Kính gửi Anh Mạnh Hiếu,

Cám ơn Quý Khách hàng đã chọn Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né cho kỳ nghỉ của mình và có những ý kiến chia sẻ, đóng góp về khách sạn.

Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi về thái độ của nhân viên cũng như dịch vụ đã làm Quý Khách hàng cảm thấy không hài lòng khi nghỉ dưỡng tại khách sạn. Là sự chưa chu toàn ban đầu từ lúc Khách nhận phòng đến lúc Khách trả phòng của nhân viên Khách sạn.

Nói đến sự đóng góp ý kiến từ Quý Khách hàng là sự đánh giá khá trung thực, sự cảm nhận sâu sắc của Khách cũng như đúc kết những ý kiến Khách hàng. Những ý kiến tiêu cực hay là tích cực đều là động lực cho toàn thể nhân viên của Khách sạn để phát huy hay khắc phục, đó mới là điều vô giá cho chúng tôi. Mỗi đánh giá của Quý Khách hàng luôn là 1 chủ đề để chúng tôi đặt ra để đạt được mục tiêu.

Một lần nữa chúng tôi ghi nhận những đóng góp ý kiến của Quý Khách hàng. Chúng tôi rất vui để ghi nhận những ý kiến quý báu của Quý Khách hàng trong thời gian tới khi trải nghiệm dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Holiday Muine cho lần kế tiếp để cảm nhận được sự cải thiện dịch vụ tốt hơn.

Chúng tôi mong nhận được sự cảm thông từ Quý Khách hàng và sẽ nỗ lực hơn nữa để tăng chất lượng dịch vụ, giữ vững niềm tin, đáp ứng nhu cầu đa dạng.

Xin chân thành cảm ơn.

Mr Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn

Kính gửi Anh Ryan ,

Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khách sạn của chúng tôi.

Chúng tôi rất vui khi Quý khách đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né. Bên cạnh đó, Quý khách đã hài lòng với những tiện nghi, dịch vụ của khách sạn đặc biệt là đội ngũ nhân viên luôn thân thiện hiếu khách.

Chúng tôi mong đợi Quý khách sẽ tiếp tục chọn lựa Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né làm nơi nghỉ dưỡng cùng gia đình trong những lần kế tiếp.

Trân trọng,
Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn

Kính gửi Lan,

Thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Khách sạn Mường Thanh Holiday Mũi Né là nơi nghỉ dưỡng và dành thời gian quý giá để chia sẻ những cảm nhận của mình.

Nhận xét tích cực của Quý khách về các dịch vụ trong Khách sạn đã làm chúng tôi rất vui và tin rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dưỡng rất thoải mái và vui vẻ tại đây.

Chúng tôi mong rằng sẽ gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất tại Mũi Né.

Chào thân ái,

Hoàng Hùng - Giám Đốc Khách Sạn