Spotlight

Global Market Insight: OTA Insight Guest Blog Post

Global Market Insight: OTA Insight Guest Blog PostTrack worldwide recovery and spot the earliest signs of traveler demandThe extraordinary travel disruption caused by COVID-19 has ushered in never before seen challenges for the hospitality industry. Hoteliers across...

Thailand Hotel Market Report

Thailand Hotel Market ReportWith a greater emphasis on vaccine rollouts and immunization campaigns, consumer sentiment strengthens and Pattaya, Thailand is experiencing a strong uplift in leisure demand.Travel searches are influenced by the vaccine rollout and easing...

Chicago Hotel Market Report

Chicago Hotel Market ReportChicago is the latest American city to announce a full reopening, removing restrictions that have hampered both travel and business. Additionally, major events like Lollapalooza are returning to the city.Mask requirements now eased for...

Greece Hotel Market Report

Greece Hotel Market ReportIs your 2021 summer season picking up as travel is heading towards its long awaited recovery?As vaccinations increase and travel restrictions are gradually lifted, Greece is the most-booked European destination for this summer as per Forbes....

Germany Hotel Market Report

Germany Hotel Market ReportWith increasing certainty around hotels re-opening in Germany, hotel searches see an increase while search lead times decrease.Hotels in Germany are finally allowed to re-open. Following decreasing COVID cases, several German states have...

Austria Hotel Market Report

Austria Hotel Market ReportHotel and flight searches for Vienna and Salzburg increase drastically after ‘Green-Pass’ and quarantine free travel from Germany are announced.Positive news for the Austrian hospitality industry The re-opening of the hospitality industry on...

Vị trí tài trợ

Duyệt tất cả

Sponsored Placements Impressions vs. Clicks Explained

How to Get More Clicks on Your Sponsored Placements

Làm thế nào để nhận được thêm nhiều lượt nhấp vào Vị trí tài trợMẹo hàng đầu để thu hút thêm nhiều khách du lịch bằng quảng cáo. Quý vị đang tìm cách thu hút thêm lượt nhấp từ chiến dịch Vị trí tài trợ của mình? Dưới đây là một số mẹo hữu ích! 1. Tối ưu hóa ảnh Một trong những yếu tố lớn nhất và có sức ảnh hưởng cao nhất trong quảng cáo là ảnh chính. Chọn ảnh giới thiệu đặc điểm độc đáo nhất về cơ sở kinh doanh của quý vị — điều khiến quý vị khác biệt với những nhà nghỉ lân cận khác. Một số khách hàng cho biết tỷ lệ nhấp đã cải thiện khoảng 40% - 60% khi họ cập nhật hình ảnh chất lượng kém bằng hình ảnh thu hút hơn. Cập nhật ảnh chính. 2. Cập nhật tiện nghi Tiện nghi là một phần quan trọng trong việc xác định đối tượng Vị trí tài trợ nhắm đến. Ví dụ: nếu khách chọn những tiện nghi cụ thể như "Bể bơi" hoặc "Wifi miễn phí", quảng cáo của quý vị sẽ chỉ xuất hiện nếu quý vị có các tiện nghi đó. Các tiện nghi có ảnh hưởng đến quyết định cũng xuất hiện trong quảng cáo. Hãy đảm bảo danh sách phản ánh chính xác mọi thứ quý vị cung cấp tại nhà nghỉ. Cập nhật tiện nghi....

Cách thu hút đặt phòng trực tiếp với Vị trí tài trợ

Cách thu hút đặt phòng trực tiếp với Vị trí tài trợ 74% khách du lịch đặt phòng trực tiếp trên trang web khách sạn sẽ truy cập vào Tripadvisor tại một thời điểm trong hành trình lập kế hoạch.1 Sau đây là cách quý vị có thể thu hút thêm khách du lịch lựa chọn nhà nghỉ của quý vị.

Trong một cuộc khảo sát gần đây, gần 1.000 chủ khách sạn đã xác định thách thức hàng đầu họ gặp phải khi thu hút đặt phòng trực tiếp cho doanh nghiệp của mình. Hai thách thức phổ biến nhất là tăng tần suất xuất hiện cũng như khả năng hiển thị cho cơ sở kinh doanh và cạnh tranh với các OTA.2

Chúng tôi hiểu rằng đặt phòng trực tiếp là ưu tiên hàng đầu của nhiều chủ khách sạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã bổ sung tùy chọn Vị trí tài trợ để giúp quý vị thu hút thêm khách du lịch đến thẳng kênh đặt phòng của cơ sở kinh doanh.

Khi chọn tùy chọn này, sẽ chỉ có giá trực tiếp của quý vị xuất hiện trong đơn vị quảng cáo Vị trí tài trợ. Và khi khách du lịch nhấp vào quảng cáo, giá trực tiếp sẽ là đề xuất duy nhất hiển thị trong ô so sánh giá trên hồ sơ của quý vị dành cho khách du lịch đó.

Truy cập www.tripadvisor.com.vn/AdsManager để được hướng dẫn về quy trình thiết lập ban đầu. Đọc tiếp để biết thêm chi tiết về việc thiết lập chiến dịch.

Lưu ý — Nếu quý vị muốn giá trực tiếp xuất hiện tự nhiên trên trang hồ sơ, bất kể lưu lượng truy cập có phải do Vị trí tài trợ đưa đến hay không, quý vị sẽ cần thiết lập Chi phí mỗi lượt nhấp TripConnectTM trước khi chọn tùy chọn đặt phòng trực tiếp của Vị trí tài trợ. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Bước 1: Chọn mục tiêu kinh doanh của quý vị

Trước tiên, quý vị sẽ chọn mục tiêu kinh doanh — chọn tùy chọn "Thu hút đặt phòng trực tiếp". Khi chọn mục tiêu này, kênh đặt phòng trực tiếp của quý vị sẽ là đề xuất duy nhất hiển thị trong đơn vị quảng cáo Vị trí tài trợ.

Bước 2: Xác minh đối tác kết nối của quý vị

Quý vị cần làm việc với đối tác kết nối được chứng nhận để hiển thị thông tin về giá và tình trạng phòng trống trong đơn vị quảng cáo Vị trí tài trợ. Trước hết, chọn đối tác kết nối của quý vị và xác minh giá cũng như tình trạng phòng trống mà họ đang cung cấp. Sau đó, xác nhận rằng thông tin về ngày tháng được hiển thị phản ánh chính xác tình trạng phòng trống của quý vị.

Tiếp theo, quý vị sẽ cần chọn ngôn ngữ mà trang đặt phòng hỗ trợ và đảm bảo Tripadvisor trỏ tới đúng trang cho mỗi ngôn ngữ. Đảm bảo rằng tên, địa chỉ và mọi thông tin khác trên mỗi trang đều khớp với thông tin chi tiết về doanh nghiệp của quý vị.

Nếu quý vị gặp phải bất kỳ sự cố nào trong bước này, hãy xem phần mẹo hữu ích bên dưới.

Bước 3: Lên lịch ngày không áp dụng ưu đãi (tùy chọn)

Nếu quý vị không có phòng trống thì quảng cáo Vị trí tài trợ sẽ không hiển thị. Quý vị cũng có thể chọn ngày không áp dụng ưu đãi bổ sung khi không muốn quảng cáo xuất hiện. Ví dụ: Nếu kỳ nghỉ lễ sắp đến và quý vị biết rằng mình sẽ hết phòng, quý vị có thể lên lịch ngày không áp dụng ưu đãi cho khoảng thời gian đó. Quý vị có thể chọn không áp dụng ưu đãi cho tất cả các ngày cuối tuần, tất cả các ngày trong tuần hoặc ngày cụ thể.

Bước 4: Đặt ngân sách

Tiếp theo, hãy đặt ngân sách hàng tháng tối đa cho chiến dịch. Chúng tôi đưa ra ba tùy chọn ngân sách hàng tháng hoặc quý vị có thể tự đặt ngân sách tùy chỉnh dựa trên số lượt nhấp quý vị muốn nhận được. Hãy nhớ rằng, với mục tiêu kinh doanh là đặt phòng trực tiếp, quý vị chỉ phải thanh toán khi khách du lịch nhấp vào hồ sơ hoặc trang web đặt phòng của quý vị — không phải thanh toán cho số lượt hiển thị.

...

Cách thức kết hợp giữa Vị trí tài trợ và Chi phí mỗi lần nhấp TripConnect

Cách thức kết hợp giữa Vị trí tài trợ và Chi phí mỗi lần nhấp TripConnect Hướng dẫn giúp quý vị thiết lập Chi phí mỗi lần nhấp TripConnect™ và Vị trí tài trợ để tăng tối đa lượng đặt phòng trực tiếp

Với Chi phí mỗi lần nhấp TripConnect (CPC), quý vị có thể chia sẻ giá và tình trạng phòng trống trong ô so sánh giá trên hồ sơ Tripadvisor. Khách du lịch nhấp vào giá sẽ được kết nối với công cụ đặt phòng để hoàn tất đặt phòng. Khi quý vị kết hợp TripConnect CPC với Vị trí tài trợ, sẽ chỉ có giá đặt phòng trực tiếp xuất hiện trong quảng cáo Vị trí tài trợ cũng như trong ô so sánh giá khi họ nhấp vào hồ sơ của quý vị.

Để có một cách thức thiết lập đơn giản cho phép khách du lịch chỉ xem giá trực tiếp trong quảng cáo, quý vị có thể đăng ký Vị trí tài trợ mà không có TripConnect CPC. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Chia sẻ giá của quý vị: Thiết lập TripConnect CPC

Để thiết lập TripConnect CPC, hãy truy cập www.tripadvisor.com.vn/CostPerClick và quý vị sẽ được hướng dẫn về quy trình thiết lập. Đọc tiếp để biết thêm chi tiết.

Bước 1: Chọn đối tác kết nối được chứng nhận

TripConnect CPC làm việc với đối tác kết nối của quý vị để hiển thị thông tin giá và tình trạng phòng trống cụ thể cho yêu cầu của mỗi khách du lịch. Quý vị cần làm việc với một đối tác được chứng nhận để đăng ký. Quý vị có thể kiểm tra trạng thái của đối tác kết nối tại đây.

Nếu hiện không làm việc với đối tác kết nối, quý vị có thể xem các đối tác TripConnect CPC được chứng nhận tại đây. Đối tác chưa hoàn thành việc chứng nhận sẽ không thể cung cấp các dịch vụ TripConnect CPC. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với đối tác kết nối để hỏi về thời điểm họ được quyền cung cấp TripConnect CPC.

Bước 2: Xác nhận giá và tình trạng phòng trống

Sau khi quý vị đã chọn một đối tác kết nối, hãy xác minh giá và tình trạng phòng trống mà đối tác kết nối của quý vị đang cung cấp. Xác nhận rằng thông tin cho các ngày được hiển thị phản ánh chính xác những gì quý vị có trong danh mục của mình. Nếu quý vị gặp bất kỳ sự cố nào với bước này, vui lòng liên hệ với đối tác kết nối của quý vị để được hỗ trợ.

Bước 3: Xác minh trang đặt phòng

Sau đó, quý vị sẽ cần chọn các ngôn ngữ mà trang đặt phòng của quý vị hỗ trợ và đảm bảo Tripadvisor trỏ tới đúng trang cho mỗi ngôn ngữ. Đảm bảo rằng tên, địa chỉ và toàn bộ thông tin khác trên mỗi trang phù hợp với chi tiết doanh nghiệp của quý vị. Nếu quý vị gặp bất kỳ sự cố nào với bước này, vui lòng liên hệ với đối tác kết nối của quý vị để được hỗ trợ.

...

Giá theo thị trường cho Vị trí tài trợ

Giá theo thị trường cho Vị trí tài trợ Tìm hiểu thêm về cách các điều kiện thị trường tác động đến mức chi phí mỗi lượt nhấp của Vị trí tài trợ Hiện nay, nhiều thị trường trên thế giới thường xuyên bán hết số lượt nhấp Vị trí tài trợ trong khi các thị trường khác còn thừa số lượt nhấp. Để giúp cân bằng cung cầu, các chiến dịch Vị trí tài trợ hiện đã chuyển sang giá theo thị trường.

Giá theo thị trường là gì?

Giá theo thị trường nghĩa là mức chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) có thể dao động để phản ánh các điều kiện thị trường hiện tại — bao gồm số lượng nhà quảng cáo đang hoạt động tại khu vực của quý vị, tỷ giá hối đoái và số lượt nhấp có sẵn.

Làm thế nào để xem giá CPC tôi đang thanh toán cho chiến dịch của mình?

Quý vị có thể tìm hiểu CPC trung bình của mình bằng cách xem các hóa đơn trong phần "Lập hóa đơn và thanh toán" của Trung tâm quản lý. Hóa đơn Vị trí tài trợ sẽ hiển thị "Đơn giá" là CPC trung bình quý vị đã thanh toán trong suốt giai đoạn thanh toán.

Tôi có phải chấp nhận Điều khoản & Điều kiện mới để phù hợp với thay đổi này không?

Có, chủ sở hữu thanh toán sẽ cần chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản sử dụng, Chính sách quyền riêng tư cũng như Điều khoản và Điều kiện dành cho Chiến lược doanh nghiệp và Vị trí tài trợ của Tripadvisor.

Tôi sắp phải thanh toán nhiều hơn?

Thay đổi này dẫn đến việc các chiến dịch thực hiện ở những điểm đến được nhiều khách du lịch tìm kiếm hơn sẽ có mức CPC tăng, còn mức CPC của các chiến dịch diễn ra ở những khu vực nhận được nhu cầu ít hơn có thể giảm. Mặc dù mức CPC có thể thay đổi nhưng hãy yên tâm rằng ngân sách được chỉ định tối đa hàng tháng của quý vị sẽ không thay đổi và chi tiêu hàng tháng cho chiến dịch sẽ không vượt quá mức ngân sách này.

Làm thế nào để Tripadvisor đảm bảo mức CPC của tôi không thay đổi đáng kể mỗi tuần?

Nhìn chung, các thị trường không thay đổi đáng kể mỗi tuần. Trong những trường hợp có thể có nhiều biến động hơn do tính thời vụ hoặc tỷ giá hối đoái, các giới hạn được đặt ra để giữ cho CPC không thay đổi đáng kể.

...

Cách một công ty khách sạn tại Tây Ban Nha sử dụng Tripadvisor trong chiến lược thay đổi thương hiệu

Cách một công ty khách sạn tại Tây Ban Nha sử dụng Tripadvisor trong chiến lược thay đổi thương hiệu Xem cách Selenta tăng tối đa mức độ hiển thị cho Khách sạn SOFIA để thu hút thêm lưu lượng truy cập và khởi động danh tiếng trực tuyến.

Selenta Group quản lý chín cơ sở kinh doanh ở nhiều thành phố khác nhau của Tây Ban Nha. Chúng tôi đã trò chuyện với Silvia Sutter, Người quản lý lưu lượng truy cập trực tuyến tại Selenta, để tìm hiểu cách Sutter gia tăng mức độ hiển thị và lưu lượng truy cập cho Khách sạn SOFIA với Tripadvisor.

Tripadvisor là một phần của chiến lược thay đổi thương hiệu

Việc thay đổi thương hiệu các cơ sở kinh doanh của Selenta là nhiệm vụ to lớn bắt đầu từ năm ngoái và cần nhiều tháng lập kế hoạch cũng như chuẩn bị. "Chúng tôi đã thay đổi công ty và thay đổi thương hiệu một cách toàn diện, đồng thời đang nỗ lực tái định vị các cơ sở kinh doanh trong phân khúc sang trọng và cao cấp", bà Sutter cho biết.

Mục tiêu là gì? Tăng mức độ hiển thị và lưu lượng truy cập đến cả chín cơ sở kinh doanh. Sutter chia sẻ: "Chúng tôi muốn mở rộng thị trường và tiếp cận thêm nhiều khách du lịch Hoa Kỳ — vì phần lớn khách của chúng tôi thường đến từ Tây Ban Nha và Vương quốc Anh."

Sutter đã sử dụng Tripadvisor để tiếp thị sự trở lại của Khách sạn SOFIA, cơ sở kinh doanh mới được Selenta nâng cấp. "Tripadvisor là kênh tiếp thị quan trọng vì nguồn lưu lượng truy cập này làm tăng hiệu quả hoạt động tổng thể của chúng tôi và khách du lịch từ Tripadvisor có khả năng chuyển đổi cao hơn", bà cho biết. "Chúng tôi đã cập nhật tên mới, ảnh và thông tin khác trên trang hồ sơ Tripadvisor của SOFIA để không chỉ quảng bá việc nâng cấp mà còn tạo lập lại kỳ vọng của khách."

Tăng mức độ hiển thị với Vị trí tài trợ

Để tăng tần suất xuất hiện cho SOFIA ở thị trường Barcelona đầy cạnh tranh, Sutter sử dụng Vị trí tài trợ. "Chúng tôi quyết định thử dùng Vị trí tài trợ để tăng mức độ hiển thị và độ nhận biết thương hiệu cho SOFIA. Tần suất xuất hiện tăng thêm nhờ Vị trí tài trợ giúp cơ sở kinh doanh xuất hiện trước nhiều khách du lịch đang tìm kiếm địa điểm lưu trú tại Barcelona", bà cho biết.

Mức độ hiển thị và lưu lượng truy cập của SOFIA đã tăng. "Kết quả thật tuyệt vời: Vị trí tài trợ phục vụ SOFIA hiệu quả đến mức cả chín cơ sở kinh doanh Selenta hiện đều có các chiến dịch đang hoạt động để tăng tần suất xuất hiện", Sutter cho biết. "Trung bình, những quảng cáo này tạo ra hơn 50.000 lượt hiển thị cho mỗi cơ sở kinh doanh trong 6 tuần với khách du lịch có mục tiêu tập trung cao."

Và mức độ hiển thị đang đem lại kết quả: "Chúng tôi đã thu hút thêm lưu lượng truy cập đến trang web của SOFIA, tạo ra lượng khách tiềm năng chuyển đổi cuối cùng. Từ khi bắt đầu sử dụng Vị trí tài trợ, số lượt giới thiệu đặt phòng tại SOFIA đã tăng", Sutter cho biết thêm.

Chu kỳ danh tiếng trực tuyến của SOFIA cũng tăng nhanh. "Sự gia tăng mức độ hiển thị đã khởi động chu kỳ danh tiếng trực tuyến cho SOFIA, giúp SOFIA được xếp hạng trong top 10% nhà nghỉ tại Barcelona", Sutter cho biết. "Khi có thêm nhiều khách lưu trú tại SOFIA, họ sẽ viết đánh giá và đăng ảnh giúp bắt đầu lại chu kỳ truyền cảm hứng để khách tiềm năng lựa chọn cơ sở kinh doanh của chúng tôi".

Sutter dự định chạy Vị trí tài trợ quanh năm. "Nếu tỷ lệ chuyển đổi tiếp tục tăng nhờ Vị trí tài trợ, chúng tôi sẽ luôn luôn chạy quảng cáo trong tiến trình thay đổi thương hiệu. Quảng cáo đã giúp tôi tái định vị các cơ sở kinh doanh, thu hút thêm lưu lượng truy cập đến các trang web của chúng tôi và nhận thêm đặt phòng", bà cho biết.

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 12, 2018

Chiến lược doanh nghiệp

Duyệt tất cả

Grow your Business: 8 Essential Tips & Resources

Cách Chiến lược doanh nghiệp thúc đẩy sự phục hồi của khách sạn quý vị

Cách Chiến lược doanh nghiệp thúc đẩy sự phục hồi của khách sạn quý vịKhám phá cách các chủ khách sạn thu hút thêm lượng đặt phòng trực tiếp với giải pháp thúc đẩy công việc kinh doanh này của Tripadvisor.Ngành du lịch đang hồi phục khi khách du lịch lên đường tận hưởng kỳ nghỉ họ mong chờ từ lâu. Nhưng câu hỏi của các chủ khách sạn vẫn là: Đâu là cách tốt nhất để nổi bật trước đối thủ cạnh tranh? Chiến lược doanh nghiệp hỗ trợ các chủ khách sạn bằng các công cụ thúc đẩy lượng đặt phòng trực tiếp, thu hút khách du lịch bằng các ưu đãi khuyến mãi đồng thời quảng bá những điều tốt nhất về cơ sở kinh doanh. Dưới đây là đôi điều chia sẻ về giải pháp này từ một số đối tác của chúng tôi. “"Đội ngũ của chúng tôi đã đạt được thành công nhờ sử dụng Chiến lược doanh nghiệp giúp thúc đẩy Lợi nhuận đầu tư ROI với lưu lượng truy cập và lượng đặt phòng gia tăng. Nhờ các tính năng của Chiến lược doanh nghiệp như ưu đãi đặc biệt, liên kết trực tiếp và nhấp để gọi, lợi nhuận trên hiệu quả hoạt động của chúng tôi tăng cao. Với chúng tôi, lợi ích lớn nhất của Chiến lược doanh nghiệp là khả năng tối đa hóa doanh thu và lưu lượng truy cập trang web nhờ nhiều tính năng khác nhau của sản phẩm." - Johnny Gibson, Giám đốc Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm, Hilton Worldwide "Lợi thế lớn của Tripadvisor là tần suất xuất hiện trước người tiêu dùng rất lớn. Với Chiến lược doanh nghiệp, chúng tôi có các tính năng tuyệt vời như liên kết đặt phòng trực tiếp đến trang web và ưu đãi đặc biệt trực tiếp của khách sạn. Gần đây, chúng tôi đã thực hiện rất nhiều hoạt động thay đổi thương hiệu, tái định vị và thay đổi từ thương hiệu sang các khách sạn độc lập, đồng thời, nhóm Tripadvisor đã hỗ trợ rất nhiều trong quá trình chuyển đổi để chúng tôi có được doanh thu ngay lập tức."...

Cách thêm địa chỉ liên hệ vào hồ sơ Tripadvisor

Cách thêm địa chỉ liên hệ vào hồ sơ Tripadvisor Sau đây là cách giúp hàng triệu khách tiềm năng - lân cận và trên toàn cầu - đặt phòng chỉ với một thao tác nhấp hoặc một cuộc gọi với quý vị bằng Địa chỉ liên hệ. Trang Tripadvisor của quý vị có thể có hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn lượt truy cập mỗi năm. Với đăng ký Chiến lược doanh nghiệp, quý vị có thể chuyển đổi lưu lượng truy cập chất lượng này thành đặt phòng trực tiếp nhờ sử dụng Địa chỉ liên hệ. Địa chỉ liên hệ cho phép quý vị thêm thông tin doanh nghiệp quan trọng vào hồ sơ Tripadvisor để khách du lịch có thể kết nối trực tiếp với quý vị. Sau đây là những gì quý vị cần biết về Địa chỉ liên hệ để có thể tối ưu hóa lợi nhuận đầu tư với Chiến lược doanh nghiệp. Quý vị chưa đăng ký Chiến lược doanh nghiệp? Tìm hiểu thêm và đăng ký tại www.tripadvisor.com.vn/BusinessAdvantage Giới thiệu về Địa chỉ liên hệ Với Địa chỉ liên hệ, khách du lịch trên trang Tripadvisor có thể tiếp cận trực tiếp với quý vị, dù họ truy cập trên máy tính xách tay, máy tính bảng hay thiết bị di động. Quý vị có thể hiển thị tối đa ba phương thức liên hệ trực tiếp, gồm:

Trang web
Số điện thoại
Địa chỉ email
Trang giảm giá
Trang về các gói
Chuyến tham quan ảo

...

13 điều quý vị nên làm để thu hút thêm đặt phòng từ Hồ sơ Tripadvisor

13 điều quý vị nên làm để thu hút thêm đặt phòng từ Hồ sơ Tripadvisor Phương pháp tốt nhất để thu hút thêm đặt phòng trực tiếp từ trang hồ sơ Tripadvisor. Trong hội thảo web "Thu hút thêm đặt phòng trực tiếp với Tripadvisor" gần đây, chúng tôi đã đề cập đến ảnh hưởng của Tripadvisor tới quyết định đặt phòng của khách du lịch. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét trang hồ sơ Tripadvisor của quý vị và cách quý vị có thể tối ưu hóa trang để thu hút thêm đặt phòng trực tiếp. Nếu quý vị quan tâm đến việc tìm hiểu cách tối ưu hóa sự hiện diện của mình trên các trang kết quả tìm kiếm Tripadvisor, hãy đọc tại đây. Đầu tiên, hãy xem lại trang hồ sơ của quý vị và tầm quan trọng của trang hồ sơ. Khi có người ghé thăm trang hồ sơ của quý vị nghĩa là quý vị đã thu hút được sự chú ý của họ và cũng nằm trong danh sách cân nhắc của họ (danh sách cơ sở kinh doanh mà họ chọn lựa). Lúc này, mục tiêu của quý vị là duy trì mức độ gắn bó của những khách tiềm năng này với cơ sở kinh doanh, cung cấp mọi thông tin họ cần để tự tin đưa ra quyết định mua và dễ dàng kết nối họ với các kênh đặt phòng trực tiếp. Để đơn giản hóa, chúng tôi đã sắp xếp những lời khuyên này từ trên xuống dưới, dựa theo bố cục hồ sơ của quý vị. Chúng tôi cũng cung cấp cả lời khuyên miễn phí và lời khuyên cao cấp — những lời khuyên có dấu hoa thị (*) là các tính năng chỉ dành cho khách hàng đăng ký Chiến lược doanh nghiệp. Để trở thành khách hàng đăng ký Chiến lược doanh nghiệp, hãy truy cập www.tripadvisor.com.vn/BusinessAdvantage. 1. Tải lên ảnh của ban quản lý Nghiên cứu cho thấy khách du lịch dành nhiều thời gian hơn cho các trang cơ sở kinh doanh có ít nhất 30 ảnh.1 Hãy nhớ tải lên hình ảnh chất lượng cao tuân theo nguyên tắc về ảnh của chúng tôi — tìm hiểu thêm ở đây. 2. Chọn ảnh chính...

Thu hút thêm đặt phòng trực tiếp với Tripadvisor

HỘI THẢO WEB THEO YÊU CẦU Thu hút thêm đặt phòng trực tiếp với Tripadvisor Chi tiết

Ngành du lịch toàn cầu đã liên tục phát triển trong hơn một thập kỷ qua và vẫn tiếp tục theo đà đi lên. Tuy nhiên, trong khi chi tiêu có sự phát triển mạnh mẽ thì thị phần của nhà cung cấp đặt phòng khách sạn trực tuyến trực tiếp lại liên tục giảm.

Làm thế nào để tận dụng sự tăng trưởng trong du lịch toàn cầu và tăng thị phần đặt phòng trực tiếp của quý vị? Chủ sở hữu có thể sử dụng rất nhiều công cụ khác nhau, nhưng dựa trên tầm vóc, sức ảnh hưởng và vai trò trong ngành du lịch của Tripadvisor, chúng tôi tin rằng chiến lược đặt phòng trực tiếp của quý vị nên đặt trọng tâm vào Tripadvisor.

Hội thảo web theo yêu cầu dành riêng của chúng tôi mang đến các công cụ và lời khuyên thực tế để giúp quý vị bắt đầu thu hút thêm đặt phòng trực tiếp với Tripadvisor.

Trong hội thảo web này, chúng tôi sẽ đề cập đến:

Vai trò của Tripadvisor trong ngành du lịch
Cách khách du lịch trải qua lộ trình đặt phòng trên Tripadvisor
Cùng với các lời khuyên khả thi — dành cho cả những người mới bắt đầu lẫn các chuyên gia Tripadvisor — để thu hút thêm đặt phòng trực tiếp ở mọi giai đoạn trong lộ trình đặt phòng

Sự kiện trực tiếp này hiện đã có sẵn theo yêu cầu! Đăng ký ngay để truy cập bản ghi âm (chỉ có bằng tiếng Anh).

*Lộ trình mua khi đi du lịch trên toàn thế giới năm 2017, comScore Media Metrix cho các trang web của Tripadvisor, tháng 9 năm 2017
**Chỉ số doanh nghiệp khách sạn toàn cầu của SiteMinder năm 2018
***Oxford Economics, năm 2018

Bài học quan trọng rút ra từ Giai đoạn đưa ra quyết định trong Lộ trình mua của khách du lịch

GIAI ĐOẠN ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH Bài học quan trọng rút ra từ Giai đoạn đưa ra quyết định trong Lộ trình mua của khách du lịch Cập nhật lần cuối: 12 tháng 3, 2018 Các đối tác khách sạn của chúng tôi cho biết Giai đoạn đưa ra quyết định trong Lộ trình mua của khách du lịch thường là thời gian họ đầu tư nhiều thời gian và tài nguyên nhất. Trong giai đoạn này, khách du lịch đã sẵn sàng đặt phòng, khác với Giai đoạn mua, khi khách du lịch vẫn đang tổng hợp các lựa chọn cần cân nhắc — danh sách nhà nghỉ rút gọn để chọn lựa (tìm hiểu thêm về cách tác động đến khách du lịch trong Giai đoạn mua tại đây). TỔNG QUAN VỀ GIAI ĐOẠN ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH

Giai đoạn đưa ra quyết định là khi khách du lịch lựa chọn địa điểm lưu trú và đặt phòng. Trong thời gian này, khách du lịch chọn trong danh sách những lựa chọn cần cân nhắc đã thu hẹp được phát triển trước đó từ Giai đoạn mua. Phạm vi tiếp thị tại thời điểm này bị giới hạn, do khách du lịch đã thu hẹp sự lựa chọn. Tuy nhiên, những khách du lịch quý vị tiếp cận đều có ý định đặt phòng rất cao.

Không có gì bất ngờ khi giá được báo cáo là yếu tố quan trọng nhất khi đưa ra quyết định đặt phòng. Trong một nghiên cứu TripBarometer gần đây*, 93% khách du lịch cho rằng giá là yếu tố đặt phòng mạnh nhất và 72% cho biết rằng với họ, quan trọng nhất là tìm được giảm giá tốt.

VÌ SAO ĐIỀU NÀY LẠI QUAN TRỌNG VỚI QUÝ VỊ...

Đặt phòng nhanh

Duyệt tất cả

Miễn phí hay cao cấp? Hướng dẫn về tiếp thị trên Tripadvisor

Miễn phí hay cao cấp? Hướng dẫn về tiếp thị trên Tripadvisor Tripadvisor mang đến cho các doanh nghiệp dịch vụ lưu trú một bộ công cụ tiếp thị. Nhiều công cụ được miễn phí nhưng quý vị phải trả phí cho một vài tính năng cao cấp. Quý vị có biết công cụ nào được miễn phí hay có tính phí không?

Quý vị đang tìm cách thu hút thêm cơ hội kinh doanh? Tripadvisor cung cấp một loạt công cụ để trợ giúp. Ai cũng có công cụ phù hợp với mình, nhưng quý vị phải đăng ký cho Trung tâm quản lý của cơ sở kinh doanh để có quyền truy cập.

Các công cụ miễn phí

Hãy bắt đầu bằng cách xem những công cụ miễn phí sẵn có cho mọi nhà nghỉ, nhà hàng hoặc điểm du lịch được niêm yết trên Tripadvisor. Các công cụ này luôn sẵn dùng trong Trung tâm quản lý:

Cơ sở kinh doanh có ít nhất 1 ảnh có mức độ thu hút cao hơn 138% so với cơ sở kinh doanh không có ảnh.1

Các công cụ về trang cơ sở kinh doanh

Kiểm soát các yếu tố chính của trang cơ sở kinh doanh trênTripadvisor thông qua tab "Quản lý hồ sơ" ở menu trên cùng. Thêm ảnh để thu hút sự chú ý của khách du lịch, cập nhật tiện nghi, đồng thời hoàn tất các nhiệm vụ quản lý khác tại đây.

Hơn 60% khách du lịch cho biết Phản hồi của ban quản lý khiến họ cảm thấy muốn đặt phòng hơn.2

Các công cụ quản lý đánh giá

Trong "Đánh giá" ở menu trên cùng, quý vị sẽ tìm thấy tất cả công cụ quý vị cần để quản lý, đo lường và phản hồi các đánh giá mới. Hãy thử Đánh giá nhanh để khuyến khích thêm đánh giá.

Gần 90% khách du lịch cho biết họ chịu ảnh hưởng từ các đánh giá khi lựa chọn địa điểm đặt phòng.3

Các công cụ tiếp thị miễn phí

Nhận trợ giúp về tiếp thị doanh nghiệp của quý vị trong "Các công cụ tiếp thị" ở menu trên cùng của Trung tâm quản lý. Hiển thị đánh giá của quý vị với Ứng dụng đánh giá của khách du lịch Tripadvisor cho trang Facebook, Các nút phương tiện truyền thông xã hội Tripadvisor và widget để hiển thị giải thưởng và đánh giá trên trang web của quý vị. Cuối cùng, hãy yêu cầu một nhãn dính Tripadvisor cho cơ sở kinh doanh để khách biết rằng quý vị được niêm yết trên trang web du lịch lớn nhất thế giới.4

Tripadvisor Insights

Quý vị muốn có các mẹo tiếp thị miễn phí, nghiên cứu ngành, hướng dẫn hữu ích và nhiều nội dung khác? Các nhà quản lý và nhà điều hành khách sạn có thể truy cập www.tripadvisor.com/TripadvisorInsights và chủ nhà hàng có thể truy cập Tripadvisor cho Nhà hàng. Quý vị cũng có thể tìm thông tin trong Trung tâm quản lý, dưới tab "Trợ giúp & Cài đặt" ở menu trên cùng, chọn "Phương pháp tốt nhất của Tripadvisor".

Các công cụ có tính phí

Các nhà cung cấp là nhà nghỉ & nhà hàng có thể cải thiện hồ sơ Tripadvisor và thu hút thêm nhiều khách du lịch bằng một số công cụ bổ sung có tính phí. Chưa có công cụ cao cấp dành cho các điểm du lịch vào thời điểm này.

Giải pháp dành cho nhà nghỉ

Chiến lược doanh nghiệp: Những công cụ đầu ngành giúp tiếp thị doanh nghiệp của quý vị với hàng triệu khách tiềm năng hiệu quả hơn, tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, tác động đến quyết định đặt phòng cũng như đánh giá và cải thiện danh tiếng trực tuyến của quý vị. Truy cập www.tripadvisor.com.vn/business/BusinessAdvantage để tìm hiểu thêm.
Đặt phòng nhanh: Giờ đây, khách du lịch có thể nhấp vào nút “Đặt phòng trên Tripadvisor” để đặt phòng khách sạn trực tiếp trên trang web. Các khách tiềm năng sẽ sẵn lòng đặt phòng hơn khi biết rằng họ có thể mua ngay trên Tripadvisor.5 Đặt phòng nhanh giúp khách sạn của quý vị dễ dàng xác nhận các yêu cầu đặt phòng này. Tìm hiểu thêm tại đây.
Vị trí tài trợ: Thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao đến cơ sở kinh doanh bằng cách đưa hồ sơ lên đầu các kết quả tìm kiếm của Tripadvisor cho khách du lịch đang tìm địa điểm lưu trú tại khu vực của quý vị. Vị trí tài trợ hoàn toàn không có rủi ro — quý vị chỉ thanh toán cho những lượt nhấp nhận được, đồng thời có thể hủy bất cứ lúc nào. Đăng ký ngay hôm nay tại www.Tripadvisor.com.vn/business/sponsored-placements.

Giải pháp dành cho nhà hàng

Tripadvisor Premium: Có được lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp của quý vị cần với Tripadvisor Premium cho Nhà hàng. Việc nâng cấp lên Premium mang đến cho quý vị quyền truy cập độc quyền vào các công cụ mạnh mẽ chỉ dành cho khách hàng đăng ký bao gồm Bản minh họa, Top 3 lý do nên dùng bữa tại đây, Đánh giá yêu thích cũng như dữ liệu & thông tin độc quyền. Tìm hiểu thêm tại đây.
Quảng cáo Tripadvisor: Thu hút lưu lượng truy cập vào hồ sơ Tripadvisor bằng cách quảng bá nhà hàng của quý vị ở các vị trí được tài trợ độc quyền với đối tượng mục tiêu là các thực khách đang tìm địa điểm ăn uống ở khu vực của quý vị. Tìm hiểu thêm tại đây.

1. Dữ liệu Tripadvisor, ngày 7 tháng 7 - ngày 7 tháng 8 năm 2014, tripadvisor.com/TripadvisorInsights/n2507/bookings-and-traveler-engagement-driven-management-actions
2. “Custom Survey Research Engagement” (Công trình nghiên cứu khảo sát hành vi mua hàng), được PhoCusWright chuẩn bị cho Tripadvisor, tháng 12 năm 2013.
3. TripBarometer, tháng 4 năm 2014, Ấn bản toàn cầu: tripadvisor.com.vn/TripadvisorInsights/n2200/tripbarometer-april-2014-global-edition
4. comScore Media Metrix cho các trang web của Tripadvisor, toàn thế giới,
5. Dữ liệu nội bộ của Tripadvisor

Phát triển hoạt động kinh doanh của nhà nghỉ với các gói bắt đầu dành riêng [widget_banner title="Quý vị đã sẵn sàng cho  sự phục hồi chưa?" text_1="Chúng tôi cung cấp cho chủ khách sạn tổng giá trị tiết kiệm hơn 500 triệu USD để giúp tái phục hồi nhu cầu của khách du lịch."...

Cách thanh toán đặt phòng nhanh

Cách thanh toán đặt phòng nhanh Mọi điều quý vị cần biết về việc thanh toán phí hoa hồng đặt phòng nhanh.

Chào mừng quý vị đến với đặt phòng nhanh! Giờ đây, quý vị đã đăng ký – và các yêu cầu đặt phòng sắp được gửi đến – sau đây là các thông tin thêm về những điều quý vị có thể kỳ vọng từ quy trình thanh toán hàng tháng.

Tôi sẽ phải thanh toán những gì?

Mỗi tháng, quý vị sẽ phải thanh toán hoa hồng cho đặt phòng nhanh đã hoàn tất trong tháng trước. Với đặt phòng nhanh, quý vị chỉ phải thanh toán cho các lưu trú đã hoàn tất. Nếu khách du lịch đặt phòng thông qua đặt phòng nhanh, nhưng sau đó hủy, thì quý vị sẽ không phải thanh toán cho đặt phòng đó.

Quy trình thanh toán hoạt động như thế nào?

Quý vị sẽ nhận được Bản sao kê hàng tháng qua email vào ngày 5hàng tháng. Bản sao kê này liệt kê các đặt phòng đã hoàn tất trong tháng trước theo hồ sơ của Tripadvisor. Đây không phải là hóa đơn – không có thanh toán nào đến hạn tại thời điểm này.

Bản sao kê hàng tháng cho phép quý vị xác nhận rằng tất cả các giao dịch được hiển thị cho tháng trước là các lưu trú đã hoàn tất trên thực tế. Bắt đầu vào ngày 5 hàng tháng, quý vị có thời gian điều chỉnh 15 ngày để kiểm tra danh sách và thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào (trả phòng sớm, khách không đến hoặc hủy đặt phòng). Xem hướng dẫn bên dưới để biết cách thực hiện điều chỉnh này.

Vào ngày 19 hàng tháng, thời gian điều chỉnh sẽ kết thúc. Phí hoa hồng của quý vị cho tháng trước sẽ được hoàn tất vào ngày 20 và tài khoản của quý vị sẽ bị tính phí tự động.

Làm thế nào tôi có thể thực hiện thay đổi trong thời gian điều chỉnh?

Nếu có một giao dịch trên Bản sao kê hàng tháng cần sửa đổi, hãy làm theo các bước sau đây để sửa:

Đăng nhập Trung tâm quản lý và chọn cơ sở kinh doanh của quý vị.
Từ menu “Sản phẩm” ở đầu trang, sau đó chọn “Hoạt động đặt phòng”.
Khi vào mục này, hãy tìm giao dịch không chính xác. (Mẹo: Thử chọn “Tháng trước” từ ô thả xuống “Hiển thị”. Hoặc, thử lọc theo "Ngày trả phòng" thay vì "Ngày đặt phòng".)
Sau đó, sử dụng các nút “Sửa” hoặc “Hủy” để điều chỉnh giao dịch.

Quý vị phải thực hiện các điều chỉnh này trước ngày 19hàng tháng để tránh phải thanh toán hoa hồng không chính xác cho giao dịch này.

Điều gì xảy ra nếu có lỗi thanh toán?

Nếu thanh toán của quý vị không thể được xử lý vào ngày 20trong tháng thì quý vị sẽ nhận được thông báo qua email cho biết thanh toán không thành công. Nếu quý vị nhận được thông báo này, vui lòng làm theo các bước sau đây để cập nhật thông tin thanh toán sớm nhất có thể:

Đăng nhập Trung tâm quản lý và chọn cơ sở kinh doanh của quý vị.
Sau đó, dưới menu “Hồ sơ” ở đầu trang, chọn “Lập hóa đơn & Thanh toán”.
Ở bên trái, dưới "Thông tin thanh toán", nhấp "Cập nhật".

Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng tính phí vào thẻ tín dụng trên hồ sơ trong 12 ngày sau lần thanh toán không thành công đầu tiên. Chúng tôi sẽ cố gắng thử lại một lần với ghi nợ trực tiếp nếu lỗi là do không đủ tiền. Sau 12 ngày hoặc sau lỗi với ghi nợ trực tiếp lần thứ hai do không có đủ tiền hoặc bất kỳ lý do nào khác, chiến dịch đặt phòng nhanh của quý vị sẽ bị tạm dừng và quý vị sẽ không xuất hiện tại vị trí "Đặt phòng trên Tripadvisor" cho đến khi tài khoản của quý vị được kích hoạt.

Các hình thức thanh toán nào được chấp nhận?

Các phương thức thanh toán khác nhau theo quốc gia và có thể bao gồm thẻ tín dụng, ghi nợ trực tiếp hoặc Hệ thống thanh toán bù trừ tự động (ACH).

Tôi có thể xem tất cả hóa đơn & thanh toán của mình ở đâu?

Quý vị có thể xem tất cả hóa đơn & và thanh toán của mình trên trang "Lập hóa đơn & Thanh toán" trong Trung tâm quản lý. Để truy cập trang này, hãy làm theo các bước bên dưới:

Đăng nhập Trung tâm quản lý và chọn cơ sở kinh doanh của quý vị.
Dưới tab "Hồ sơ", nhấp "Lập hóa đơn và Thanh toán".
Tại đây, quý vị sẽ thấy hai tab, một tab dành cho hóa đơn và tab kia dành cho thanh toán. Để xem một hóa đơn hoặc thanh toán, chỉ cần nhấp vào tab liên quan và chọn số hóa đơn hoặc thanh toán đã áp dụng. Một trình duyệt mới sẽ mở ra, để in trang chọn "In" từ menu chính của trình duyệt.

Lưu ý: Để xem thêm thông tin cho nhiều tài khoản, hãy sử dụng công cụ thả xuống "Lựa chọn tài khoản" ở bên phải trang "Lập hóa đơn & Thanh toán".

Ai sẽ nhận được Bản sao kê hàng tháng của tôi?

Để biết người nhận được Bản sao kê hàng tháng của quý vị, đăng nhập Trung tâm quản lý. Quý vị không thể truy cập Trung tâm quản lý? Hãy xem Hướng dẫn bắt đầu nhanh của chúng tôi.

Sau khi quý vị đã đăng nhập, hãy tìm menu “Sản phẩm”, chọn “Đặt phòng nhanh” và sau đó nhấp vào tab “Cài đặt”. Quý vị có thể thêm người mới và thực hiện điều chỉnh khi cần.

Làm thế nào để tôi thay đổi liên hệ thanh toán?

Để cập nhật liên hệ thanh toán cho tài khoản đặt phòng nhanh hoặc thêm người nhận hóa đơn bổ sung vào tài khoản của quý vị, hãy làm theo các bước sau:

Đăng nhập Trung tâm quản lý và chọn cơ sở kinh doanh của quý vị.
Từ menu “Sản phẩm” ở đầu trang, chọn “Cài đặt”.
Trên trang Cài đặt, cuộn xuống để xem danh sách (các) chủ sở hữu thanh toán và (những) người nhận hóa đơn bổ sung.
Nhấp "Thêm người nhận khác" rồi nhập tên và email mới. Đánh dấu vào ô “Đặt làm chủ sở hữu thanh toán” và sau đó “Lưu”. (Lưu ý: Nếu quý vị không nhấp "Đặt làm chủ sở hữu thanh toán", người đó sẽ nhận được hóa đơn vào ngày 20 hàng tháng, nhưng không có quyền truy cập Trung tâm quản lý của quý vị).

Tại sao tôi không thể thanh toán Bản sao kê hàng tháng của mình?

Bản sao kê hàng tháng chỉ là bản xem trước hóa đơn cuối cùng cho tháng trước của quý vị. Chúng tôi dành cho quý vị 15 ngày để thực hiện điều chỉnh đối với những trường hợp khách không đến hoặc hủy đặt phòng. Ngay cả khi mọi thứ đã chính xác, chúng tôi cũng không thể chấp nhận bất cứ khoản thanh toán nào cho đến khi phí hoa hồng của quý vị hoàn tất vào ngày 20hàng tháng.

Quý vị cần giúp đỡ thêm?

Nếu quý vị có thêm câu hỏi, hãy xem CHTG của chúng tôi. Nếu thông tin đó không giúp ích cho quý vị, hãy đăng nhập Trung tâm quản lý và nhấp “Nhận trợ giúp trực tuyến” dưới ô “Liên hệ với Tripadvisor” . Sau đó chọn "Đặt phòng nhanh" là sự cố và "Câu hỏi về lập hóa đơn và thanh toán" là chủ đề con. Sau đó, quý vị có thể thêm câu hỏi trong ô văn bản bên dưới.

Cập nhật lần cuối: 6 tháng 8, 2019

Hướng dẫn bắt đầu nhanh về đặt phòng nhanh

Bắt đầu thu hút lượng đặt phòng được thực hiện trực tiếp trên trang web du lịch lớn nhất thế giới – chỉ trong bốn bước đơn giản.

Lần đầu tiên, hàng triệu khách du lịch có thể đặt phòng trên Tripadvisor mà không cần rời khỏi trang web. Đặt phòng nhanh mang đến một cách đơn giản để quý vị nhận được thị phần trong hoạt động kinh doanh này trên cơ sở thanh toán hoa hồng cho mỗi đặt phòng.

Đây là cách thức hoạt động:
Tripadvisor hợp tác với đối tác kết nối của quý vị để hiển thị giá và tình trạng phòng trống hiện tại của quý vị – ngay trên trang cơ sở kinh doanh của quý vị. Khách du lịch nhấp vào nút “Đặt phòng trên Tripadvisor” để dễ dàng hoàn tất giao dịch của họ trên Tripadvisor. Quy trình đặt phòng được tối ưu hóa toàn diện cho các nền tảng máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại di động ở 48 ngôn ngữ và nhiều loại tiền tệ trên toàn cầu

Sau khi việc đặt phòng hoàn tất, quý vị sẽ làm chủ mối quan hệ với khách hàng. Chi tiết đặt phòng được chuyển đến quý vị qua đối tác kết nối. Quý vị chỉ thanh toán cho đặt phòng sau khi khách du lịch hoàn tất lưu trú của họ và thật dễ dàng theo dõi hiệu quả hoạt động của quý vị trong Trung tâm hiệu quả hoạt động đặt phòng nhanh.

Quý vị đã sẵn sàng thu hút thêm đặt phòng từ trang web du lịch lớn nhất thế giới chưa? Chỉ cần bốn bước đơn giản – không yêu cầu chuyên môn:

1. Xác nhận điều kiện

Bước đầu tiên là kiểm tra tại đây để xem quý vị có đủ điều kiện tham gia đặt phòng nhanh hay không. Xác nhận tên cơ sở kinh doanh và đối tác kết nối của quý vị. Sau đó, nhấp vào “Bắt đầu”.

Quý vị không thể bắt đầu? Để đủ điều kiện, đối tác kết nối của quý vị phải được chứng nhận cho đặt phòng nhanh. Kiểm tra tại đây để xem đối tác kết nối của quý vị đã đăng ký hay chưa.

2. Xác minh thông tin của Đối tác kết nối

Tiếp theo, xác minh rằng thông tin chúng tôi đang nhận từ đối tác kết nối của quý vị là chính xác. Việc này đảm bảo rằng khách du lịch nhìn thấy thông tin chính xác về các phòng trống và giá phòng của quý vị.

Xác nhận tên, địa chỉ và trang web của cơ sở kinh doanh của quý vị. Tiếp theo, kiểm tra để đảm bảo rằng loại phòng trong bảng thực sự còn trống cho các ngày tìm kiếm được chọn và giá chính xác (bao gồm thuế & phí) được hiển thị. Ngoài ra, hãy xác nhận rằng chính sách hủy là chính xác.

Lưu ý - nếu không có giá gốc, thuế và chính sách hủy, khách du lịch có thể sẽ không đặt phòng của quý vị! Đảm bảo rằng quý vị đang cung cấp thông tin này thông qua đối tác kết nối. Nếu quý vị không tách thuế và phí ra khỏi giá gốc, công cụ thiết lập có thể ước tính cho quý vị.

Xin nhớ rằng, để mang lại cho khách du lịch trải nghiệm đặt phòng tốt nhất có thể, giá của quý vị phải bằng hoặc tốt hơn giá của các đối tác phân phối khác. Nếu giá trực tiếp của quý vị không cạnh tranh, giá và tình trạng phòng trống của quý vị có thể không xuất hiện.

Nếu mọi thông tin đều ổn, nhấp vào “Chính xác”. Nếu không, hãy chọn "Không chính xác" để được hỗ trợ thêm.

3. Chọn tỷ lệ lượt xem của khách du lịch và tỷ lệ hoa hồng

Lượt xem của khách du lịch được tính mỗi lần “Đặt phòng trên Tripadvisor” xuất hiện cho cơ sở kinh doanh của quý vị trong các kết quả tìm kiếm. Có lúc khách du lịch sẽ xem giá của quý vị; lúc khác họ sẽ xem giá của đối tác phân phối của quý vị. Đặt phòng nhanh mang lại cho quý vị cơ hội nhận được một nửa số lượt xem của khách du lịch này, cũng như lượng đặt phòng mà những lượt xem đó tạo ra với tỷ lệ hoa hồng 15%. Hoặc quý vị có thể chọn tỷ lệ hoa hồng 12% để nhận được một phần tư tổng số lượt xem của khách du lịch và bất kỳ đặt phòng nào từ các lượt xem đó. Tất cả tùy thuộc vào quý vị – chọn một tùy chọn rồi nhấp “Tiếp tục”.

4. Thêm phương thức thanh toán của quý vị

Cuối cùng, thêm phương thức thanh toán của quý vị hoặc xác nhận rằng phương thức thanh toán trên hồ sơ là chính xác. Tại thời điểm này, tài khoản của quý vị sẽ không bị tính phí, mặc dù chúng tôi sẽ xác minh phương thức thanh toán để đảm bảo rằng phương thức đó hợp lệ. Sau đó, chấp nhận Điều khoản và Điều kiện và nhấp "Hoàn thành đăng ký”.

Đặt phòng nhanh là một sản phẩm dựa trên hoa hồng. Điều này có nghĩa rằng không cần đầu tư ban đầu, không cần hợp đồng dài hạn và không có rủi ro cho quý vị. Quý vị chỉ thanh toán cho các đặt phòng mà khách thực sự lưu trú.

Quý vị sẽ được lập hóa đơn hàng tháng, với mỗi mục được lập phản ánh một lượt lưu trú đã hoàn tất được đặt phòng thông qua đặt phòng nhanh trong tháng trước. Quý vị sẽ có cơ hội xem lại những đặt phòng này cũng như các chi phí liên quan và thực hiện mọi điều chỉnh cần thiết dựa trên những thay đổi đối với đặt phòng trước khi đến hạn thanh toán. Để biết thêm thông tin về quy trình thanh toán, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi tại đây.

Cập nhật lần cuối: 3 tháng 12, 2014

Quản lý chiến dịch đặt phòng nhanh của quý vị

Quản lý đặt phòng và theo dõi hiệu quả hoạt động từ bảng quản lý đặt phòng nhanh của quý vị.

Bảng quản lý đặt phòng nhanh có nhiều dữ liệu và thông tin giúp quý vị mang lại kết quả. Dưới đây là hướng dẫn của người trong cuộc về các công cụ hữu ích nhất:

1. Theo dõi số liệu chính

Trang Bảng quản lý chính hiển thị Số đêm phòng đã cho thuê, Đặt phòng và Giá trị đặt phòng trong biểu đồ Tóm tắt (nhấp vào mỗi điểm dữ liệu để thay đổi biểu đồ). Quý vị cũng sẽ thấy số tiền phải trả hiện tại cho những đặt phòng này.

Mẹo: Thu hút thêm khách

Chọn tỷ lệ hoa hồng cao hơn trên Bảng quản lý để thấy sự khác biệt mà lượt xem nhiều gấp đôi của khách du lịch tạo ra.

2. Truy cập thông tin của khách

Tìm thông tin đầy đủ cho mỗi đặt phòng – bao gồm tên khách, địa chỉ email, chi tiết đặt phòng, tình trạng hóa đơn và hơn thế – trên báo cáo Hoạt động đặt phòng. Quý vị cũng có thể cập nhật và điều chỉnh yêu cầu hủy bằng cách nhấp vào số ID xác nhận của đặt phòng.

Mẹo: Tăng doanh thu

Sử dụng các địa chỉ email của khách từ báo cáo Hoạt động đặt phòng để ngay lập tức bắt đầu phát triển mối quan hệ với khách. Khi ngày đến của khách du lịch tới gần, hãy gửi những ưu đãi gia tăng giá trị nhằm khuyến khích họ chi tiêu nhiều hơn. Nhận thêm ý tưởng về việc truyền thông trước khi khách lưu trú tại đây.

3. Quản lý hoa hồng

Xem bảng tính toán mọi chi phí và các khoản tín dụng trong tài khoản của quý vị trên Nhật ký giao dịch. Đây cũng là nơi quý vị sẽ tìm thấy những lưu trú đã hoàn tất, tiền hoa hồng phải trả cũng như các yêu cầu hủy.

Mẹo: Tránh các chi phí không cần thiết

Với đặt phòng nhanh, quý vị không phải trả hoa hồng cho những đặt phòng bị hủy. Quý vị sẽ nhận được hóa đơn sơ bộ vào ngày làm việc thứ 5 của mỗi tháng – qua email hoặc trên trang Nhật ký giao dịch. Nhấp vào hóa đơn đó và xác nhận rằng tất cả khách du lịch có tên đã hoàn tất lưu trú của họ. Để hủy đặt phòng, nhấp vào số xác nhận của đặt phòng và chọn “Sửa hoặc Hủy đặt phòng này”. Quý vị phải hủy đặt phòng trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hóa đơn sơ bộ. Sau thời gian đó, vào ngày 20 mỗi tháng, hóa đơn của quý vị sẽ được hoàn tất và tính phí vào tài khoản của quý vị. Quý vị vẫn còn thắc mắc? Hãy đọc thêm về thanh toán đặt phòng nhanh tại đây.

Lưu ý: Để xem các hóa đơn và thanh toán trước đây, hãy nhấp vào "Hóa đơn & Thanh toán" bên dưới tab "Hồ sơ" phía trên cùng của Trung tâm quản lý.

4. Tối ưu hóa hiệu quả hoạt động đặt phòng nhanh

Kết quả về giá và tình trạng phòng trống của quý vị so với những nhà cung cấp khác như thế nào? Những kết quả này đã thay đổi như thế nào trong 30 ngày qua? Hay trong năm qua? Hãy tìm câu trả lời cho những câu hỏi này cùng các thông tin khác trong Trung tâm hiệu quả hoạt động.

Mẹo: Nhận thêm đặt phòng

Sử dụng Trung tâm hiệu quả hoạt động để xem tình trạng phòng trống và giá của quý vị so với các kênh phân phối khác. Trong một khảo sát gần đây, 90% người được hỏi cho biết giá là yếu tố quan trọng khi đặt phòng tại nhà nghỉ.1 Xin nhớ rằng, giá của quý vị phải có sức cạnh tranh để được hiển thị trước khách du lịch trong vị trí đặt phòng nhanh. Hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi và tìm hiểu cách tối ưu hóa hiệu quả hoạt động đặt phòng nhanh của quý vị để thu hút thêm khách.

1. Nguồn: Nghiên cứu TripBarometer 2016, do Ipsos, một công ty nghiên cứu toàn cầu, thực hiện. Tổng cộng có 36.444 cuộc phỏng vấn đã được hoàn thành tại 33 thị trường trên 7 khu vực

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 7, 2017

Cập nhật thông tin thanh toán trên Tripadvisor

Hướng dẫn từng bước về cập nhật thông tin thanh toán của cơ sở kinh doanh trên Tripadvisor.

Quý vị có thể cập nhật thông tin thanh toán cho cơ sở kinh doanh trực tuyến và việc này rất đơn giản. Hãy làm theo những bước bên dưới để tìm hiểu cách cập nhật thông tin này trên tất cả các sản phẩm tính phí của Tripadvisor.

Cập nhật thông tin thanh toán

Truy cập www.tripadvisor.com.vn/Owners để đăng nhập vào Trung tâm quản lý.
Di chuột qua menu “Trợ giúp & Cài đặt” ở đầu trang, nhấp vào "Lập hóa đơn và thanh toán”.
Ở bên phải, dưới “Thông tin thanh toán”, nhấp vào liên kết “Cập nhật”.
Nhập thẻ tín dụng mới, cập nhật phương thức thanh toán hoặc thông tin thanh toán của quý vị và nhấp “Lưu”.

Quá trình này sẽ mất bao lâu?

Thông tin thanh toán cập nhật của quý vị sẽ hiển thị ngay lập tức. Nếu quý vị có bất kỳ khoản chưa thanh toán nào, chúng tôi sẽ tính phí vào tài khoản của quý vị trong vòng 24 giờ.

Chủ sở hữu thanh toán là ai?

Chủ sở hữu thanh toán là người giải quyết các khoản thanh toán cho Tripadvisor. Họ thường là người đã mua hoặc gần đây nhất đã gia hạn đăng ký Tripadvisor hoặc là người lần đầu tiên thiết lập đặt phòng nhanh. Quý vị có thể xem ai có quyền truy cập để quản lý sản phẩm thương mại bằng cách vào trang Quản lý quyền truy cập của người dùng. Để truy cập trang này, hãy đăng nhập vào Trung tâm quản lý và dưới tab "Trợ giúp & Cài đặt" ở menu trên cùng, chọn "Quản lý quyền truy cập của người dùng". Ở trang này, quý vị sẽ thấy danh sách đầy đủ gồm tất cả người dùng đã đăng ký trang Tripadvisor của quý vị. Quý vị cũng sẽ thấy tên người dùng trên Tripadvisor, địa chỉ email, mối liên kết của họ với doanh nghiệp của quý vị và sản phẩm họ có quyền truy cập (nếu có).

Tôi có thể có nhiều thẻ trên hồ sơ với Tripadvisor không?

Có, quý vị có thể duy trì nhiều thẻ trên hồ sơ. Tuy nhiên, quý vị chỉ được đặt một thẻ tín dụng làm mặc định cho các khoản thanh toán. Chủ sở hữu thanh toán cho cơ sở kinh doanh của quý vị có thể cập nhật thẻ mặc định đã chọn bất kỳ lúc nào.

Tôi không thấy tùy chọn "Lập hóa đơn & Thanh toán". Tôi nên làm gì?

Quý vị có thể chưa được đăng ký là chủ sở hữu thanh toán của cơ sở kinh doanh với Tripadvisor. Trong trường hợp này, quý vị nên yêu cầu chủ sở hữu thanh toán đăng nhập Trung tâm quản lý và cập nhật thông tin thanh toán bằng cách làm theo các bước bên trên.

Nếu người đó không còn giải quyết việc lập hóa đơn và các khoản thanh toán nữa, quý vị có thể gửi yêu cầu qua Trung tâm quản lý để chuyển trạng thái chủ sở hữu thanh toán sang người khác.

Đối với các chủ sở hữu có đăng ký Chiến lược doanh nghiệp:

Truy cập Trung tâm quản lý.
Trong ô Liên hệ với Tripadvisor, nhấp vào "Nhận trợ giúp trực tuyến".
Bên dưới ô "Vui lòng cho chúng tôi biết sự cố là gì", chọn "Chiến lược doanh nghiệp".
Chọn "Cập nhật quyền truy cập tài khoản" là chủ đề con.
Trong ô Nhận xét, vui lòng cung cấp tất cả thông tin chi tiết về việc chuyển đổi quý vị muốn thực hiện.

Đối với các chủ sở hữu có đặt phòng nhanh:

Truy cập Trung tâm quản lý.
Trong ô Liên hệ với Tripadvisor , nhấp vào "Nhận trợ giúp trực tuyến".
Bên dưới “Vui lòng cho chúng tôi biết sự cố là gì”, chọn “Đặt phòng nhanh”.
Chọn “Câu hỏi về lập hóa đơn và thanh toán”.
Giải thích yêu cầu của quý vị trong ô Nhận xét.

Phát triển hoạt động kinh doanh của nhà nghỉ với các gói bắt đầu dành riêng [widget_banner title="Quý vị đã sẵn sàng cho  sự phục hồi chưa?" text_1="Chúng tôi cung cấp cho chủ khách sạn tổng giá trị tiết kiệm hơn 500 triệu USD để giúp tái phục hồi nhu cầu của khách du lịch."...

6 lý do nên thử Đặt phòng nhanh

6 lý do nên thử Đặt phòng nhanh Những lý do hàng đầu khiến các chủ khách sạn đưa đặt phòng nhanh vào chiến lược phân phối của họ.

Ngày càng nhiều chủ khách sạn đưa đặt phòng nhanh vào chiến lược phân phối của họ. Dưới đây là sáu lý do tại sao quý vị nên thử kênh tiếp nhận mạnh mẽ này:

1. Sự thuận tiện là điều quan trọng.

Nhu cầu tìm kiếm sự thuận tiện của hình thức một điểm của khách du lịch ngày nay đang tăng lên. Theo một nghiên cứu gần đây, 63% người dùng Tripadvisor muốn có một nơi để họ có thể vừa đọc đánh giá vừa so sánh giá và đặt phòng.1 Khi quý vị kích hoạt đặt phòng nhanh, khách du lịch có thể tìm kiếm, chọn và đặt phòng lập tức nhà nghỉ của quý vị ngay trên Tripadvisor.

2. Làm chủ mối quan hệ với khách ngay từ đầu.

Với đặt phòng nhanh, không cần chờ đợi thông tin của khách được chia sẻ. Quý vị nhận được thông tin chi tiết của khách du lịch ngay khi đặt phòng được thực hiện thông qua đối tác kết nối của quý vị. Bắt đầu tạo dựng mối quan hệ với khách – và tăng cường tối đa doanh thu từ mỗi đặt phòng – ngay từ đầu.

“Việc tiếp cận được thông tin của khách rất quan trọng với công việc kinh doanh của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi mang đến dịch vụ khách hàng tuyệt vời cũng như các ưu đãi giá trị gia tăng cho khách. Chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi có thể chuyển đổi thêm những khách hàng đặt phòng nhanh này thành khách quen của doanh nghiệp và điều này rất quan trọng trong thị trường của chúng tôi.” -- Michelle Nelson, Arbuckle

3. Quản lý chi phí phân phối.

Đặt phòng nhanh dựa trên mô hình hoa hồng "Thanh toán cho lưu trú" đơn giản. Quý vị chọn mức hoa hồng và chỉ thanh toán khi đặt phòng trở thành lưu trú đã hoàn tất. Điều này có nghĩa rằng không cần đầu tư ban đầu, cam kết dài hạn hay thanh toán cho trường hợp hủy và khách không tới.

"Đặt phòng nhanh giữ đúng cam kết cho phép chúng tôi làm việc trực tiếp với khách thay vì thông qua nền tảng bên thứ ba. Việc này trực tiếp tăng cường mối quan hệ của chúng tôi với những khách này trước, trong và sau khi họ lưu trú với chi phí biên rất nhỏ ... Hoa hồng phải thanh toán thường ít hơn so với OTA khác. Do đó, hoàn toàn hợp lý khi thu hút đặt phòng trực tiếp tới công cụ đặt phòng của chính quý vị thay vì tới công cụ của OTA thường niêm yết tình trạng phòng trống trên Tripadvisor."
– Leslie Araiza, Giám đốc tiếp thị và quan hệ công chúng, The Grande Colonial La Jolla

4. Tận dụng danh tiếng trực tuyến của quý vị.

Nhiều nhà nghỉ nỗ lực quản lý trang Tripadvisor của họ bằng cách thu thập đánh giá, viết phản hồi của ban quản lý, cập nhật ảnh và nhiều hơn nữa. Chính sự nỗ lực này đã giúp cơ sở kinh doanh của quý vị trở nên hấp dẫn hơn đối với khách tiềm năng và đặt phòng nhanh giúp quý vị chuyển đổi những khách truy cập này thành khách đặt phòng. Trên thực tế, trong nghiên cứu của Phocuswright năm 2015, hơn 80% người được hỏi nói rằng các đánh giá của khách du lịch có tác động quan trọng đến quyết định đặt phòng của họ và 54% người được hỏi sẽ không đặt phòng cơ sở kinh doanh không có đánh giá.2

5. Cài đặt và không cần làm gì thêm.

Đặt phòng nhanh được thiết kế dành cho những chủ khách sạn bận rộn. Cài đặt chỉ mất vài phút và ít phải bảo trì.

6. Hợp tác với đối tác kết nối tin cậy.

Đặt phòng nhanh được cung cấp bởi đối tác kết nối của quý vị. Vì thế, quý vị dễ dàng giành được thị phần đặt phòng được thực hiện trên trang web du lịch lớn nhất thế giới.

“Với đặt phòng nhanh, chúng tôi có thể tiếp cận trực tiếp với khách hàng trên trang web Tripadvisor, nơi họ đọc các đánh giá của chúng tôi. Đặt phòng cho phép chúng tôi liên hệ trực tiếp với khách và tiết kiệm tiền trong những đặt phòng đó ... Hợp tác với đối tác kết nối của chúng tôi InnLink giúp việc quản lý đặt phòng nhanh trở nên rất dễ dàng nên đây quả là một thành công lớn cho cơ sơ kinh doanh của chúng tôi.”
– Luis Aguilar, Tổng giám đốc, Studio Inn & Suites

Quý vị đã sẵn sàng đưa đặt phòng nhanh vào chiến lược phân phối chưa? Tìm hiểu thêm và đăng ký tại www.tripadvisor.com.vn/InstantBooking.

1. ‘Custom Survey Research Engagement’ (Cam kết nghiên cứu khảo sát theo yêu cầu) 2015 là một nghiên cứu độc lập gồm 14.991 người trả lời được Phocuswright tiến hành đại diện cho Tripadvisor.
2. Phocuswright Custom Survey Research Engagement (Cam kết nghiên cứu khảo sát tùy chỉnh Phocuswright) thay mặt Tripadvisor, tháng 5 năm 2015

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 2, 2015

Giải thưởng & Công nhận

Duyệt tất cả

Updates to Tripadvisor’s Awards Programs in 2020

For many years, our Travelers’ Choice and Certificate of Excellence programs have honored select destinations, airlines, accommodations, attractions, experiences and restaurants around the world. This year, we’re making important updates to help these programs better meet the needs of both businesses and travelers.

COVID-19 Update

While our industry continues to feel the global impact of COVID-19, we know travel will recover. We want our awards program to aid in this recovery — and for this reason, we decided to delay the announcement of our 2020 awards until July so we could share the news with a receptive and enthusiastic audience that’s ready to respond and take action. While we could continue to hold and release awards throughout the year, we want to properly honor winners who consistently stood out to travelers for their outstanding service and quality. As travelers and diners begin to venture out again, award winners will be equipped with this accolade as a reflection of their great work. And travelers can get inspired for every aspect of their future trip, including where to eat, stay, and play.

A Fresh Look at Awards

You’ve probably noticed that Tripadvisor is taking a fresh look at all aspects of its brand this year (hello, new logo and color palette!). Now, we’re extending that effort to our awards programs.

In 2019, we conducted research to better understand consumer perceptions of the Travelers’ Choice and Certificate of Excellence awards around the world. The good news: Travelers told us that these recognition programs are tremendously influential in consumer decision-making. But the research also made it clear that we had an opportunity to drive even more clarity around what each award represents and how winners are determined.

We took these insights to heart, and now we’re turning them into action by updating our awards program structure. All awards will now fall under the Travelers’ Choice umbrella: Properties that would have been recognized with the Certificate of Excellence will now be celebrated as Travelers’ Choice winners, while properties that would have been Travelers’ Choice winners will be celebrated as Travelers’ Choice Best of the Best. This change will help us to better recognize our best partners and their achievements in serving Tripadvisor travelers and diners — while also bringing greater clarity around these awards to consumers, making them even more helpful and valuable.

What is the difference between Travelers’ Choice Best of the Best and Travelers’ Choice?

The Travelers’ Choice Best of the Best (formerly Travelers’ Choice) is our highest honor. The award identifies and ranks the very best hotels, destinations, attractions, restaurants, etc., in specific categories and geographic areas, as rated and reviewed by travelers. Travelers’ Choice Best of the Best award winners are among the top 1% of listings on Tripadvisor.

Travelers’ Choice (formerly Certificate of Excellence) recognizes businesses that earn consistently great user reviews. Travelers’ Choice winners are among the 10% of businesses on Tripadvisor.

When will I find out if my business is an award winner?

Travelers’ Choice awards went live on the site on July 28th, over the coming weeks, we will inform winners via email. If you have not received an email, you can always check to see the status of your business by visiting the Management Center under marketing tools or you will also see the Travelers’ Choice logo on your Tripadvisor listing.

{{ta...

How to Receive Your Travelers’ Choice Award Certificate

How to Receive Your Travelers’ Choice Award Certificate Congratulations on earning a Travelers’ Choice award! Displaying an award at your business is a great way to showcase your achievement. This year, for the first time we are using digital downloaded certificates. Please check your award notification email for details on how to download your award or reach out to Customer Support to get a copy of your 2020 Travelers’ Choice Award. Cập nhật lần cuối: 31 tháng 7, 2020

Công cụ quảng bá

Duyệt tất cả

Yêu cầu nhãn dính Tripadvisor miễn phí

Quý vị đang tìm một cách tuyệt vời để thể hiện rằng quý vị đánh giá cao phản hồi của khách và khuyến khích đánh giá mới, đồng thời tăng số lượt khách ghé thăm? Hãy nhận một nhãn dính Tripadvisor miễn phí để dán lên cửa trước, cửa sổ hoặc khu vực nhiều người qua lại trong khách sạn, nhà hàng hoặc điểm du lịch của quý vị ngay hôm nay bằng cách sử dụng công cụ yêu cầu nhãn dính của chúng tôi: www.tripadvisor.com.vn/StickerRequest.

Khoe nhãn dính Tripadvisor của quý vị

67% khách du lịch truy cập Tripadvisor vài lần một tháng1
75% khách du lịch thích các doanh nghiệp được Tripadvisor chứng nhận2
89% khách du lịch toàn cầu cho rằng họ chịu ảnh hưởng của các đánh giá khi lựa chọn địa điểm đặt chỗ3

Chúng tôi sẽ gửi nhãn dính cho quý vị qua thư trong vòng 6 tuần. Hãy khoe nhãn dính của quý vị khi nhận được! Đăng ảnh lên @TripadvisorB2B bằng cách sử dụng hashtag #TrênTripadvisor.

1. Nguồn: Nghiên cứu của PhoCusWright được Tripadvisor ủy quyền, tháng 12 năm 2013
2. Nguồn: Khảo sát thành viên Tripadvisor, tháng 10 năm 2012
3. Nguồn: TripBarometer tháng 4 năm 2014: Ấn bản toàn cầu

Phát triển hoạt động kinh doanh của nhà nghỉ với các gói bắt đầu dành riêng [widget_banner title="Quý vị đã sẵn sàng cho  sự phục hồi chưa?" text_1="Chúng tôi cung cấp cho chủ khách sạn tổng giá trị tiết kiệm hơn 500 triệu USD để giúp tái phục hồi nhu cầu của khách du lịch." cta_text="Nhận gói của quý vị"...

Miễn phí hay cao cấp? Hướng dẫn về tiếp thị trên Tripadvisor

Miễn phí hay cao cấp? Hướng dẫn về tiếp thị trên Tripadvisor Tripadvisor mang đến cho các doanh nghiệp dịch vụ lưu trú một bộ công cụ tiếp thị. Nhiều công cụ được miễn phí nhưng quý vị phải trả phí cho một vài tính năng cao cấp. Quý vị có biết công cụ nào được miễn phí hay có tính phí không?

Quý vị đang tìm cách thu hút thêm cơ hội kinh doanh? Tripadvisor cung cấp một loạt công cụ để trợ giúp. Ai cũng có công cụ phù hợp với mình, nhưng quý vị phải đăng ký cho Trung tâm quản lý của cơ sở kinh doanh để có quyền truy cập.

Các công cụ miễn phí

Hãy bắt đầu bằng cách xem những công cụ miễn phí sẵn có cho mọi nhà nghỉ, nhà hàng hoặc điểm du lịch được niêm yết trên Tripadvisor. Các công cụ này luôn sẵn dùng trong Trung tâm quản lý:

Cơ sở kinh doanh có ít nhất 1 ảnh có mức độ thu hút cao hơn 138% so với cơ sở kinh doanh không có ảnh.1