Đến Sapa vài lần nhưng có vẻ đây là lần đầu tiên trải nghiệm một dịch vụ khiến tôi hài lòng, khách sạn ở vị trí khá thuận tiện, phòng ốc tiện lợi sạch sẽ và có view rất đẹp. Đồ ăn khá ổn và nhân viên rất nhiệt tình. Đặc biệt tôi có ấn tượng với cô bé nhân viên tên Ly. Thật sự rất chu đáo.
Booking.com
StayForLongStayForLong
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình
giới thiệu về sapa, phòng đẹp, cảm ơn em Lily đã giới thiệu rất nhiều món ăn đặc sản cho tôi một chuyến đi đang nhớ. Nhất định sẽ quay lại nơi tụ họp đất trời này. Good place
Chúng tôi đến Sapa vào 1 ngày lạnh. Sáng sớm ngày 17/10/2020 lúc 6h sáng mình gọi taxi đến khách sạn và gặp được 1 bạn nam lễ tân rất lịch sự và thân thiện. Bạn hướng dẫn và phục vụ rất nhiệt tình. Tuy nhiên rất xin lỗi mình không nhìn thấy bảng tên của bạn ấy. Bạn ấy hơi gầy. Mình được gửi đồ và hướng dẫn time đến nhận phòng. Đến 12h trưa 17/10/2020, mình quay lại khách sạn để nhận phòng. Nhưng trái ngược với bạn nhân viên sáng hôm đấy gặp là 1 bạn mặc vest đen làm khung 12h trưa, rất xin lỗi mình cũng k nhìn thấy bảng tên. Thái độ thiếu thân thiện khi gặp khách hàng, mình không nhận được sự hướng dẫn nhận phòng cũng như sắp xếp phòng cho bọn mình. Mình rất không muốn viết chi tiết ở đây nhưng mong khách sạn có hướng đào tạo bạn ấy thái độ tốt hơn để nâng cao dịch vụ của khách sạn.
Cách nhà thờ đá khoảng 1km. Khách sạn xịn - đẹp, phòng khá nhỏ, có nhiều họa tiết thổ cẩm, xa trung tâm nên view núi đẹp. Buffet sáng khá ổn. Gía ok so với chất lượng. Đường 1 chiều nên khá bất tiện nếu đi xe hơi.
Tôi đã check in khách sạn vào ngày 1/6 ,thật sự khi bước vào sảnh tôi cảm nhận không gian thật rộng và thoải mái.Nhân viên gần gũi ,thân thiện .Nhưng trong time ở thì hình như khách sạn này k có nhân viên bell .Chúng tôi tự mang hành lý từ sảnh lên phòng . Phòng rất rộng và không gian rất tuyệt vời nhìn cảnh núi ,mây xung quanh . Nhưng vấn đề nhỏ xảy ra chúng tôi .Phòng tắm thiết bị rất đẹp ,cổ điển ,khăn tắm và vách kính tắm của chúng tôi không đc sạch . Nhà hàng thì phục vụ rất tốt .Đồ ăn rất ngon giá cả hợp lý .Tôi hy vọng sẽ quay lại nơi đây .Chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè của chúng tôi .
Mình tính lên page khách sạn đánh giá 5*, nhưng ko thấy trên page có phần đánh giá, đoàn mình có ở sapa charm 3 đêm. Trong quá trình có sự cố 1 bạn bị ngã gẫy răng. Thật sự, ks và anh Luân quản lý rất quan tâm và giúp đỡ. Cho xe đưa đón, đưa bọn mình tìm pk tốt. Thật sự rất tận tình. Là người sử dụng dịch vụ mình rất cảm ơn ks và cá nhân anh Luân. Có dịp trở lại sẽ ủng hộ ks và sẽ giới thiệu thêm với bạn bè về ks.
