Dịch vụ Spa, xông hơi, tập thể dục buổi sáng là cái mà đáng tiền nhất mà mình đánh giá cho khu resort này. Ngoài ra phòng thì nhỏ và không được sạch lắm, biển thì lúc mình đi đang bão nhưng nhìn xa thì nước có vẻ là dơ. Bữa ăn sáng thì rất nghèo nàn. Và quan trọng nhất đối với mình đó chính là cách phục vụ! Đặc biệt là những bạn lễ tân, cách nói chuyện với khách cần mềm mỏng và giải thích tận tình hơn thay vì nói chuyện hơn thua với khách.
Tông màu của resort là trắng, xanh, đem lại cảm giác rất nhẹ nhàng. Nhưng tôi lại không thích cách bài trí là giường gạch trong phòng, làm cho phòng rất nặng nề. Ngoài chuyện đó thì ăn uống và spa rất tốt, nhân viên rất dễ mến và chuyên nghiệp.
Anh HuyLe thân mến,
Cám ơn anh đã chọn Alma Oasis Long Hải cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui cũng như rất cảm kích trước những góp ý chân thành và những cảm nghĩ của anh dành cho resort.
Rất mong được chào đón anh cùng gia đình quay lại Alma Aosis Long Hải cho kỳ nghỉ sau.
Trân trọng,
Jean-matthieu (Matt) Beroujon
General Manager
gm@almaoasislonghai.com
Khu nghỉ dưỡng trang trí phòng ốc rất đẹp, bạn nào thích chụp ảnh thì nên đến đây, nhân viên phục vụ tận tình, lịch sự, thân thiện. Chắc là do biển ở VT vs Long Hải dơ đều nhau nên ko so sánh đc, hồ bơi ở đây rất sạch, trong thời gian nghỉ tại đây mình chỉ dùng hồ bơi chứ ko tắm biển luôn. Bạn nghỉ lại đây 1 đêm là đã có dịch vụ spa mat-xa, xông hơi tặng kèm theo luôn. Buffet sáng tệ, thực đơn nghèo nàn, order món ăn xong chắc cũng 30 - 45p sau mới mang đồ ăn lên. Nói chung cần cải thiện menu thức ăn với bếp ăn lại. Sẽ suy nghĩ lại có nên quay lại không, vì ngoài phòng đẹp thì ở đây ko co j đặc sắc lắm. Mình chọn phòng giá cáo nhất, hướng biển, thấy biển nhưng cũng bình thương ko có gì đặc sắc lắm.
“Anh T thân mến.
Rất cám ơn anh đã dành thời gian cung cấp cho chúng tôi về cảm nhận của anh khi lưu trú tại Alma Oasis Resort.
Chúng tôi xin được phản hồi các thông tin anh phản hồi như sau :
-“Có nhiều rác từ các thuyền chài để lại “: chúng tôi tiến hành dọn dẹp thu gom 2 lần 1 ngày
-“Cung cấp dịch vụ ẩm thực chậm tại nhà hàng”: chúng tồi đẽ đã yêu cầu quản lý khối ẩm thực cải thiện ngay
Ngoài ra chúng tôi luôn cung cấp thêm thông tin về một số dịch vụ hấp dẫn khác tại Alma Oasis resort khi khách nhận phòng như sau
-Buffet sáng với các món ăn truyền thống của Việt Nam cũng như các món Âu với 30 món lựa chọn
-Miễn phí dịch vụ Spa kèm theo cho mỗi khách lưu trú
-Hồ bơi rộng và sạch sẽ
-Tổ chức lớp dạy nấu ăn
-Các trò chơi tại chỗ như : bóng chuyền dưới nước,bóng đá, cầu lông,bóng bàn…….
-Dã ngoại phong cảnh địa phương bằng xe đạp
-Dã ngoại đến các địa điểm thú vị như : núi Minh Đạm,suối nước nóng Bình Châu,núi Tà Cú……
Điểm thú vị của khu nghỉ dưỡng chúng tối đó là một quần thể những phòng lượn sóng cùng với các villa sang trọng
Một lần nữa rất cám ơn anh đã lựa chọn và lưu trú tại Alma Oasis resort và mong được đón tiếp anh quay trở lại lưu trú cho những lần kế tiếp”
Thanks and best regard.
Lydia.
Tôi rất thích tông màu chủ đạo của resort, màu trắng xanh rất đẹp tạo không gian thoáng mát và sang trọng, cơ sở vật chất tiện nghi chất lượng, dịch vụ tốt, hồ bơi rộng, view cực kì đẹp. Đây sẽ là địa điểm mà tôi luôn muốn đến nhất khi đi du lịch.
Dear Tomsamac,
thank you for writing a review.
We are happy that you enjoyed the colors and your stay with us and hope to see you again soon one day.
Best regards
Khu nghĩ yên tĩnh với những bungalow nằm trên đồi.
Phòng rộng vừa phải, sạch sẽ.
Hồ bơi đẹp, phù hợp với trẻ nhỏ.
Bãi biển sạch sẽ và êm.
Nhà hàng trước biển rất đẹp nhưng hơi ít món để chọn.
Spa miễn phí, và rất tuyệt. Có nhiều loại Spa: spa dầu, đá nóng lạnh, hay ống tre. Tôi đã chọn spa với ống tre rất tuyệt.
Dear guest,
Thank you for reviewing your stay at Alma Oasis Long Hai. It is good to hear that you enjoyed your stay. We do our best to ensure your stay is relaxing and comfortable.
Our spa therapists are all trained professionally and we have a daily twice cleaning schedule for the beach. You may also be pleased to hear that we have recently introduced a new menu which features many more dishes for you to enjoy. Lots to try for your next visit!
Thank you for choosing Alma Oasis long Hai and we look forward to welcoming you back again soon.
Kind regards,
Brian
