Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Giá thấp nhất cho lưu trú của bạn
63 US$
Xem giảm giá
Hủy miễn phí cho đến 27/01/22
Expedia.com
Hotels.com
Priceline63 US$
Booking.com63 US$
Travelocity63 US$
Xem 16 giảm giá
Giá là giá trung bình mỗi đêm mà các đối tác của chúng tôi cung cấp và có thể không bao gồm tất cả thuế và phí. Thuế và phí được trình bày chỉ là giá trị ước tính. Vui lòng xem các đối tác của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (163)
Lọc đánh giá
163 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
146
16
1
0
0
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
146
16
1
0
0
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
2 - 7 trong số 163 đánh giá
Đã đánh giá 16 tháng 10, 2021 qua di động

9+++ cho nhà hàng từ phục vụ đến chất lượng:
- Không gian đẹp và sang trọng, âm nhạc cũng rất ổn.
- Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp. Có bạn Trâm Anh và bạn Nam, thực sự rất nhiệt tình.
- Các món ăn đều mang lại cảm nhận dễ chịu. Sò điệp rất ngon và vị của bơ ăn kèm bánh mỳ đen nướng thực sự tuyệt vời.

Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2021
Loại chuyến đi: Đã du lịch với bạn bè
Cảm ơn AmanitaPhalloides
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
OM MHP, Other tại Mercure Hai Phong, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 17 tháng 10, 2021

Dear AmanitaPhalloides,

Cảm ơn bạn đã ghé thăm Nhà hàng Flame Grill &Bar của khách sạn!
Thật thú vị khi đọc trải nghiệm ăn uống gần đây của bạn với chúng tôi.
Tôi tin rằng chúng tôi đã đạt được mục tiêu cuối cùng của mình: thức ăn ngon và dịch vụ tuyệt vời.
Cảm ơn sự ghi nhận của các bạn dành cho các thành viên trong đội ngũ dịch vụ của chúng tôi: Trâm Anh & Nam.
Chúng thực sự là tài sản của Flame Grill &bar.
Chúng tôi rất mong được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần.
Chúc Cuối tuần vui vẻ!
P /S Tìm kiếm sự hiểu biết hào phóng của bạn về từ ngữ, bởi vì câu trả lời này đã được giúp đỡ thông qua google dịch.

Thank you for your visit to hotel's Flame Grill & Bar Restaurant!
It is very delightful to read your recent dining experience with us.
I believe we reached to our ultimate target: tasty food & fantastic Service.
Thank you for your recognition to our service team members: Tram Anh & Nam.
They are indeed assets of Flame Grill & Bar.
We are looking forward to welcoming you again in the near future.
Have a great weekend!

Stanley Chang
Operations Manager
Mercure Hai Phong

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 14 tháng 10, 2021 qua di động

Đồ ăn :
Salad flame : dễ ăn
Súp nấm : thơm, vừa miệng
Mì sốt kem nấm : dùng ngon hơn khi còn nóng

Nhân viên Bính, Huấn, Quang, Hạnh nhiệt tình, vui vẻ, đón tiếp và tư vấn khách hàng tốt.

Cảm ơn nhà hàng !

Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2021
Loại chuyến đi: Đã du lịch với bạn bè
Cảm ơn Havinguyen1996
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
OM MHP, Other tại Mercure Hai Phong, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 17 tháng 10, 2021

Dear Havinguyen1996,

Cảm ơn bạn đã ghé thăm nhà hàng của khách sạn!
Chúng tôi rất vui mừng khi thấy phản hồi của bạn trên TripAdvisor.
Tôi tin rằng chúng tôi đã đạt được mục tiêu của mình: Thức ăn ngon và Dịch vụ tuyệt vời.
Cảm ơn sự ghi nhận của các bạn dành cho các thành viên trong đội ngũ dịch vụ của chúng tôi: Bình, Huân, Quang và Hạnh.
Chúng thực sự là những viên ngọc quý của Flame Grill &Bar.
Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trong thời gian ngắn.
Chúc Cuối tuần vui vẻ.
P /S Tìm kiếm sự hiểu biết hào phóng của bạn về từ ngữ, bởi vì câu trả lời này đã được giúp đỡ thông qua google dịch.

Thank you for your visit to hotel's restaurant!
We are excited to see your feedback on TripAdvisor.
I believe we reached to our target: Delicious food & Great Service.
Thank you for your recognition to our service team members: Binh, Huan, Quang & Hanh.
They are indeed gems of Flame Grill & Bar.
We are looking forward to welcoming you shortly.
Have a great weekend!

Stanley Chang
Operations Manager
Mercure Hai Phong

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 12 tháng 10, 2021 qua di động

Khách sạn rất đẹp

Nhà hàng không gian mình rất ưng ,view nhìn ra toàn thành phố rất đẹp.
Đặc biệt bạn bartender tên Nam rất thân thiện và chuyên nghiệp, làm coktail rất ngon .
Trải nghiệm của mình tại khách sạn là rất tốt ,mình sẽ tiếp tục ghé khách sạn để sử dụng dịch vụ trong những lần tới.

Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2021
Loại chuyến đi: Đã du lịch một mình
Cảm ơn Maps21176672313
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
OM MHP, Other tại Mercure Hai Phong, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 12 tháng 10, 2021

Dear phamquangdat,

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã ghé thăm Khách sạn Mercure Hải Phòng & Flame Grill & Bar.
Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn đã tận hưởng từng chút vẻ đẹp của khách sạn và nhà hàng.
Cũng rất vui khi nhận thấy anh Nam đã cung cấp một dịch vụ chuyên nghiệp.
Chúng tôi đảm bảo rằng lòng biết ơn của ông Nam sẽ được ghi nhận.
Một lần nữa, chúng tôi đánh giá cao chuyến thăm và phản hồi của bạn trên TripAdvisor.
Chúng tôi rất mong được chào đón bạn một lần nữa trong thời gian ngắn.

Thank you very much for your visit to Mercure Hotel Hai Phong & Flame Grill & Bar.
We are extremely happy to know that you enjoyed every bit of beauty of hotel & restaurant.
It is also delightful to acknowledge that Mr. Nam provided a professional service.
We will ensure that Mr. Nam's dedication would be recognized.
Once again, we appreciate your visit and feedback on TripAdvisor.
We are looking forward to welcoming you again shortly.
P/S Please forgive if there is wrong wording since it has been google translated.

Sincerely,
Stanley Chang | Hotel Operations Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 19 tháng 4, 2021 qua di động

Rât tốt, cá nhân nhìn nhận thì mọi thứ đều ổn. Phòng đẹp, Đồ ăn ngon và phục vụ chuyên nghiệp. Chiều khách hàng. Sẽ là lựa chọn đầu tiên nếu muốn ra khách sạn ! Giá mà ưu ái nữa thì ở theo tháng mất hj hj.

Ngày lưu trú: tháng 3 năm 2021
Loại chuyến đi: Đã du lịch một mình
Cảm ơn HaNa9090
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Toàn Trịnh, Guest Services / Front Office tại Mercure Hai Phong, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 20 tháng 4, 2021
Google Dịch

Dear HaNa9090,

Thank you for rating really high for us on the Trip Advisor website. We are appreciated for your rating.

We are also appreciated for your very details in every staffs duties as we trying to improve day by day.

Mercure Haiphong hotel will have many promotion due to period of time during a year, just pick up the most suitable to your time.

We hope to see you again very soon and your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Trinh Manh Toan - Front Office Manager

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 29 tháng 10, 2020 qua di động

Gia đình tôi có trải nghiệm 1 đêm tại đây. Phòng khá mới và sạch sẽ. Hơi bất tiện 1 chút khi checkin ở tầng 5 chứ k phải dưới sảnh. Nhưng tôi vẫn được nhân viên tại welcome lobby hỗ trợ hành lý lên trên. Do đặt phòng k chú ý, phòng của chúng tôi không bao gồm ăn sáng, nhưng lại không được nhân viên checkin thông báo. Đến sáng hôm sau khi xuống ăn sáng chúng tôi mới được biết. Chúng tôi vẫn chọn ăn sáng tại khách sạn. Đồ ăn phải nói là rất ngon, món nào cũng ok. Đặc biệt cảm ơn bạn Linh, nhân viên lễ tân khu ăn sáng, đã hỗ trợ gia đình tôi rất nhiều. Chúng tôi rất bất ngờ vì thái độ phục vụ chuyên nghiệp và cẩn thận của bạn!
Chúng tôi sẽ quay lại khi có cơ hội đến HP !

Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2020
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
2  Cảm ơn nguyenthuydzung6
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Hai Phong Mercure, Guest Services / Front Office tại Mercure Hai Phong, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 1 tháng 11, 2020

Xin chào Ms. nguyenthuydzung6
Chúng tôi vô cùng biết ơn vì những ý kiến đóng góp của quý khách liên quan tới thời gian quý khách nghỉ tại Mercure Hai Phong.
Mọi ý kiến phản hồi tích cực đều mang lại niềm vui cho chúng tôi. Tôi sẽ chia sẻ ý kiến đóng góp của quý khách với đội ngũ nhân viên của mình. Và tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành tới quý khách về những dịch vụ chưa đem lại sự hài lòng trong quá trình ở tại khách sạn. Chúng tôi sẽ ghi nhận mọi đóng góp để cải thiện mang lại dịch vụ tốt nhất cho quý khách trong chặng ở tiếp theo.
Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của quý khách và chúng tôi hy vọng chuyến đi lần tới của quý khách sẽ dễ chịu như các chuyến đi trước.
Trân trọng,
Trịnh Mạnh Toàn
Giám Đốc Bộ Phận Tiền Sảnh.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá