Tôi có ấn tượng rất tốt với một số nhân viên như cô Linh Chi bộ phận Lễ tân, cô Trang phụ trách quầy bar. Các nhân viên này làm việc rất chuyên nghiệp, đáng khen, nắm bắt nhanh, rất hiểu tâm lý khách hàng.Thêm
Booking.comBooking.com
Expedia.com
Expedia.com
Orbitz.comExpedia.com
Hotels.comBooking.comBooking.com
một trải nghiệm tuyệt vời tại Mercure
Vị trí trung tâm - phòng ốc sạch sẽ cùng với cac bạn nhân viên cực kì thân thiện.
Dac biet cam on ms Dinh da hỗ trợ mình suốt quá trình booking để lựa chọn ưng ý nhất căn phòng với view ngắm pháo hoa tuyệt đẹp .
Kính gửi tr_m952,
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn Mercure Hải Phòng và dành thời gian viết bình luận cho chúng tôi.
Chúng tôi rất vui khi biết về trải nghiệm hài lòng của quý khách tại khách sạn. Lời nhận xét của quý khách chính là động lực thúc đẩy chúng tôi ngày một hoàn thiện hơn cho dịch vụ của mình. Tôi đảm bảo sẽ chia sẻ lời nhận xét vô cùng quý giá này tới tất cả nhân viên, đặc biệt là bạn Dinh.
Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã ưu ái khen ngợi Mercure Hải Phòng. Khách sạn rất mong sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong thời gian gần nhất!
Chân thành cám ơn quý khách,
Vũ Hoàng Long
Quản lý bộ phận tiền sảnh
Sự kiện tổ chức tại khách sạn rất tuyệt vời, số lượng khách phát sinh cũng như thời gian có muộn nhưng các bạn nhân viên và khách sạn giúp đỡ rất nhiệt tình. Đặc biệt là bạn Linh và Quang hỗ trợ từ sáng sớm, bạn Huy hỗ trợ ca chiều đến muộn.
Kính gửi Guide34982167276,
Cảm ơn quý khách đã chọn Mercure Hải Phòng làm nơi tổ chức sự kiện và dành thời gian viết bình luận cho chúng tôi.
Chúng tôi rất vui khi biết về trải nghiệm hài lòng của quý khách tại khách sạn. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chu đáo và tươi cười, chúng tôi luôn cố gắng hướng tới dịch vụ vượt mong đợi cho quý khách. Lời nhận xét của quý khách chính là động lực thúc đẩy chúng tôi ngày một hoàn thiện hơn cho dịch vụ của mình. Tôi đảm bảo sẽ chia sẻ lời nhận xét vô cùng quý giá này tới tất cả nhân viên của chúng tôi, đặc biệt là Linh, Quang và Huy.
Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã ưu ái khen ngợi Mercure Hải Phòng. Khách sạn rất mong sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong thời gian gần nhất!
Chân thành cám ơn quý khách,
Vũ Hoàng Long
Quản lý bộ phận tiền sảnh
Đây là lần thứ 3 mình nghỉ tại khách sạn, khách khá đông nên mình không đươc hưởng quyền nâng hạng, nhưng các bạn cũng đã rất cố gắng để sắp xếp phòng hợp lý. Có điều lạ là sự dụng dịch vụ spa ở khách sạn khi lưu trú không được tích điểm, có thể do chính sách riêng của khách sạn ?
Nói chung mình vẫn có trải nghiệm tốt như những lần trước và sẽ tiếp tục lưu trú tại khách sạn khi có dịp ghé Hải phòng
Dear FellowTraveler314882,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Antoine Trinh
Front Office Manager
Nhân viên lễ Tân rất thân thiện nhiệt tình và dễ thương. Dịch vụ khách sạn rất tốt. Dịch vụ spa cũng rất thoải mái và tôi rất hài lòng. Tôi sẽ quay lại nếu còn có dịp trở lại Hải phòng lần nữa. Rất thích o đây
Dear Thaihungson12,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Antoine Trinh
Front Office Manager
Phòng tiện nghi, sạch sẽ, gần trung tâm thành phố. Tuy nhiên lối vào sảnh khách sản hơi nhỏ và khuất nên khách khó nhận ra. Còn lại tôi hài lòng với kì nghỉ ở khách sạn, nhân viên nhiệt tình thân thiện
Dear vut848,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Antoine Trinh
Front Office Manager
