Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Liên hệ với nhà nghỉ để biết tình trạng phòng trống.
Có các khách sạn tương tự còn phòng trống.
Xem tất cả
Tuyết

KS không tôn trọng khách hàng

Đánh giá về Khách sạn Hải Âu
1,0 trên 5 bong bóngĐã đánh giá vào 21 thg 6, 2019
Đoàn tôi đặt 10 phòng của KS này từ 2-3 tháng trước, nhận phòng lúc 3 giờ, thì 6g30 ks thông báo là giao lộn phòng và yêu cầu phải dọn nhanh qua phòng khác, hơn 20 mà đa số là người lớn tuổi và trẻ nhỏ.
Ks 4 sao mà cách phục vụ và nhân viên không bằng ks 1 sao, lộn những 10 phòng đã được đặt trước
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2019
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
1,0 trên 5 bong bóngPhòng
1,0 trên 5 bong bóngSự sạch sẽ
1,0 trên 5 bong bóngDịch vụ
Bạn gặp sự cố với đánh giá này?
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Seagullhotelqn, Giám đốc quan hệ khách hàng tại Khách sạn Hải Âu, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 7 thg 7, 2019
Xin chào Chị Tuyet277 !

Lời đầu tiên thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn cảm ơn Chị đã bớt chút thời gian đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

Về vấn đề nhầm lẫn phòng ốc, Khách sạn thực sự rất xin lỗi về những thiếu sót của mình đã phần nào làm ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của Chị . Chúng tôi sẽ chú trọng hơn trong việc bố trí và kiểm tra phòng ngủ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Quý khách hàng trong thời gian lưu trú.
Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn xin ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Chị và gia đình trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.

Phó Giám Đốc
Trần Thị Lệ Chơn
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Các khách sạn lân cận
4.715.128 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ
  • Priceline
  • Hotels.com
    4.061.726 ₫
  • Expedia.com
    5.477.884 ₫
16.0 km từ Khách sạn Hải Âu
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
1.174.872 ₫
  • Priceline
  • Agoda.com
    1.052.383 ₫
  • Trip.com
16.0 km từ Khách sạn Hải Âu
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
2.077.692 ₫
  • Trip.com
  • Agoda.com
    1.707.840 ₫
  • Priceline
22.1 km từ Khách sạn Hải Âu
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
1.587.301 ₫
Có thể hoàn tiền đầy đủ
Không cần thanh toán trước
Nhận phần thưởng với One Key
  • Agoda.com
    420.010 ₫
  • Vio.com
    428.195 ₫
  • Expedia.com
    1.763.668 ₫
15.7 km từ Khách sạn Hải Âu
Nhận phần thưởng với One Key
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Trip.com
2.5 km từ Khách sạn Hải Âu
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Nhận phần thưởng với One Key
  • Hotels.com
  • Hotel Website
  • Booking.com
2.2 km từ Khách sạn Hải Âu
Bãi đỗ xe miễn phí
Bể bơi
Nhận phần thưởng với One Key
  • Expedia.com
  • Booking.com
  • eDreams
8.6 km từ Khách sạn Hải Âu
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Nhận phần thưởng với One Key
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Trip.com
8.4 km từ Khách sạn Hải Âu
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    1.336.154 ₫
  • Agoda.com
    889.889 ₫
  • Hotels.com
    1.035.921 ₫
15.7 km từ Khách sạn Hải Âu
Nhận phần thưởng với One Key
  • Hotels.com
  • Trip.com
  • Booking.com
2.8 km từ Khách sạn Hải Âu
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Xem thêm khách sạn tại Quy Nhơn
Đánh giá (452)
Lọc đánh giá
452 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
155
201
69
16
11
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
155
201
69
16
11
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
4 - 9 trong số 452 đánh giá
Đã đánh giá 2 tháng 1, 2019

Tôi hài lòng với phòng ở trong chuyến du lịch vừa qua. Phòng view đẹp, vị trí khách sạn quá thuận tiện. Các nhân viên tiếp tân, trực phòng, lái xe, nhà hàng đều rất thân thiện. Duy nhất điểm trừ là thảm trong phòng quá cũ, cảm giác không sạch.

Ngày lưu trú: tháng 12 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Đánh giá được thu thập khi hợp tác với khách sạn này
Cảm ơn Travel62533096705
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Seagullhotelqn, Phó Giám Đốc tại Khách sạn Hải Âu, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 3 tháng 1, 2019

Chào Travel62533096705,
Khách sạn Hải Âu xin gửi lời chào đến Anh/Chị,

Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được những góp ý chân thành từ Anh/Chị. Đây là những lời động viên hết sức ý nghĩa đối với đội ngũ nhân viên khách sạn. Về vấn đề thảm, chúng tôi xin ghi nhận và sẽ thay mới thảm trong thời gian tới.

Khách sạn Hải Âu rất mong được có cơ hội được đón tiếp và phục vụ Anh/Chị trong thời gian đến tại thành phố biển Quy Nhơn.
Chúc Anh/Chị sức khỏe.

Trân trọng,
Ms. Trần Thị Lệ Chơn
Vice President

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 24 tháng 11, 2018 qua di động

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, vậy là quá đủ rồi.
Ks ngay trung tâm thành phố Quy Nhơn, có bãi biển và hồ bơi, sân rộng, lhoong gian thoải mái. Các quán ăn hải sản và đặc sản địa phương thì rất ngon và tươi

Ngày lưu trú: tháng 11 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn HuynhAn
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Seagullhotelqn, Quản lý bộ phận lễ tân tại Khách sạn Hải Âu, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 25 tháng 11, 2018

Chào HuynhAn,
Khách sạn Hải Âu xin gửi lời chào đến Anh,

Xin chân thành cảm ơn Anh đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được những góp ý chân thành từ Anh. Đây là những lời động viên hết sức ý nghĩa đối với đội ngũ nhân viên khách sạn.

Khách sạn Hải Âu rất mong được có cơ hội được đón tiếp và phục vụ Anh trong thời gian đến tại thành phố biển Quy Nhơn.
Chúc Anh sức khỏe.

Trân trọng,
Ms. Trần Thị Lệ Chơn
Front Office Manager.

Hiển thị ít hơn

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 1 tháng 10, 2018

hài lòng về dịch vụ nơi đây, vị trí trung tâm, thuận tiện đi lại, ăn sáng phong phú, khách sạn ngay sát bãi biển, rất tiện tắm( nhiều khách sạn ở Quy Nhơn phải băng qua đường, cảm thấy bất tiện). Hai bên cạnh khách sạn có khuôn viên rộng của vườn hoa và công viên thiếu nhi, rất thích hợp với gia đình có con nhỏ.

Mẹo chọn phòng: chọn phòng ở dãy nhà 12 tầng
Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2018
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giấc ngủ
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn ngoclan2984
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Seagullhotelqn, Quản lý bộ phận lễ tân tại Khách sạn Hải Âu, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 2 tháng 10, 2018

Chào Chị Ngoclan2984,
Khách sạn Hải Âu xin gửi lời chào đến Anh,

Xin chân thành cảm ơn Chị đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được những góp ý chân thành từ Chị. Đây là những lời động viên hết sức ý nghĩa đối với đội ngũ nhân viên khách sạn.

Khách sạn Hải Âu rất mong được có cơ hội được đón tiếp và phục vụ Chị trong thời gian đến tại thành phố biển Quy Nhơn.
Chúc Chị sức khỏe.

Trân trọng,
Ms. Trần Thị Lệ Chơn
Front Office Manager.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 25 tháng 9, 2018 qua di động

Khách sạn đáng ở khi đến thành phố biển Quy nhơn, cực kỳ sạch sẽ, nhan viên chuyên nghiệp, đặc biệt chính sách chăm sóc khách hàng tuyệt vời, ăn sáng nhiều món, rất ngon, có nước uống chào mừng, có đặc sản địa phương vào mỗi buổi chiều tại phòng, nói chung quá xuất sắc, sê quay lại khi ve Quy nhơn.

Ngày lưu trú: tháng 11 năm 2017
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Cảm ơn HieuV40
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Seagullhotelqn, Quản lý bộ phận lễ tân tại Khách sạn Hải Âu, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 28 tháng 9, 2018

Chào Anh HieuV40,
Khách sạn Hải Âu xin gửi lời chào đến Anh,

Xin chân thành cảm ơn Anh đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được những góp ý chân thành từ Anh. Đây là những lời động viên hết sức ý nghĩa đối với đội ngũ nhân viên khách sạn.

Khách sạn Hải Âu rất mong được có cơ hội được đón tiếp và phục vụ Anh trong thời gian đến tại thành phố biển Quy Nhơn.
Chúc Anh sức khỏe.

Trân trọng,
Ms. Trần Thị Lệ Chơn
Front Office Manager.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 10 tháng 8, 2018

Nằm giữa trung tâm Thành phố Quy Nhơn, khách sạn Hải Âu là một địa điểm rất tuyệt vời cho chuyến nghỉ dưỡng của bạn. Với một bên giáp biển một bên là trung tâm thành phố, du khách có đầy đủ không gian tiện lợi để ngắm bãi hiển Quy Nhơn thơ mộng, trong xanh, rực ánh nắng vàng; Và ngắm toàn cảnh thành phố Quy Nhơn lấp lánh dưới ánh đèn màn đêm huyền ảo. Đặc biệt tôi rất hài lòng về các dịch vụ của khách sạn , đội ngũ nhân viên thân thiện, phục vụ ân cần. Nội thất hiện đại, sang trọng.

Mẹo chọn phòng: Nếu bạn thích sự lãng mạn hãy chọn phòng hướng quay ra biển, nơi bạn có thể ngắm hoàng hôn vào buổi sáng sớm
Ngày lưu trú: tháng 1 năm 2018
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
    • Giấc ngủ
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
Cảm ơn TrinhT230
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Seagullhotelqn, Quản lý bộ phận lễ tân tại Khách sạn Hải Âu, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 11 tháng 8, 2018

Chào chị Trinh T,
Khách sạn Hải Âu xin gửi lời chào đến chị,

Xin chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được những góp ý chân thành từ chị. Đây là những lời động viên hết sức ý nghĩa đối với đội ngũ nhân viên khách sạn.

Khách sạn Hải Âu rất mong được có cơ hội được đón tiếp và phục vụ chị trong thời gian đến tại thành phố biển Quy Nhơn.
Chúc chị sức khỏe.

Trân trọng,
Ms. Trần Thị Lệ Chơn
Front Office Manager.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá