Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
sale42017, Giám đốc quan hệ khách hàng tại Ben Tre Riverside Resort, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 28 thg 7, 2018
Dear Mr. Kumar Dhar Anil,
Thank you for your review and we are glad that you liked our nice room with the lovely view. I do sincerely apologize for miscommunication from our staff. We will improve on this immediately. Although the boat trip lasted 1,5 hours, we should recheck with you to make everything clear. I am sorry for not being at this time to handle your problem. We appreciate the feedback and I hope we have a chance to welcome you back one day. Please do contact me directly though my email: cs@bentreriverside.com and I will be happy to personally take care your reservation. Furthermore, we also offer a voucher of 300.000 VND at our Hoang Lam restaurant for your dinner next time. I hope you will enjoy it.
Your sincerely, David Pham (Mr.) Customer Service Manager.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Các đánh giá này được dịch máy từ tiếng Anh. Hiển thị bản dịch máy?
Dịch vụ này có thể chứa bản dịch do Google cung cấp. Google tuyên bố miễn trừ tất cả bảo đảm liên quan đến bản dịch, dù công khai hay ngụ ý, bao gồm mọi bảo đảm về tính chính xác, độ tin cậy và mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và sự không vi phạm.
EDWARDSP2
1
Đã đánh giá 27 tháng 7, 2018
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Giá trị
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Hỏi EDWARDSP2 về Ben Tre Riverside Resort
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
sale42017, Giám đốc quan hệ khách hàng tại Ben Tre Riverside Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 27 tháng 7, 2018
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
vegetarian-girl
Austin, Texas
408136
Đã đánh giá 17 tháng 7, 2018
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Giấc ngủ
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Hỏi vegetarian-girl về Ben Tre Riverside Resort
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
sale42017, Giám đốc quan hệ khách hàng tại Ben Tre Riverside Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 19 tháng 7, 2018
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
KELVINP368
1
Đã đánh giá 5 tháng 7, 2018
Ngày lưu trú: tháng 7 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Phòng
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Hỏi KELVINP368 về Ben Tre Riverside Resort
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
NobodysheroHANK
San Francisco, California
96
Đã đánh giá 29 tháng 6, 2018 qua di động
Ngày lưu trú: tháng 4 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Hỏi NobodysheroHANK về Ben Tre Riverside Resort
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
PieterFre
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
24
Đã đánh giá 25 tháng 6, 2018 qua di động
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2018
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Hỏi PieterFre về Ben Tre Riverside Resort
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
sale42017, Giám đốc quan hệ khách hàng tại Ben Tre Riverside Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 30 tháng 6, 2018
Google Dịch
Báo cáo phản hồi là không phù hợpCảm ơn. Chúng tôi đánh giá cao thông tin của bạn.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.