Báo cáo khoản khuyến khích cho Tripadvisor
Tại Tripadvisor, cộng đồng của chúng tôi dựa trên lòng tin, đến từ việc thu thập hướng dẫn du lịch đáng tin cậy, phù hợp và hữu ích nhất từ những người giống như bạn! Lời khuyên từ những khách du lịch khác sẽ truyền cảm hứng cho việc khám phá, khai quật những địa điểm tiềm năng và giúp bạn lập kế hoạch chuyến đi tốt nhất có thể. Điều này hiệu quả vì cộng đồng của chúng tôi biết rằng họ có thể tin tưởng vào những đánh giá họ đọc trên Tripadvisor.
Duy trì sự tin cậy đó đồng nghĩa với việc đảm bảo nội dung luôn trung thực trên trang web của chúng tôi; chúng tôi thực hiện những bước quan trọng để đảm bảo rằng đánh giá quý vị đọc đến từ khách du lịch chân thực, không thiên vị. Chúng tôi luôn chú ý đến một điều gọi là "đánh giá được trao đổi bằng khoản khuyến khích" - những đánh giá được gửi vì có người ở doanh nghiệp được đánh giá đã cung cấp nội dung gì đó cho người dùng, với điều kiện là họ gửi đánh giá trên Tripadvisor.
Chúng tôi nhận được - món tráng miệng miễn phí, nâng cấp phòng hay giảm giá 15% và tất cả những gì quý vị cần làm là gửi đánh giá? Nghe có vẻ hấp dẫn nhỉ? Vấn đề ở đây là các chương trình khuyến khích như thế này làm cho khó hiểu những doanh nghiệp nào thực sự đáng được đánh giá xuất sắc và những doanh nghiệp nào chỉ đơn giản mua chuộc khách hàng.
Đây chính là lúc quý vị bước vào! Bạn đã bao giờ được tặng một món quà hoặc giảm giá để đổi lấy đánh giá tích cực trên Tripadvisor chưa? Nếu có, vui lòng thông báo cho chúng tôi bằng cách gửi email đến địa chỉ incentives@tripadvisor.com. Báo cáo của quý vị sẽ được xử lý bảo mật và sẽ giúp chúng tôi đảm bảo rằng các cơ sở kinh doanh tuân thủ nguyên tắc của chúng tôi. Quá trình này đòi hỏi nỗ lực chung của cả cộng đồng. Do đó, đây là cơ hội để bạn đảm bảo rằng những khách du lịch như bạn có thể tiếp tục tin tưởng vào Tripadvisor để có được hướng dẫn du lịch hữu ích và vô tư!
Tại sao điều này lại quan trọng đến vậy?
Việc gắn cờ các chương trình này sẽ giúp chúng tôi đảm bảo một sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp được niêm yết trên nền tảng và cải thiện chất lượng hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp.
Để biết thêm thông tin về cách Tripadvisor xử lý đánh giá được trao đổi bằng khoản khuyến khích và các hình thức thiên vị đánh giá khác, hãy truy cập Báo cáo về tính minh bạch của đánh giá năm 2023 .
Xin cảm ơn,
Nhóm Tin cậy & An toàn của Tripadvisor