- Khách sạn sạch đẹp, gọn gàng, thiết kế giàu tính thẩm mỹ, đa dạng dịch vụ: lưu trú, spa, nhà hàng, bể bơi, gym; nằm ở vị trí hơi sâu nhưng thoáng, gần trung tâm
- Đồ ăn sáng khá phong phú, có đồ nóng gọi riêng phục vụ tận bàn ( mình gọi phở và trứng cuộn rất ngon). Tuy nhiên menu chính chưa thấy các món đặc trưng của Sapa: ngọn su su, cá hồi, cá tầm, lợn bản, gà đồi,... chắc do chủ yếu khách là người nước ngoài ( nghe nói khách sạn đang hoàn thiện menu và phục vụ từ giữa tháng 9 này)
- Nhân viên thân thiện, hiếu khách, nhỏ nhẹ, tận tình (đặc biệt là Mr. Long)
- Phòng đẹp, có kẹo và ô mai mừng khách đến, có ban công view nhìn ra thung lũng Sapa có núi và ruộng bậc thang, hơi ồn khi mở cửa ban công do hiện nay Sapa đang xây dựng 1 số khách sạn xung quanh;
giá hơi cao với dân văn phòng người Việt như mình
Spa: mình dùng gói mát xa bằng đá nóng và mát xa làm sạch da mặt dễ chịu, thư giãn đến mức thiu thiu ngủ