Mình chọn Pullman kỉ niệm Sinh nhật và nghỉ cùng người thân ngay 15/7/2020 . Rất thất vọng về cách phục vụ của ks:
- Đặt bàn Alacart ks từ chối phục vụ vì khách đoàn đông.
- Khách gọi lần 1,2 không ai nghe máy. Gọi lần 4 nghe máy chuyển số đặt phòng bảo bận cho thông tin lát gọi lại củng không thấy gọi.
- Đồ cá nhân su dung phòng tắm thiếu.phải báo lễ tân bổ sung
- Các dịch không có gì để sủ dụng ngoài hồ bơi,
Kiểu hotel làm ăn không cần khách.Thêm
Agoda.comAgoda.com
Hotels.com
Thực hiện biện pháp an toàn
Pullman Hotel Vung Tau xứng đáng với đẳng cấp 5 sao từ dịch vụ hoàn hảo, chu đáo và hệ thống phòng nghỉ, tiện ích cao cấp! Tiệc nhẹ chào đón khách check-in rất thoải mái, xe đưa đón đến khu vực bãi biển riêng tiện lợi và an toàn! Nhân viên thân thiện, hiếu khách, mọi nhu cầu trong quá trình lưu trú đều được đáp ứng linh hoạt! Bữa sáng buffet phong phú, ngon miệng và thời gian ăn sáng dài giúp khách thoải mái hơn! Mình rất thích chính sách miễn phụ thu bé dưới 12 tuổi ở cùng Ba Mẹ vô cùng hợp lý! Phòng nghỉ rất to và cách âm tốt, trang thiết bị hiện đại! Mình đặc biệt gửi lời cám ơn đến Ms Kim Anh bộ phận lễ tân, bạn đã lựa chọn cho gia đình mình phòng nghỉ với view toàn cảnh rất đẹp, tư vấn nhiệt tình và thân thiện! Pullman Hotel Vũng Tàu đã mang đến cho gia đình mình kì nghỉ vui vẻ và hạnh phúc!
Khách hàng Nguyễn Dũng Nam
Dear ntam3604,
Thank you for your feedback and we truly appreciate you taking the time to give us such a fantastic review and also recognizing our team member, such review will definitely promote great motivation for our team.
We always find ways to improve and provide the best for our guests and always strive to do the best. We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
David de Brito
Hotel Operations Manager
Nội thất đẹp, phòng sạch sẽ, máy lạnh tốt, thơm, giường êm, khách sạn rất tuyệt. Pool attendant rất ok. Nói chung là không có gì để chê cho các dịch vụ thiết yếu, nghỉ dưỡng gia đình. Sẽ giới thiệu cho mọi người đến khách sạn Pullman khi đi vũng tàu
Dear Phong 715,
Thank you for your kind feedback and we will share with our team.
Kind regards,
David de Brito
Operations Manager
Nhân viên vui ve nhưng chất lượng phòng hơi kém, thuốc tẩy trắng nồng nặc,mình từng làm nhiều khách sạn nên cảm thấy phòng không được tốt như giá mình bỏ ra.Thông báo nhưng không được giải quyết!!!!!!
Toilet rộng rãi tuy nhiên lavabo bị rỉ nước, không có nước rửa chân ở trước KS dành cho những người đi tắm biển. Minibar không có free nước uống như một số KS 5 sao khác. Thái độ phục vụ bình thường. Những cái còn lại ổn.
4 sao thì hợp lý hơn.
Xin chào Takashiovn,
Cám ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá khách sạn Pullman Vũng Tàu. Tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ vừa qua của quý khách tại khách sạn chưa được như mong đợi. Tại Pullman, chúng tôi luôn có khu vực vòi nước phía bên hông khách sạn để phục vụ quý khách đi tắm biển về. Bên cạnh đó, những góp ý chân thành từ quý khách đã được ghi nhận và chuyển đến bộ phận có liên quan để xem lại. Mong một ngày gần đây lại được chào đón quý khách trở lại và phục vụ quý khách chu đáo hơn.
Trân Trọng,
vị trí thuận tiện ,đi bộ ra biển được, xung quanh nhiều quán ăn ngon, có thể đi bộ khu phố đêm bán hải sản
phòng sạch sẽ, đẹp , buffet cuối tuần rất nhiều hải sản tươi ngon
vào những ngày cao điểm nên ở đây
