Hyatt Regency Grand Cypress vẫn là một khách sạn mang tính biểu tượng ở Orlando. Trong khi sân trước làm cho nó trông hơi cũ so với các khách sạn cao cấp khác trong khu vực nhưng trang trí tổng thể thật là dễ chịu. Các dịch vụ được cung cấp những gì khiến cho khách sạn này đặc biệt. Mọi tương tác chúng tôi có trong thời gian chúng tôi lưu lại thực sự chân thật và hoàn hảo. Chuyến thăm của chúng tôi là một chuyến lưu lại ngắn và chúng tôi ước gì chúng tôi có thể lưu lại lâu hơn nữa. Nhận phòng sau một ngày dài đi du lịch thật nhanh chóng, hiệu quả và họ nói tất tần tật về Khách sạn. Phòng chờ nhìn như mới được nâng cấp gần đây và các hành lang thật sành điệu. Chiếc giường thực sự tuyệt vời - chúng tôi đang ở trong một căn phòng với 2 giường - và cả hai chúng tôi cảm thấy rất êm ái. Kiểm soát nhiệt độ trong phòng thật là lý tưởng đối với chúng tôi và chúng tôi thích ở chỗ khách sạn có một sáng kiến ​​"xanh" tại chỗ. Wifi nhanh và hiệu quả. Phòng tắm thì kỳ lạ ở chỗ không có thông gió. Phòng không chê vào đâu được! Chúng tôi rất thích buffet ăn sáng (chúng tôi đã mua một gói ăn sáng rất xứng đáng) và nó có khá nhiều lựa chọn. Một lần nữa dịch vụ thật chu đáo và ấm áp. Tôi không thể có đủ từ nào để diễn tả các nhân viên thực sự đáng yêu như thế nào ở khách sạn này. Một nhân viên lỏm nghe được nhu cầu của tôi về một món cụ thể và đã cố gắng để tìm ra nó cho tôi. Tôi mong rằng Hyatt có thể tiêu tiêu chuẩn hoá dịch vụ này và nhân rộng trong tất cả các khách sạn trong chuỗi của họ - nó thực sự là hình ảnh thu nhỏ của dịch vụ thượng hạng. Tôi sẽ rất vui lòng quay trở lại, lần nữa và lần nữa.