Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
tayhohotel, Manager tại Khách sạn Tây Hồ, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 26 thg 7, 2016
Dear Mr Dryanta, We would like to thank you for taking time to write such a beautiful comment about Tay Ho hotel related to location, staffs and facilities. We apologise for unavailable room with window to served you on july 15th &16th cause the hotel was full. Next time if you come back Viet Nam and want to stay in Tay Ho please contact us by this email tayhohotel@canthotourist.com.vn or tayhohotel2014@gmail.com as we can keep the room with window for you and welcome you better. Please be assured to that our management will be looking onto your review to making the necessary improvements. Hope you get more and more experience about exotic cultures and new skills after every journey. Your sincerely,
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.