
Mình là đứa rất ít khi quảng cáo hay nhận xét về gì đó, cứ thích để mọi người tự trải nghiệm , nhưng khi đến với Mường Thanh Mũi Né không thể không nhận xét. Phòng có giá khá là tốt, view tuyệt vời, có khi bạn sẽ đc free upgrade nữa cơ :)))) yêu lắm
Ăn sáng thì ngon, đa dạng món lắm. Cứ thích nhất là du lịch đc tiếp đãi như quý ông quý bà. Ít nơi nào cho mình được cảm giác thế lắm.( tin mình đi ;))
Đặt biệt hơn là ở đây các bạn Guest Service Agent tuyệt cú mèo luôn. Tử tế , thân thiệt nhiệt tình trên cả sự mong đợi. Có bạn GSA tóc ngắn bầu bĩnh cưng lắm. Cảm ơn bạn đã hỗ trợ nhiệt tình khi nhóm mình lưu trú tại đây.
Kính gửi Anh Ryan ,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khách sạn của chúng tôi.
Chúng tôi rất vui khi Quý khách đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né. Bên cạnh đó, Quý khách đã hài lòng với những tiện nghi, dịch vụ của khách sạn đặc biệt là đội ngũ nhân viên luôn thân thiện hiếu khách.
Chúng tôi mong đợi Quý khách sẽ tiếp tục chọn lựa Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né làm nơi nghỉ dưỡng cùng gia đình trong những lần kế tiếp.
Trân trọng,
Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn
Hài lòng về khách sạn cả nhân viên. Dịch vụ lưu trú dành cho khách hàng tại đây khá tốt. Không gian thoáng mát sạch đẹp. Điểm nhấn tạo nên sự chuyên nghiệp là được nhân viên lễ tân chăm sóc chu đáo từ đầu tới cuối, dù trong bất cứ trường hợp nào các bạn cũng chịu khó lắng nghe, hỗ trợ và giải quyết cho tôi, tôi rất hài lòng về điều này.
Cảm ơn bạn nữ lễ tân ngày 2/9 vừa rồi đã giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình tôi thất lạc đồ đạc cá nhân tại khách sạn.
Kính gửi Lan,
Thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né là nơi nghỉ dưỡng và dành thời gian quý giá để chia sẻ những cảm nhận của mình.
Nhận xét tích cực của Quý khách về các dịch vụ trong Khách sạn đã làm chúng tôi rất vui và tin rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dưỡng rất thoải mái và vui vẻ tại đây.
Chúng tôi mong rằng sẽ gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất tại Mũi Né.
Chào thân ái,
Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn
Chung toi rat hai long khi den ks nay. Nhan vien phuc vu rat nhiet tinh. Dat biet la anh Tuan va Dung khu ho boi cua ks rat niem no tan tinh phuc vu khach hang. Chung toi se quay lai lan sau de dc tiep tuc tan huong view bien va phuc vu cua cac anh.
Kính gửi Anh Paul N ,
Lời đầu tiên xin thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn gửi đến anh lời cảm ơn chân thành vì đã chọn khách sạn chúng tôi là nơi lưu trú trong kỳ nghỉ vừa qua.
Chúng tôi rất vui mừng khi biết anh và gia đình có những trải nghiệm tuyệt vời và thật sự hài lòng với mọi dịch vụ cùng đội ngũ nhân viên tận tình của khách sạn. Chúng tôi sẽ chuyển lời khen tặng của chị đến Mr. Tuấn và Mr. Dũng và chắc chắn các anh ấy sẽ rất vui khi đọc được những dòng nhận xét này, đây cũng sẽ là động lực để các nhân viên khác học hỏi, phát huy.
Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự quan tâm, tín nhiệm và rất mong có cơ hội được đón tiếp và phục vụ anh và gia đình vào lần sau.
Trân trọng,
Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn
Khách sạn rất đẹp, không gian thoáng, có bãi biển riêng, hồ bơi rất đẹp và to. Phòng thì khá rộng rãi và nhân viên thì niềm nở và thân thiện. Khi xe chúng tôi vừa tới Ks thì liền thấy ngay 1 anh chạy ngay ra mở cửa xe và mang ngay giup hành lý của chung tôi vào trong sảnh. Điều đó làm tôi thấy ấn tượng về sự nhanh nhẹn và nhiệt tình của anh. Khi mang hành lý lên nhận phòng thì chúng tôi biết là anh ấy tên Tưởng bên bộ phận Lễ Tân và anh hướng dẫn mọi thứ trong phòng cho chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy rất ok. Sẽ là sự lựa chọn tốt nhất cho chuyến đi lần sau với Mường Thanh Mũi Né
Mến gửi HaiTrung,
Thay mặt cho Ban quản lý khách sạn, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ về những trải nghiệm của mình tại khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né.
Sự hài lòng và những lời khen ngợi của Quý khách chính là đồng lực lớn nhất dành cho chúng tôi.
Hẹn gặp lại Quý khách và gia đình vào thời gian tới tại Mường Thanh Holiday Mũi Né.
Chúc Quý khách và gia đình luôn dồi dào sức khỏe và thành công
Trân trọng
Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn
